Rappi kundeservicetelefon – Hvordan kontakter du støttetjenesten?

Selskapene som yter hjemmetjenester er stadig vanligere, og økte enda mer etter landenes innesperringsdekret, motivert av trusselen fra Covid-19. Mat, medisiner og til og med leker er den vanligste kundeservicen til denne typen bedrifter.

Rappi er et av de mest populære webapplikasjonsselskapene på dette området. Det har datterselskaper i flere latinamerikanske land som f.eks Mexico, Peru, Costa Rica, Ecuador, Colombia, Chile, Brasil, Uruguay og Argentina, der kundeservice er deres prioritet. De ivaretar enhver forespørsel og, om nødvendig, løser eventuelle problemer som oppstår med bestillingen. Du kan laste ned Rappi-appen ved å gjøre det KLIKK HER.

Rappi tilbyr tilknytning til supermarkeder, apotek, butikker, blant annet for å ta seg av leveringen av dine bestillinger.

Gitt dette vil vi se i neste artikkel hva de er. Rappi kundeservice telefonnumre, og hvis du er ansatt vil vi også fortelle deg hvordan du kan kommunisere med selskapet. Du vil også kjenne fordelene, både for kunden og for den ansatte, ved å bruke og jobbe med Rappi. La oss komme i gang!

 Hva er telefonnumrene til Rappis kundeservice?

Det er nødvendig for brukeren å kjenne til kundeservicetelefon å kanalisere eventuelle ulemper med bestillingen, siden det er vanlig at søknaden mislykkes på et tidspunkt i prosessen. Av denne grunn, Rappi Den gir deg et unikt kundeservicetelefonnummer, fordi du kan få tilgang til det fra hvor som helst i Latin-Amerika.

Rappi har kundestøtte tilgjengelig i alle land der den opererer. Nedenfor er Rappi-kundeservicenumrene i hvert land:

• Argentina: +54 11 5235-0330
• Brasil: +55 11 3042-0420
• Chile: +56 22 580-3131
• Colombia: +57 1 382-6060
• Ecuador: +593 2 398-6060
• Mexico: 01 800 201-6060
• Peru: +51 1 708-6060
• Uruguay: +598 2 908-6060
• Costa Rica: +506 3163535

I tilfelle du presenterer deg selv som ikke er deltatt, kan du prøve andre måter. Samtalen kan ta tid, siden tusenvis av samtaler behandles daglig. Derfor, hvis problemet ditt er innenfor en nødmønster, blir du foreslått å bruke en annen mer presserende metode for kommunikasjon, så vil vi fortelle deg hva det er.

I den samme applikasjonen finner du i 'Profil'-området muligheten til å aktivere SOS, som ligger øverst på siden. Der må du velge en knapp kalt 'SOS', en handling som umiddelbart vil lede deg til rappi hotline.

Hvis du ikke har et effektivt svar på problemet ditt, er det et annet alternativ ved å ringe følgende nummer: (031) 3163522, som er en nødtelefon. Du må huske på at denne ruten kun går eksklusive nødsituasjoner, derfor må du være helt sikker på at din sak er en alvorlig sak, ellers blir den avvist.

 Har alle muligheter i tilfelle har problemer med bestillingen din, kan du også kommunisere med Rappi hvis du er en del av arbeidsteamet deres.

Hvordan kan jeg kontakte Rappi hvis jeg er ansatt?

Ansatte spesifikt levering sjåfører er det kan være problemer med bestillingen. Dette er fordi pakken har vært utsatt for et uhell eller fordi kunden ønsker å endre eller kansellere den; derfor må disse hendelsene rapporteres til deres direkte sjef.

Du bør vite at hvis du er en Rappi-ansatt (leveringsperson), vil ikke kundeservicetelefonnummeret hjelpe deg med å kommunisere med selskapet. så du må ring støtte- og hjelpesenteret til "Soy Rappi", hvis applikasjon du kan laste ned fra PlayStore.

Når appen er lastet ned, se bestillingen du har et problem med og velg den. Når du er der, må du trykke på "Support"-alternativet representert med et bilde av høreapparater. Når du velger det, vises en liste over mulige årsaker til ulempen som hindrer deg i å fullføre leveringen eller, hvis det ikke, frigjøre deg fra bestillingen.

Men før systemet godtar de mulige husene du påstår, må du bevise at de er sanne, etablere direkte kommunikasjon med klienten. Du kan gjøre dette fra et rullegardinvindu kalt "Pågår" og velge alternativet "Chat med klient".

Etter å ha fullført hele verifiseringsprosessen av problemet sammen med klienten og demonstrasjonen av ulempen, 'Teknisk støtte' vil svare deg og problemet som presenteres vil bli løst.

Fordeler med å bruke og jobbe med Rappi

Ved å bruke Rappi kan tilknyttede selskaper være sikre på det dine kunder vil motta bestillingen på rekordtid. Alt dette uten å redusere volumet av salget deres på grunn av omstendighetene som oppleves i dag i møte med effektene av pandemien.

Og på grunn av økningen i arbeidsledigheten i mange regioner i Latin-Amerika, er Rappi en praktisk mulighet til å jobbe og/eller øke inntekten vår. Hvis du vil vite mer om fordelene, la oss se følgende:

• Du har muligheten til å velge din egen arbeidsplan, tilpasse livsrytmen din til tilgjengeligheten du har. Selv dette lar deg kombinere det med andre jobber, noe som gjør det til en levedyktig måte å øke inntekten på.
• Betalingsmåten er ukentlig. Det gjøres gjennom daviplata, vanligvis på tirsdager. Det vil si at kuttet av arbeidet gjøres på mandager for å gjøre betalingen på tirsdager, og uttaket er enkelt.
• Du kan velge hvilken bestilling du vil ta. Takket være det faktum at du gjennom applikasjonen kan se hvem som gjør bestillingen, hvor den ligger og hvor du skal levere den, har du friheten til å akseptere den eller ikke. Du er din egen sjef, ettersom du har kontroll over dine bestillinger og leveranser.
• Ingen erfaring kreves. Det er en jobb som ikke krever at du har erfaring, og du må bare ha visse ressurser, som for eksempel arbeidsredskaper.