Inteligência Artificial ... Como funciona no mundo dos negócios?

No curtíssimo prazo, a IA (Inteligência Artificial) será uma das tecnologias que ajudará as indústrias a ter sucesso.

Em todo o mundo, existe um medo público de que a humanidade tenha tanta tecnologia avançada, ou Inteligência artificial que consegue superar nossas capacidades e controle.

Hoje é difícil entender a importância e o impacto potencial que o IA tem para a humanidade.

Um exemplo de como isso ajuda nosso negócio IA, em um call center de qualquer empresa. Eles têm a capacidade de atender chamadas de clientes em apenas 5 segundos, 7 dias por semana e 24 horas por dia, 365 dias por ano. 90% das vezes, ele aborda com precisão os problemas do usuário na primeira chamada e também transfere problemas mais complexos para os funcionários, e esses clientes interagem menos da metade do tempo com a máquina (IA) do que atrasam com os operadores.

Dessa forma, a produtividade aumenta e deixa mais tempo para os funcionários realizarem tarefas de nível superior que exijam maior participação deles em áreas que exigem criatividade e adaptabilidade humana.

O efeito da Inteligência Artificial para melhorar as operações de negócios significa incorporar algoritmos em aplicativos que suportam processos organizacionais.

La Inteligência artificial pode se tornar o aliado perfeito para as empresas. Por um processo que permite otimizar procedimentos e impulsionar o crescimento, com base em uma análise de dados reduzida, prever qual é a melhor ação de marketing para uma empresa, quais são os usuários mais insatisfeitos ou quem tem a melhor chance de se engajar com um produto particular.

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Não é um limite para IA o tamanho da empresa. Em muitos casos, existem aplicativos online gratuitos ou de baixo custo. O principal seria considerar os objetivos e o que vai ser utilizado para incorporá-lo às novas tecnologias.