Prečo sa v Zoome zobrazuje 'Connecting' a ako to opraviť?

zoom V posledných dňoch bola celosvetovo definovaná ako veľmi užitočná aplikácia. Vzhľadom na karanténu zavedenú pandémiou Covid-19 sa spôsob, akým komunikujeme s ostatnými, zmenil, osobne na internete.

To je dôvod, prečo Zoomová platformaAko digitálny nástroj otvoril dvere okamžitej a bezpečnej komunikácii. Aby sa to dosiahlo, je potrebné stiahnuť zoom, v telefóne alebo v počítači. Stiahnite si Zoom Znamená to, že sa môžeme pripojiť k našim virtuálnym triedam alebo pracovným stretnutiam vo virtuálnych miestnostiach.

Táto aplikácia však môže zlyhať a nechať nás bez komunikácie. Je bežné, že sa objaví "Pripojenie zoomu" alebo nereaguje. Z tohto dôvodu bude užitočné prečítať si tento formulár, aby ste vedeli, čo robiť, keď sa to stane.

Čo znamená 'Connecting' v Zoome? Prečo sa objavuje?

Bežná prevádzka aplikácie zoom umožňuje nám spoj nás prostredníctvom a videokonferenčný hovor a mohol vstúpiť do virtuálnych miestností pohodlne z nášho domova. Vstup do týchto miestností znamená, že máme veľa vecí, aby nám Zoom fungoval dobre.

V mnohých prípadoch sa však môže stať, že aplikácia prestane normálne fungovať a zobrazí sa okno so správou v Zoom "Pripája sa“. Táto situácia kazí kvalitu hovoru a generuje frustpomer na užívateľovi.

Preto je dôležité poznať prostredníctvom tohto súhrnu dôvody, ktoré môžu byť za touto poruchou. Tiež ukážeme, aké riešenie môžeme použiť, aby sme mohli pokračovať v pripojení a užívať si našu virtuálnu zasadaciu miestnosť.

Čo robiť, ak sa objaví táto chyba?

Ak sa tento problém s pripojením vyskytne počas nášho videohovoru, môžeme použiť niekoľko akcií, aby sme zistili, o aký problém ide. Jedným z nich je "Skontrolujte stav služby Zoom, skontrolujte zariadenie, internetové pripojenie alebo odinštalujte a znova stiahnite aplikáciu Zoom."

Ďalej jeden po druhom ukážeme možné problémy a ich riešenia, ktoré vám odporúčame prečítať si podrobne a aplikovať ich na vašu chybu pripojenia.

Skontrolujte stav služby Zoom

Ak je to tak zoom sa objaví pripojenie a obmedzí stav pripojeného, ​​je užitočné a potrebné dôkladne skontrolovať Stav služby aby ste zistili, či ide o problém zoomu. Platný návrh je potvrdiť stav Priblíženia kontrolou na stránke status.zoom.us/ a sami určíme, či sa to nepodarí.

Keď vstúpime na túto stránku, nájdeme podrobné správy o fungovaní „Zoom tím “, spolu s ktorými sú tie, ktoré sú funkčné a ktoré sú s obmedzeniami.

Reštartujte zariadenie

Ďalším možným riešením problémov s pripojením Zoom je „Reštartujte zariadenie.“ Táto operácia si nevyžaduje žiadne technické alebo špeciálne znalosti. Jednoducho stlačíme na dobu "30 sekúnd tlačidlo napájania" a vo voľbe "Vypnutie a reštart" aplikujeme "Reštart".

Po vykonaní tohto postupu sa naše zariadenie správne reštartuje. Ak je to náš osobný počítač, ktorý chceme reštart, prejdeme na ľavý dolný koniec a tam klikneme a použijeme tam, kde je napísané „Reštart" a počkajte, kým sa proces vykoná správne.

Skontrolujte internetové pripojenie

Na mnohých miestach je internetové pripojenie výzvou, ak chceme otvoriť miestnosť s videohovorom Zoom. Je to spôsobené slabým signálom, ktorý ponúka internetová služba, ktorá generuje tému „Internet padol“.

Dôkladná a efektívna kontrola zahŕňa určenie rýchlosti pripojenia, a tak priamo overujeme, či je internetový signál do nášho zariadenia ideálny. Na tento účel môžeme použiť aplikáciu Speedtest alebo inú s názvom Network Signal info.

Tieto zaujímavé aplikácie nám ukážu pokrytie Siete, okrem toho operátora, ktorý ju vydáva, IP adresu, intenzitu rýchlosti a tiež anténu, na ktorú sme pripojení.

Je tiež dôležité poznamenať, že nie všetky problémy s internetom sú spôsobené slabým signálom. Môžu súvisieť aj s problémami s modemom, modemovým routerom a vhodnou vecou by bolo skontrolovať prepojovacie káble a či je WIFI zapnuté a funguje správne.

Odinštalujte a znova stiahnite Zoom

Vzhľadom na pretrvávajúci problém s konektivitou so Zoomom je veľmi pravdepodobné, že budeme musieť aplikáciu aktualizovať. Pretože porucha môže byť spôsobená nejakým problémom v softvéri zariadenia.

Na vyriešenie tohto problému odporúčame najskôr odinštalovať aplikáciu a potom ju znova nainštalovať do nášho zariadenia. Dúfajme, že po preinštalovaní budú opravené chyby spôsobujúce nedostatok.

Postup je veľmi jednoduchý. Jednoducho stlačíme ikonu aplikácie a pretiahneme ju na miesto, kde sa objaví slovo „Delete“ a po jej zmiznutí ju znova nainštalujeme stiahnutím z Google Store.

Rovnako ak to robíme z PC, ideme na Google, vyberieme aplikáciu ZOOM a tam klikneme na možnosť STIAHNUŤ.

Aké ďalšie bežné chyby aplikácia predstavuje

Ďalším častým problémom, ktorý bráni správnemu fungovaniu aplikácie Zoom je, že Zoom ako taký neumožňuje prístup k správnym povoleniam potrebným na to, aby sme ju mohli efektívne a úspešne používať.

Čo môžeme urobiť? Ak chcete skontrolovať Je to jeden zo správnych a jednoduchých krokov, ktoré nás vedú k tomu, aby sme zistili, či povolenia zariadení fungujú dobre. Týmito zariadeniami sú kamera, mikrofón a úložná kapacita.

Po zistení problému vyberieme možnosť, kde sa zobrazia prístupy, a zmeníme všetko, čo je potrebné, aby Zoom fungoval správne.