Telefon perkhidmatan pelanggan Rappi – Bagaimana untuk menghubungi perkhidmatan sokongan?
Syarikat yang menyediakan perkhidmatan rumah semakin biasa, dan semakin meningkat selepas dekri kurungan negara-negara, didorong oleh ancaman Covid-19. Makanan, ubat-ubatan dan juga mainan adalah perkhidmatan pelanggan yang paling biasa bagi syarikat jenis ini.
Rappi ialah salah satu syarikat aplikasi web paling popular di kawasan ini. Ia mempunyai anak syarikat di beberapa negara Amerika Latin seperti Mexico, Peru, Costa Rica, Ecuador, Colombia, Chile, Brazil, Uruguay dan Argentina, mana perkhidmatan pelanggan adalah keutamaan mereka. Mereka memenuhi sebarang permintaan dan, jika perlu, menyelesaikan sebarang masalah yang timbul dengan pesanan itu. Anda boleh memuat turun Apl Rappi dengan melakukan TEKAN DI SINI.
Rappi menawarkan gabungan kepada pasar raya, farmasi, kedai, antara lain, untuk menjaga penghantaran pesanan anda.
Memandangkan ini, kita akan melihat dalam artikel seterusnya apa itu. nombor telefon perkhidmatan pelanggan Rappi, dan jika anda seorang pekerja kami juga akan memberitahu anda bagaimana anda boleh berkomunikasi dengan syarikat. Anda juga akan mengetahui kelebihan, baik untuk pelanggan dan pekerja, menggunakan dan bekerja dengan Rappi. Mari bermula!
Apakah nombor telefon perkhidmatan pelanggan Rappi?
Ia adalah perlu bagi pengguna untuk mengetahui telefon perkhidmatan pelanggan untuk menyalurkan sebarang kesulitan dengan pesanan itu, kerana ia adalah perkara biasa untuk permohonan gagal pada satu ketika dalam proses. Atas sebab ini, Rappi Ia memberikan anda nombor telefon perkhidmatan pelanggan yang unik, kerana anda boleh mengaksesnya dari mana-mana sahaja di Amerika Latin.
Rappi mempunyai sokongan pelanggan yang tersedia di semua negara tempat ia beroperasi. Berikut ialah nombor perkhidmatan pelanggan Rappi di setiap negara:
- Argentina: +54 11 5235-0330
- Brazil: +55 11 3042-0420
- Chile: +56 22 580-3131
- Colombia: +57 1 382-6060
- Ecuador: +593 2 398-6060
- Mexico: 01 800 201-6060
- Peru: +51 1 708-6060
- Uruguay: +598 2 908-6060
- Costa Rica: +506 3163535
Sekiranya anda menunjukkan diri anda yang tidak dihadiri, anda boleh mencuba cara lain. Panggilan mungkin mengambil masa, kerana beribu-ribu panggilan diproses setiap hari. Oleh itu, jika masalah anda adalah dalam a corak kecemasan, anda dicadangkan untuk menggunakan kaedah komunikasi lain yang lebih mendesak, kemudian kami akan memberitahu anda apa itu.
Dalam aplikasi yang sama, anda akan mendapati di kawasan 'Profil' pilihan untuk mengaktifkan SOS, terletak di bahagian atas halaman. Di sana, anda mesti memilih butang yang dipanggil 'SOS', tindakan yang akan membawa anda segera ke talian hangat rappi.
Jika anda tidak mempunyai respons yang berkesan terhadap masalah anda, terdapat pilihan lain, dengan menghubungi nombor berikut: (031) 3163522, iaitu talian kecemasan. Anda mesti ingat bahawa laluan ini hanya hadir kecemasan eksklusif, oleh itu, anda mesti benar-benar yakin bahawa kes anda adalah kes yang serius, jika tidak, ia akan ditolak.
Mempunyai semua pilihan sekiranya berlaku mempunyai masalah dengan pesanan anda, anda juga boleh berkomunikasi dengan Rappi jika anda adalah sebahagian daripada pasukan kerja mereka.
Bagaimanakah saya boleh menghubungi Rappi jika saya seorang pekerja?
Pekerja khususnya pemandu penghantaran adalah mungkin ada masalah dengan pesanan. Ini kerana bungkusan itu telah mengalami beberapa kemalangan atau kerana pelanggan ingin mengubah suai atau membatalkannya; oleh itu, kemungkinan ini mesti dilaporkan kepada bos langsung mereka.
Anda harus tahu bahawa jika anda seorang pekerja Rappi (penghantar), nombor telefon perkhidmatan pelanggan tidak akan membantu anda berkomunikasi dengan syarikat. jadi anda mesti hubungi pusat sokongan dan bantuan "Soy Rappi", yang mana aplikasinya boleh anda muat turun dari PlayStore.
Setelah aplikasi dimuat turun, lihat pesanan yang anda menghadapi masalah dan pilihnya. Semasa berada di sana anda mesti menekan pilihan 'Sokongan' yang diwakili dengan imej alat bantu pendengaran. Apabila anda memilihnya, senarai kemungkinan punca ketidakselesaan yang menghalang anda daripada menyelesaikan penghantaran atau, jika gagal, membebaskan anda daripada pesanan, dipaparkan.
Tetapi sebelum sistem menerima kemungkinan rumah yang anda dakwa, anda mesti buktikan mereka benar, mewujudkan komunikasi langsung dengan pelanggan. Anda boleh melakukan ini dari tetingkap lungsur yang dipanggil 'Sedang berjalan' dan memilih pilihan 'Sembang dengan pelanggan'.
Setelah menyelesaikan keseluruhan proses pengesahan masalah bersama-sama dengan pelanggan dan demonstrasi ketidakselesaan, 'Sokongan teknikal' akan menjawab anda dan masalah yang dikemukakan akan diselesaikan.
Kelebihan menggunakan dan bekerja dengan Rappi
Menggunakan Rappi membolehkan ahli gabungan untuk memastikan bahawa pelanggan anda akan menerima pesanan dalam masa yang singkat. Semua ini tanpa mengurangkan jumlah jualan mereka berikutan keadaan yang dialami hari ini dalam menghadapi kesan wabak itu.
Dan disebabkan peningkatan pengangguran di banyak wilayah di Amerika Latin, Rappi ialah a pilihan praktikal untuk bekerja dan/atau meningkatkan pendapatan kami. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang kelebihannya, mari lihat perkara berikut:
Ketahui cara mendaftar dan keperluan untuk bekerja sebagai orang penghantaran di Rappi
Dengan langkah mudah anda boleh bekerja di Rappi. Semak sama ada ia tersedia di negara anda.
- Anda mempunyai pilihan untuk memilih jadual kerja anda sendiri, menyesuaikan irama kehidupan anda dengan ketersediaan yang anda ada. Malah ini membolehkan anda menggabungkannya dengan pekerjaan lain, menjadikannya cara yang berdaya maju untuk meningkatkan pendapatan anda.
- Kaedah pembayaran adalah mingguan. Ia dilakukan melalui daviplata, biasanya pada hari Selasa. Iaitu, pemotongan kerja dilakukan pada hari Isnin untuk membuat pembayaran pada hari Selasa, dan pengeluaran adalah mudah.
- Anda boleh memilih pesanan yang mana untuk diambil. Terima kasih kepada fakta bahawa melalui aplikasi anda boleh melihat siapa yang membuat pesanan, di mana ia terletak dan di mana untuk menghantarnya, anda mempunyai kebebasan untuk menerimanya atau tidak. Anda adalah bos anda sendiri, kerana anda mengawal pesanan dan penghantaran anda.
- Tiada pengalaman diperlukan. Ia adalah pekerjaan yang tidak memerlukan anda mempunyai pengalaman, dan anda hanya perlu mempunyai sumber tertentu, seperti alat kerja.
Syarikat tidak membayar balik saya. Dan saya menelefon restoran beberapa kali berhubung minuman saya tidak diberikan kepada saya semalam di Tijuana Mexico. Dan saya sampai ke restoran dan salah satu kali mereka menutup telefon kemudian mereka menelefon saya dan beg yang masuk adalah beg besar yang dikokot tiga kali dilipat beberapa kali ditutup dengan resit di atasnya minuman tidak dalam beg kami tidak disediakan. Mereka tidak memberi pampasan kepada pemandu anda tidak pernah menghubungi saya dengan semua mesej yang telah saya hantar kepada syarikat anda. Apl anda juga tidak mengkreditkan saya jumlah tepat yang betul untuk dua soda yang berjumlah 65 peso dan sekarang saya sedang menangani perkara ini pada hari kedua yang membuat saya sangat marah. Pada ketika ini, keseluruhan caj harus dibayar pampasan kerana tiada siapa yang membaca mesej dan mesej saya tidak sampai ke perkhidmatan pelanggan anda melalui bot automatik anda mereka menyekatnya dan anda tidak boleh menghantar sebarang maklumat tambahan. Ini serius membuat saya marah. Untuk jumlah wang yang sangat kecil. Saya telah melampirkan foto dan maklumat pada mesej akaun WhatsApp anda dan tiada siapa yang membacanya atau membalasnya sama ada dan itu kini sehari kemudian. Syarikat anda telah mengecewakan saya dengan teruk untuk jumlah yang kecil yang saya perlukan untuk dibayar balik. Saya tidak mengalami masalah ini apabila saya tinggal di pantai sekarang saya hanya tinggal beberapa batu jauhnya dan ia adalah aspek yang mengerikan sebagai restoran dan sekarang pemandu semua orang bersalah. Bukan itu sahaja harganya lebih mahal untuk segala-galanya. Jadi anda perlu hubungi saya. Saya perlu dibayar balik sepenuhnya Melebihi 65 peso yang hanya untuk dua soda.
Masalah ini telah melibatkan kegagalan perkhidmatan pelanggan yang besar di semua peringkat semua orang yang terlibat dan restoran adalah satu-satunya pertubuhan yang dapat dihubungi melalui telefon dan mereka enggan menyelesaikan perkara itu sedangkan mereka sebenarnya tidak melakukan apa-apa.
Walter McLean
619-347 7452
waltermclean9@gmail.com