Telefon tas-servizz tal-klijent Rappi – Kif tikkuntattja s-servizz ta’ appoġġ?

Il-kumpaniji li jipprovdu servizzi tad-dar huma dejjem aktar komuni, u żdiedu saħansitra aktar wara d-digriet tal-konfinament tal-pajjiżi, motivati ​​mit-theddida tal-Covid-19. L-ikel, il-mediċina u anke l-ġugarelli huma l-aktar servizz għall-konsumatur komuni ta’ dan it-tip ta’ kumpanija.

Rappi hija waħda mill-kumpaniji tal-applikazzjoni tal-web l-aktar popolari f'dan il-qasam. Għandha sussidjarji f'diversi pajjiżi tal-Amerika Latina bħal Il-Messiku, il-Perù, il-Kosta Rika, l-Ekwador, il-Kolombja, iċ-Ċili, il-Brażil, l-Urugwaj u l-Arġentina, fejn is-servizz tal-konsumatur huwa l-prijorità tagħhom. Huma jattendu għal kull talba u, jekk ikun meħtieġ, isolvu kwalunkwe problema li tinqala' bl-ordni. Tista' tniżżel l-App Rappi billi tagħmel GĦAFAS HAWN.

Rappi joffri affiljazzjonijiet lil supermarkets, spiżeriji, ħwienet, fost oħrajn, sabiex jieħu ħsieb il-kunsinna tal-ordnijiet tiegħek.

Minħabba dan, se naraw fl-artiklu li jmiss x'inhuma. Numri tat-telefon tas-servizz tal-klijenti Rappi, u jekk inti impjegat ngħidulek ukoll kif tista’ tikkomunika mal-kumpanija. Int tkun taf ukoll il-vantaġġi, kemm għall-klijent kif ukoll għall-impjegat, li tuża u taħdem ma' Rappi. Nibdew!

 X'inhuma n-numri tat-telefon tas-servizz tal-klijenti Rappi?

Huwa meħtieġ li l-utent ikun jaf il- telefon tas-servizz tal-konsumatur biex tmexxi kwalunkwe inkonvenjent bl-ordni, peress li huwa komuni li l-applikazzjoni tonqos f'xi punt fil-proċess. Għal din ir-raġuni, Rappi Jagħtik numru tat-telefon uniku tas-servizz tal-konsumatur, għax tista' taċċessah minn kullimkien fl-Amerika Latina.

Rappi għandha appoġġ għall-klijenti disponibbli fil-pajjiżi kollha fejn topera. Hawn taħt hawn in-numri tas-servizz tal-klijent Rappi f'kull pajjiż:

• Arġentina: +54 11 5235-0330
• Il-Brażil: +55 11 3042-0420
• Ċili: +56 22 580-3131
• Kolombja: +57 1 382-6060
• Ekwador: +593 2 398-6060
• Messiku: 01 800 201-6060
• Perù: +51 1 708-6060
• Urugwaj: +598 2 908-6060
• Kosta Rika: +506 3163535

F'każ li tippreżenta lilek innifsek li ma jattendix, tista' tipprova modi oħra. Is-sejħa tista' tieħu ż-żmien, peress li eluf ta' sejħiet jiġu pproċessati kuljum. Għalhekk, jekk il-problema tiegħek hija fi ħdan a mudell ta 'emerġenza, inti ssuġġerit li tuża metodu ieħor ta 'komunikazzjoni aktar urġenti, allura aħna ngħidulek x'inhu.

Fl-istess applikazzjoni, issib fiż-żona 'Profil' l-għażla li tattiva SOS, li tinsab fin-naħa ta' fuq tal-paġna. Hemmhekk, trid tagħżel buttuna msejħa 'SOS', azzjoni li immedjatament twassalk għall- rappi hotline.

Jekk ma jkollokx rispons effettiv għall-problema tiegħek, hemm għażla oħra, billi ċċempel in-numru li ġej: (031) 3163522, li hija linja ta’ emerġenza. Għandek iżżomm f'moħħok li din ir-rotta tattendi biss emerġenzi esklussivi, għalhekk, trid tkun kompletament ċert li l-każ tiegħek huwa każ serju, inkella jiġi miċħud.

 Li jkollok l-għażliet kollha fil-każ għandek problemi bl-ordni tiegħek, tista 'wkoll tikkomunika ma' Rappi jekk inti parti mit-tim tax-xogħol tagħhom.

Kif nista' nikkuntattja lil Rappi jekk jien impjegat?

Impjegati speċifikament sewwieqa tal-kunsinna huma jista 'jkun hemm problemi bl-ordni. Dan għaliex il-pakkett ikun sofra xi inċident jew għaliex il-klijent irid jimmodifika jew iħassarha; għalhekk, dawn l-eventwalitajiet għandhom jiġu rrappurtati lill-imgħallem dirett tagħhom.

Għandek tkun taf li jekk inti impjegat ta' Rappi (persuna tal-konsenja), in-numru tat-telefon tas-servizz tal-klijent mhux se jgħinek tikkomunika mal-kumpanija. allura trid ċempel liċ-ċentru ta' appoġġ u għajnuna ta' "Soy Rappi", li l-applikazzjoni tiegħu tista' tniżżel mill-PlayStore.

Ladarba l-app titniżżel, ara l-ordni li biha għandek problema u agħżelha. Billi tkun hemm trid tagħfas l-għażla 'Support' rappreżentata b'immaġni ta' hearing aids. Meta tagħżelha, tintwera lista tal-kawżi possibbli tal-inkonvenjent li jipprevjenik milli tlesti l-kunsinna jew, fin-nuqqas ta’ dan, li teħlisek mill-ordni.

Imma qabel is-sistema taċċetta d-djar possibbli li inti tallega, trid jipprova li huma veri, jistabbilixxi komunikazzjoni diretta mal-klijent. Tista 'tagħmel dan minn tieqa drop-down msejħa 'Fil-progress' u tagħżel l-għażla 'Chat mal-klijent'.

Wara li temm il-proċess kollu ta' verifika tal-problema flimkien mal-klijent u d-dimostrazzjoni tal-inkonvenjent, l-'Appoġġ tekniku' se jwieġbuk u l-problema ppreżentata tiġi solvuta.

Vantaġġi li tuża u taħdem ma' Rappi

L-użu ta' Rappi jippermetti lill-affiljati jkunu żguri li il-klijenti tiegħek se jirċievu l-ordni fi żmien rekord. Dan kollu mingħajr ma tnaqqas il-volum tal-bejgħ tagħhom minħabba ċ-ċirkostanzi esperjenzati llum quddiem l-effetti tal-pandemija.

U minħabba ż-żieda fil-qgħad f'ħafna reġjuni tal-Amerika Latina, Rappi huwa a għażla prattika li naħdmu u/jew inżidu d-dħul tagħna. Jekk trid tkun taf aktar dwar il-vantaġġi tagħha, ejja naraw dan li ġej:

• Għandek l-għażla li tagħżel l-iskeda tax-xogħol tiegħek, tadatta r-ritmu tal-ħajja tiegħek għad-disponibbiltà li għandek. Anke dan jippermettilek tgħaqqadha ma 'impjiegi oħra, u tagħmilha mod vijabbli biex iżżid id-dħul tiegħek.
• Il-metodu tal-ħlas huwa kull ġimgħa. Isir permezz ta’ daviplata, ġeneralment nhar ta’ Tlieta. Jiġifieri, il-qtugħ tax-xogħol isir nhar ta 'Tnejn biex isir il-ħlas nhar it-Tlieta, u l-irtirar huwa sempliċi.
• Tista' tagħżel liema ordni tieħu. Grazzi għall-fatt li permezz tal-applikazzjoni tista’ tara min jagħmel l-ordni, fejn tinsab u fejn twassalha, għandek il-libertà li taċċettaha jew le. Inti l-imgħallem tiegħek, peress li inti fil-kontroll tal-ordnijiet u l-kunsinni tiegħek.
• Ebda esperjenza meħtieġa. Huwa xogħol li ma jeħtieġx li jkollok esperjenza, u jkollok biss ċerti riżorsi, bħall-implimenti tax-xogħol.