¿Qué pasa que no me llega el código de WhatsApp? ¿Qué debes hacer?
Activar una cuenta en WhatsApp requiere enviar un conjunto de caracteres a un número de teléfono, lo que mejor conocemos como código. Pero, ¿qué hago cuando no me llega el código de verificación de WhatsApp?
Aunque el panorama parezca complicado, no se desespere, ya que hay algunos consejos válidos para continuar el proceso cuando surjan estos percances. La validez del número de teléfono es necesaria como medida de seguridad para las aplicaciones de mensajería instantánea.
Consta de seis números que se pueden enviar por SMS o por llamada. Aunque hay muy pocos casos de este tipo, algunos usuarios han informado de problemas para obtener el código.
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WhatsApp es el pionero en el campo de la mensajería instantánea, y es el preferido por millones de usuarios por sus múltiples ventajas, y para ayudarte a activar tu cuenta en esta aplicación te ofrecemos las siguientes soluciones si estás presentando problemas para hacerlo.
¿El código de verificación funciona de manera automática?
Sí. El código de verificación se genera en WhatsApp automáticamente. Lo único es que su efecto es temporal y solo por un período de tiempo, por lo que tiene una vigencia de 24 horas.
No puede ser recibido por otra persona, lo que significa que el número de teléfono y el código no serán recibidos por otra persona.
¿Qué hacer si no te llega el código de WhatsApp?
Esta aplicación es considerada pionera en el campo de la comunicación por las múltiples herramientas y facilidades que ofrece. Y entre las ventajas que pocos usuarios conocen está la posibilidad de utilizar dos cuentas de WhatsApp en un mismo teléfono.
Como cualquier otro proceso de la aplicación, resolver este problema se basa en unos sencillos pasos:
Comprueba que el número de teléfono es el mismo
Lo primero que debes hacer si no llega el código de verificación de WhatsApp, es validar el número. Muchas personas solo se dan cuenta después de quejarse de que hay un error de puntuación.
Uno de los errores más comunes que ocurren es en los formatos internacionales. Es el código móvil que debe ingresarse con el número dependiendo del país y la compañía telefónica.
No agregue ceros adicionales al número, por ejemplo:
+58 424 xxxxxxx. Nunca +580424 xxxxxxx.
Comprueba que la tarjeta SIM del móvil está activada
Otra caso donde puede ocurrir que nunca hayas recibido un código de verificación de WhatsApp es el caso en el que la tarjeta SIM no funcione. Para que llegue la información, el teléfono debe identificar su presencia y tener señal. Si está utilizando una tarjeta prepaga, es mejor que el dispositivo tenga suficiente crédito o fondos para enviar mensajes o llamadas.
Comprueba tu conexión a Internet
La solicitud de dicho código solo es posible si tienes conexión a internet, por lo tanto, comprueba que acceso al mismo sea estable.
Verifica que tus datos móviles estén activados o en su defecto que tú dispositivo móvil esté conectado a una red WiFi. Además cerciórate de que la red WiFi tenga acceso a Internet.
Pide que te envíen de nuevo un código
Una de las formas más sencillas es solicitar un nuevo código de verificación al comenzar el proceso. Para hacer esto, es mejor realizar los siguientes pasos:
• En la pantalla donde se ingresó el código de verificación selecciona “¿Número incorrecto?”. Esta operación devolverá al usuario a la sección de la página de inicio.
• Luego despliegue la flecha y seleccione el prefijo del país en el que se encuentra actualmente, haga clic en el número de teléfono y vuelve a ingresarlo.
• Aparecerá un nuevo recuadro que solicita ciertos permisos para verificar los teléfonos. Acepta y espera el código para ingresar a tu cuenta de WhatsApp.
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• Si el problema se repite, tendrá que esperar a que termine la cuenta regresiva y solicitar reanudar el enfoque nuevamente.
Como se señaló, es mejor no solicitar más de dos veces, ya que el tiempo de espera aumentará con cada solicitud o falla. Si no conoce WhatsApp o tiene problemas con él, siempre puede utilizar la opción de configuración Web de WhatsApp.
Desinstala la aplicación y reinicia el móvil
Una de las formas más confiables cuando el código de verificación de WhatsApp nunca me llega es desinstalar la aplicación y reiniciar el dispositivo para recuperar la señal. Para hacer esto, siga estos pasos:
• Lo primero es desinstalar WhatsApp a través de la opción “Configuración”>“Aplicaciones”>“WhatsApp”>“Desinstalar”>Esperar el proceso.
• Después de completar el proceso, apague el teléfono y espere 30 minutos para volver a encenderlo y reanudar la aplicación.
• Un consejo simple es que antes de ejecutar el proceso de nuevo, puedes pedirles a tus amigos que envíen un SMS para verificar que puedes recibir mensajes.
• Al reinstalar la aplicación, asegúrese de que esté instalada la última versión de WhatsApp.
¡Estos consejos deberían ser suficientes para verificar tu cuenta de WhatsApp!