Mètodes per recuperar un compte Clash Royale – Android i iOS

Clash Royale es tracta d'un joc de cartes a temps real creat per Supercell, els seus personatges encarnen éssers medievals i mitològics això li concedeix un format exclusiu. Un dels inconvenients que han presentat alguns dels seus usuaris ha estat la pèrdua del seu compte, degut a això han de tornar a començar el joc des del començament.

Per aquesta raó, el següent article et direm el perquè passa això, com recuperar el teu compte de Clash Royale per mitjà del teu dispositiu Android o iOS. I també coneixeràs els inconvenients que et poden sorgir i com pots vincular el compte per assegurar les teves dades.

Raons per les quals aquest problema passa

Hi ha tres raons per les quals pots perdre el teu compte a Clash Royale, però has de saber que cap es troba relacionada amb la inactivitat del compte com alguns pensen. Les raons són les següents:

• El canvi del dispositiu, sense importar si tens un dispositiu Android o iOS, pots arribar a perdre el teu compte en canviar-lo. El motiu és que les dades s'han desat a la Play Store oa Game Center, per la qual cosa no podràs utilitzar el teu compte en un altre dispositiu. Així, l'única manera de fer-ho és tornar a ingressar des del dispositiu que feies servir abans.
• A l'seleccionar 'Continuar amb el compte actual', quan instal·les l'app i comences amb el tutorial del joc pot aparèixer aquest avís. En seleccionar-lo s'eliminarà el teu progrés i serà reemplaçat per la que et trobes jugant actualment.
• Per error, en algun moment pot ser que hagis eliminat la teva partida per error i per això és que el teu compte no apareix.

Mètode per recuperar el compte a Android

Per recuperar el teu compte de Clash Royale si està no es troba vinculada caldrà que et posis en contacte amb el suport tècnic que brinda Supercell al joc per fer els següents passos:

• Ingressa al joc Clash Royale i marca sobre l'apartat d'ajustaments que es troba identificat amb un engranatge. Al menú que t'apareixerà has de buscar l'apartat 'Ajuda i assistència', després marca a l'opció 'Contacta'ns'.
• Si no aconsegueixes trobar aquesta opció premeu la següent opció 'Lost account', en fer-ho sorgirà a la pantalla aquesta pregunta 'Va servir d'ajuda?' en què has de respondre 'No'.
• Sorgirà un formulari que has d'emplenar amb la teva informació de contacte, escriu el teu nom d'usuari, el teu ID, el clan al qual pertanys i el nivell en què estàs, envia'l al suport tècnic del joc. La resposta de Supercell pot trigar menys de cinc dies, en què se't comunicarà sobre l'assumpte de restauració del compte.

En cas que el teu compte si estigui vinculat només has de realitzar els passos següents a continuació per recuperar el teu compte:

• Ingressa a l'app del joc, caldrà que utilitzis un nou compte per poder accedir a l'apartat d''Ajustos'. Aquí se us mostraran les opcions disponibles per recuperar el vostre compte. Això ho podeu fer prement l'opció 'Connectar amb Google Play Store', 'Connectar amb Facebook' o mitjançant l'ID de Supercell.
• Un cop seleccions l'opció que vulgueu utilitzar el sistema t'adreçarà al teu compte anterior, així hauràs recuperat el teu compte.

Mètode per recuperar el compte a iOS

Si comptes amb un dispositiu iOS el procediment canviarà una mica a l'empleat amb Android si el teu compte ha estat vinculat. Per aconseguir recuperar el teu compte has de fer aquests passos a continuació:

• Accedeix al joc Clash Royale amb un compte nou, així tindràs accés a l'apartat d''Ajustos'. A l'àrea de configuració se't mostraran les diverses opcions que pots utilitzar per recuperar el teu compte.
• Podràs triar entre 'Connectar amb Game Center', 'Connectar amb Game ID', 'Connectar amb Facebook', o 'Connectar amb Google Play'. És recomanable si el nostre dispositiu és iOS utilitzar la primera opció, de manera que el sistema realitzarà la recuperació del teu compte.

Problemes que poden sorgir

Pot passar que aquest sistema no reconegui el vostre compte anterior i que el mètode que utilitzem anteriorment no funcioni. La raó d'això és que a causa de la quantitat de dades que et demanen per recuperar el teu compte t'equivoquis en algun i et trobis utilitzant un compte erroni per al restabliment del joc.

Això pot passar en algunes situacions en què hi ha la possibilitat que s'hagi esborrat per error els avenços del teu compte. Per tant hauràs de tornar a crear el teu compte novament des de l'inici.