CHAT CENTER | Sethala sa BATHO BA BATHO BA BATLA HO BA LE CHELETE E EKETSEHILENG

Marang-rang le nts'etsopele ea mahlale a morao-rao a tsamaisitse mekhoa e mecha le boitšoaro boo e seng ba letsatsi le letsatsi. Kajeno, lik'hamphani li ikemiselitse ho fetoha. E le ho finyella batho ba bangata, ha e felle feela lits'ebetsong tsa thekiso empa ba fetela pele 'me ba batla ho lokisa lisebelisoa tseo ba li sebelisang bakeng sa morero ona.

Bakeng sa komisi ena, e totobatsa tlhoko ea litšebeletso tse ntle tsa bareki, 'me sena se kenyelletsa, joalo ka khoebo, ho qobelloa ho ba le ho fumaneha ha li-omnichannel kamehla ka meqoqo. Ka sebele ka li-chatbots ho ile ha etsoa boiteko ba ho koahela tlhoko ena; leha ho le joalo, theknoloji ena ha e so khone ho fana ka ts'ebeletso e sebetsang, ke moo ChatCenter e kenang teng.

Chat Center ke thuso e matla ebile e na le thuso e lumellang lik'hamphani ho etsa machaba lits'ebeletso tsa bareki, mebaraka le libaka tsa litšebeletso tsa tekheniki ka kanale. Ka ho kopanya likanale tse ngata ka nako e le 'ngoe, u tšoara lipuisano le ho etsa 'mapa lipakeng tsa bareki le basebetsi ba sebetsang hantle.

Sena sohle se etsahala ka sebopeho se hlakileng le se bonolo sa mosebelisi. Ho boloka taolo e nepahetseng ea litlaleho moo batsamaisi le batsamaisi ba ka fanang ka likarabo tse nepahetseng ho latela leano la katoloso.

Ka mantsoe a bonolo, ChatCenter ke marang-rang a kopanyang tšehetso ea tekheniki le litšebeletso tsa bareki ea lik'hamphani tse hirang litšebeletso tsa tsona. Hape, e rarolla ka ho sebelisa sehlopha se tšoanelehang, lipelaelo tseo basebelisi ba lik'hamphani tsena ba ka li hlahisang.

Hobaneng ha ChatCenter e thehiloe?

Ho sa tsotellehe boholo ba k'hamphani, moreki ke letlotlo la bohlokoa ka ho fetisisa. Ka hona, ke taba ea bohlokoahali ke u fe tlhokomelo e molemo ka ho fetisisa eo u ka e khonang. 'Me kajeno, lik'hamphani lia tseba hore tsela e molemo ka ho fetisisa ea ho finyella sena ke ho sebelisa baemeli ba batho.

Leha ho le joalo, ba boetse baa hlokomela hore ho etsa joalo, mehloli ena ea batho e tlameha ho ba joalo e fumaneha lihora tse 24 likanaleng tsohle tsa eona. Sena se bolela litšenyehelo tse phahameng tsa moruo bakeng sa lik'hamphani tse ngata.

Ho hlakisa mathata ana, ChatCenter e hlahile: 'mele oa B2B oo e fana ka litšebeletso tsa bareki tsa hang-hang le tse sa feleng ka mahlahana a batho a koetlisitsoeng ho fihlela litholoana tse ntle.

ChatCenter e sebetsa joang?

Ha u kena leqepheng, ntho ea pele eo u tla e bona e tla ba khetho ea ho sebetsa ho ba "chatter", hammoho le u tla bona li-logos tsa lik'hamphani tse seng kae tse tsejoang. Tsena ke lik'hamphani tse sebelisang litšebeletso tsa ChatCenter le lik'hamphani tseo u tla li sebeletsa, ebang ke, ho rarolla lipelaelo inthaneteng kapa ho fana ka tšehetso ea tekheniki.

U tla boela u bone tlhaloso e khutšoanyane ea hore na khampani ke eng le hore na e sebetsa joang. Sethala sena se entsoe ka batho ba likete tse leshome kapa kamoo ba ratang ho se bitsa, "Baemeli ba koetlisitsoeng", bohle ba koetlisitsoeng le ba tšoanelehang ho sebeletsa mofuta ofe kapa ofe oa bareki.

O sebetsa matsatsi a makholo a mararo le mashome a tšeletseng a metso e mehlano ka selemo lihora tse mashome a mabeli a metso e mene. Mme kaha ke sethala sa omnichannel, o tla fumana lipotso ho tsoa ho bareki ba li-platform tsohle kapa marang-rang a fumanehang ao k'hamphani eo u e abetsoeng e nang le eona.

Ke kena ChatCenter joang?

Sethaleng sena u ka qoqa ka nako, kae le kae moo u batlang, 'me se molemo ka ho fetisisa ke hore u tla fumana chelete bakeng sa moqoqo o mong le o mong. Mehato eo u lokelang ho e latela e bonolo haholo:

• Tlatsa foromo: Ka se E atile hanyane, ntho feela eo k'hamphani e e batlang ke ho u tseba le ho u abela mosebetsi o u tšoanelang hantle le bokhoni ba hau.
• Emela tlhahlobo ea kopo ea hau: e tla ba eona k'hamphani e tla u romella lintlha tsa phihlello akhaonteng ea hau ea moqoqo hang ha ts'ebetso ea tlhahlobo e phethiloe.
• Qetellong u tla ba le koetliso ea inthaneteng: Ho fana ka tšehetso ea tekheniki le tšebeletso ea bareki u hloka koetliso e khethehileng. Hang ha u se u itokisitse u ka qala ho etsa chelete ho qoqa.

Hopola hore ha o na le litsebo tse ngata, menyetla ea mesebetsi e eketseha o tla ba le. Sethala sa ChatCenter, ho ipapisitse le merero eo se fanang ka eona, se bile se na le baemeli ba tsebang lipuo tse ngata hantle. Kahoo, ha u ka e etsa, u tla ba le menyetla e mengata e mengata.

Na Chat Center e ka tšeptjoa?

Ho latela bopaki bo teng ho ka boleloa joalo ChatCenter e molaong ebile e bolokehile ho sebelisoa mme eseng webosaete ea scam joalo ka tse ling tse ngata. Tekolo ea Chat Center e ntle, 'me sena se ipapisitse le lingoliloeng le litekanyetso tsa basebelisi ba sethala.

Ho latela tlhahlobo ea li-platform tsa Scamadviser.com re ka bona hore lintlha tsa eona ke liperesente tse 100. Kahoo ha ua tlameha ho tšoenyeha hore na leqephe lena ke scam kapa che hobane le na le sechaba se ka morao ho tepo.

U lefa sethala see joang?

Khampani ena e etsa litefo machabeng ka phetisetso ea banka. 'Me joalokaha u kile ua bala pele, lefa moqoqo ka mong ho sa natsoe boholo ba kopano kapa nako e fetileng.

Kahoo haeba u batla mokhoa oa ho fumana chelete e eketsehileng, mosebetsi oa nako eohle, kapa u batla ho tlatsa nako ea hau ea mahala, ChatCenter e kanna ea ba khetho bakeng sa hau. 'Me ho ela hloko lintlha tsena tsohle tseo re li siileng mona pejana, ho tla ba bonolo ho uena ho kena lefatšeng la sethala sena sa Marang-rang.