Telefon za podporo strankam Rappi – Kako stopiti v stik s službo za podporo?

Podjetja, ki zagotavljajo domače storitve so vse bolj pogoste, še bolj pa so se povečale po odloku držav o omejitvi, ki ga je spodbudila nevarnost Covid-19. Hrana, zdravila in celo igrače so najpogostejša storitev za stranke tovrstnih podjetij.

Rappi je eno najbolj priljubljenih podjetij za spletne aplikacije na tem področju. Ima podružnice v več državah Latinske Amerike, kot npr Mehika, Peru, Kostarika, Ekvador, Kolumbija, Čile, Brazilija, Urugvaj in Argentina, če storitev za stranke je njihova prioriteta. Ustrežejo vsaki zahtevi in ​​po potrebi rešijo morebitno težavo, ki nastane pri naročilu. Aplikacijo Rappi lahko prenesete tako KLIKNI TUKAJ.

Rappi med drugim ponuja povezave s supermarketi, lekarnami, trgovinami, da poskrbi za dostavo vaših naročil.

Glede na to bomo v naslednjem članku videli, kaj so. telefonske številke službe za stranke Rappi, in če ste zaposleni, vam bomo povedali tudi, kako lahko komunicirate s podjetjem. Spoznali boste tudi prednosti uporabe in dela z Rappi, tako za naročnika kot za zaposlenega. Začnimo!

 Katere so telefonske številke službe za stranke Rappi?

Uporabnik mora poznati telefon za pomoč strankam za usmerjanje morebitnih nevšečnosti z naročilom, saj je običajno, da aplikacija na neki točki postopka odpove. Zaradi tega razloga, Rappi Daje vam edinstveno telefonsko številko službe za stranke, saj lahko do nje dostopate od koder koli v Latinski Ameriki.

Rappi ima podporo strankam na voljo v vseh državah, kjer deluje. Spodaj so številke službe za pomoč strankam Rappi v vsaki državi:

• Argentina: +54 11 5235-0330
• Brazilija: +55 11 3042-0420
• Čile: +56 22 580-3131
• Kolumbija: +57 1 382-6060
• Ekvador: +593 2 398-6060
• Mehika: 01 800 201-6060
• Peru: +51 1 708-6060
• Urugvaj: +598 2 908-6060
• Kostarika: +506 3163535

V primeru predstavitve, ki ni prisotna, lahko poskusite na druge načine. Klic lahko traja nekaj časa, saj se dnevno obdela na tisoče klicev. Torej, če je vaša težava znotraj a vzorec v sili, vam predlagamo, da uporabite drug nujnejši način komuniciranja, potem vam bomo povedali, kaj je to.

V isti aplikaciji boste v območju 'Profil' našli možnost za aktiviranje SOS, ki se nahaja na vrhu strani. Tam morate izbrati gumb, imenovan 'SOS', dejanje, ki vas bo takoj pripeljalo do vroča linija rappi.

Če na vašo težavo nimate učinkovitega odgovora, obstaja še ena možnost, in sicer tako, da pokličete številko: (031) 3163522, ki je telefonska številka za nujne primere. Upoštevati morate, da je ta pot le obiskana izključni nujni primeri, zato morate biti popolnoma prepričani, da gre za resen primer, sicer bo zavrnjen.

 Imeti vse možnosti za primer imate težave z naročilom, lahko komunicirate tudi z Rappijem, če ste del njihove delovne ekipe.

Kako se lahko obrnem na Rappi, če sem zaposlen?

Zaposleni, zlasti vozniki dostave, so lahko pride do težav z naročilom. To je zato, ker je pošiljka utrpela nekaj nesreče ali ker jo želi stranka spremeniti ali preklicati; zato je treba o teh dogodkih poročati njihovemu neposrednemu šefu.

Vedeti morate, da če ste zaposleni v podjetju Rappi (dostavnik), vam telefonska številka službe za stranke ne bo pomagala pri komunikaciji s podjetjem. torej moraš pokličite center za podporo in pomoč "Soy Rappi", katerega aplikacijo lahko prenesete iz trgovine PlayStore.

Ko je aplikacija prenesena, oglejte si vrstni red, s katerim imate težave in jo izberite. Ko ste tam, morate pritisniti možnost 'Podpora', ki je predstavljena s sliko slušnih aparatov. Ko jo izberete, se prikaže seznam možnih vzrokov za nevšečnosti, ki vam onemogočajo dokončanje dostave ali, če tega ne uspe, osvobodite naročila.

Toda preden sistem sprejme možne hiše, ki jih navajate, morate dokazati, da so resnični, vzpostavitev neposredne komunikacije s stranko. To lahko storite v spustnem oknu z imenom »V teku« in izberete možnost »Klepet s stranko«.

Po zaključku celotnega postopka preverjanja težave skupaj s stranko in demonstracije nevšečnosti, vam bo odgovorila 'tehnična podpora' in predstavljeni problem bo rešen.

Prednosti uporabe in dela z Rappijem

Uporaba Rappi omogoča podružnicam, da se v to prepričajo vaše stranke bodo naročilo prejele v rekordnem času. Vse to brez znižanja obsega njihove prodaje zaradi okoliščin, ki jih danes doživljamo ob posledicah pandemije.

In zaradi povečanja brezposelnosti v številnih regijah Latinske Amerike je Rappi a praktična možnost za delo in/ali povečanje dohodka. Če želite izvedeti več o njegovih prednostih, si oglejte naslednje:

• Imate možnost, da izberete svoj urnik dela, prilagajanje vašega življenjskega ritma razpoložljivosti, ki jo imate. Tudi to vam omogoča, da ga kombinirate z drugimi delovnimi mesti, zaradi česar je izvedljiv način za povečanje vašega dohodka.
• Način plačila je tedenski. Izvaja se prek daviplate, običajno ob torkih. To pomeni, da se delo opravi ob ponedeljkih, da se plačilo izvede ob torkih, dvig pa je preprost.
• Izberete lahko, katero naročilo boste sprejeli. Zahvaljujoč dejstvu, da lahko prek aplikacije vidite, kdo naredi naročilo, kje se nahaja in kam ga dostaviti, imate svobodo, da ga sprejmete ali ne. Sami ste svoj šef, saj nadzirate svoja naročila in dostavo.
• Izkušnje niso potrebne. Gre za delo, ki ne zahteva izkušenj, imeti pa morate le določene vire, kot so delovni pripomočki.