ווי צו מאַכן קליימז און פֿראגן מיט די אָרדערס איצט טעלעפאָן

צי איר ווילן צו וויסן ווי צו מאַכן טענות און פֿראגן אין אָרדערס איצט? דערנאָך נאָכגיין אונדזער פירער אַזוי אַז איר קענען מאַכן קליימז לייכט און געשווינד מיט דעם פירער. הייַנט גלאָובאַליזיישאַן און אַדוואַנסיז אין טעכנאָלאָגיע האָבן געגעבן אונדז גרויס אַדוואַנטידזשיז ווען עס קומט צו טאן טינגז.

פילע מענטשן נוצן אַפּלאַקיישאַנז צו שטעלן אָרדערס און די עקספּרעס מעטהאָדס זענען בכלל עפעקטיוו. אבער אין עטלעכע קאַסעס, זאכן פּאַסירן וואָס זענען ווייַטער פון אונדזער קאָנטראָל. וואָס קענען זיין געטאן ווען די פּריקרע סיטואַטיאָנס פאַלן? אין דעם פאַל פון אָרדערס איצט איר קענען לייכט מאַכן טענות און פֿראגן פֿון זיין אַפישאַל בלאַט אָדער אַפּ.

דערנאָך, מיר וועלן ווייַזן איר וואָס פּראָצעס איר מוזן דורכפירן צו מאַכן דיין אָנפֿרעג קליימז, אַזוי לייענען דעם פירער וואָס מיר וועלן ווייַזן איר אויף Citeia.com זייער קערפאַלי.

ספּעציעל, מיר וועלן זען דריי זאכן וואָס מיטגלידער זאָל טאָן ווען זיי האָבן אַ פּראָבלעם מיט די סדר. ערשטער, ווי די אָרדערס איצט אַפּלאַקיישאַן אַרבעט; צווייטנס, ווי אַזוי צו מאַכן טענות אָדער פֿראגן אין Pedidos Ya אויף אַ פּשוט וועג און דריט, וואָס עס איז וויכטיק צו וויסן און האָבן די Pedidos Ya טעלעפאָן נומער.

ווי אַזוי אַרבעט די סדר איצט אַפּלאַקיישאַן?

דער וועג די אָרדערס איצט אַפּלאַקיישאַן אַרבעט איז זייער פּשוט, ווייַל די אַפּ איז ענייבאַלד צו באַקומען קיין טיפּ פון טענות. דיין אַפּלאַקיישאַן האט אַן אָפּציע צו מאַכן די פאָדערן געשווינד, איר קענען אפילו מאַכן דיין פאָדערן דורך די אַפּפּס פאַסעבאָאָק, ינסטאַגראַם און טוויטטער.

פּונקט אַזוי, אונטן מיר וועלן דעטאַל די קורץ און פּשוט שריט דורך שריט פון ווי די סדר איצט אַפּלאַקיישאַן אַרבעט, אַזוי איר קענען מאַכן דיין פאָדערן אָדער אָנפֿרעג:

• דער ערשטער זאַך איר זאָל וויסן איז אַז די אָרדערס איצט אַפּלאַקיישאַן אַרבעט אויף די זעלבע וועג ווי אויב איר זענען געגאנגען צו סדר אַ עקספּרעס דינסט.
• די אַפּלאַקיישאַן אַרבעט דורך אַרייַן עס און דערנאָך זוכן פֿאַר די אָפּציע טייטאַלד 'אָנליין הילף', אויף דערגייונג עס, גיינ ווייַטער צו גיט אויף עס.
• איר וועט באַקומען אַ פאַרשיידנקייַט פון סיבות וואָס איר וועט מאַכן אַ פאָדערן אָדער אָנפֿרעג וועגן די סערוויס פון דיין סדר. צווישן די סיבות וואָס מיר וועלן געפֿינען זענען:'דער סדר איז נישט אנגעקומען, עס איז אין אַ אָרעם צושטאַנד, יניפעקטיוו עקספּרעס מענטש אָדער, וואָס איז מסכים אויף איז נישט באקומען.'

ווי צו מאַכן טענות אָדער פֿראגן אין אָרדערס איצט אויף אַ פּשוט וועג

צו וויסן ווי צו מאַכן קליימז אָדער פֿראגן אין אָרדערס איצט אויף אַ פּשוט וועג, איר נאָר האָבן צו נאָכפאָלגן די קאָנסעקוטיווע רעקאַמאַנדיישאַנז:

• דער ערשטער זאַך איר זאָל טאָן איז צו געפֿינען די סיבה וואָס דיין אָרדערס זענען נישט אנגעקומען דורך טעלעפאָן צו די פּרעדיקטעד אַדרעס. דאס איז וויבאלד דאָס איז מערסטנס נישט די אָרדערס איצט שולד., אויב דער סדר קומט נישט אין דער מסכים צייט. אויב ניט אלא דער אָרט פון וואָס איר האָט געבעטן די דינסט, דעריבער זאָל איר רופן זיי ערשטער, אַזוי נישט צו מאַכן די פאָדערן צו די וואס זענען נישט שולדיק.
• נאָך איר האָט ינוועסטאַגייטאַד און געפֿונען די סיבה וואָס איר האָט פּראָבלעמס מיט דיין דינסט, גיינ ווייַטער צו מאַכן די פאָדערן. אויב איר באַקומען די ענטפער אַז די שולד איז קענטיק געמאכט דורך די פירמע פון אָרדערס שוין טעלעפאָן, דער פּשוט וועג איז צו מאַכן די קלאָג דורך די אַפּלאַקיישאַן.
• אויך, אן אנדער פּשוט וועג צו מאַכן קליימז איז דורך דער באַאַמטער וועבזייַטל פון סדר איצט און געבן אַ קליק אויף 'אָנליין הילף' און קלייַבן די סיבה פֿאַר די קלאָג.
• אין די געשעעניש אַז דער טיפּ פון פאָדערן איז פֿאַר אַ הויפּט ינקאַנוויניאַנס, איר מוזן אָנטייל נעמען דורך די טעלעפאָן נומער. סדר איצט טעלעפאָן נומער, וואָס איז: 0800 6841 9135.
• אן אנדער וועג צו מאַכן טענות אָדער פֿראגן אין אָרדערס איצט אויף אַ פּשוט וועג איז דורך שיקן אַן E- בריוו צו: 'contacto@pedidosya.com אָדער support@pedidosya.com'.

פארוואס איז עס וויכטיק צו וויסן און האָבן די אָרדערס איצט טעלעפאָן נומער?

עס איז וויכטיק צו וויסן און האָבן די אָרדערס איצט טעלעפאָן נומער, ווייַל 'אַלעמען עטלעכע שלעכט מאָמענט און עטלעכע אַנפאָרסין געשעעניש קומט צו זיי.. און דאָס כאַפּאַנז אין יעדער געגנט פון אונדזער לעבן, אַזוי עס איז צו דערוואַרטן אַז 'דער סדר קומט נישט, איז אין אַ שלעכט צושטאַנד, אָדער דער עקספּרעס מענטש איז באַטלאָניש.

אויך ווי עס איז אַ עקספּרעס דינסט, עס קען זיין אַז 'וואָס איז מסכים אויף איז נישט באקומען', אָדער ווי אָרדערס שוין פירן די סערוויס אויף בייסיקאַלז אָדער מאָטאָרסיקלעס, די קען ברעכן אַראָפּ. פּונקט אַזוי, עס איז וויכטיק צו וויסן און האָבן די אָרדערס איצט טעלעפאָן נומער, ווייַל די זיכערהייט פון אונדזער אָרדערס דעפּענדס זייער אויף די אַרבעט פּאָטענציעל און פירונג פון די דיסטריביאַטער.

אזוי אויך דעלעגירט די טעלעפאן פירמע בלויז די פונדרויסנדיקע באוועגונג אין וואס האט צו טאן מיט דעם באפעל. איך מיינען, ווי הערות פון וואָס איז אָרדערד, אופֿן פון צאָלונג און אַדרעס.

עס זאָל זיין באמערקט אַז עס קען אויך פּאַסירן אַז די דיסטריביאַטער פארלירט די עקספּרעס אַדרעס, די סדר, געבן אַ אַנדערש אָדער סאַפערז אַ צופאַל אין מינדסטער. דערפאר ליגט די וויכטיקייט פון וויסן און האָבן די אָרדערס איצט טעלעפאָן נומער, אַזוי זיי קענען ריספּאַנד צו באַניצער טענות אָדער פֿראגן. דאָס וועט פירן צו, אז אפשר וועט מען אראפציען די שטערונגען וויפיל מעגליך, אַזוי אַז דיין עקספּרעס זיכערהייט קאַמפּיינז קוקן מער פאַקטיש.