ऑनलाइन सेवा

Rappi ग्राहक सेवा फोन – समर्थन सेवेशी संपर्क कसा साधावा?

ज्या कंपन्या प्रदान करतात घरगुती सेवा कोविड-19 च्या धोक्याने प्रेरित झालेल्या देशांच्या बंदिस्त आदेशानंतर ते अधिकाधिक सामान्य आहेत आणि आणखी वाढले आहेत. अन्न, औषध आणि खेळणी ही या प्रकारच्या कंपनीची सर्वात सामान्य ग्राहक सेवा आहे.

Rappi या क्षेत्रातील सर्वात लोकप्रिय वेब ऍप्लिकेशन कंपन्यांपैकी एक आहे. त्याच्या अनेक लॅटिन अमेरिकन देशांमध्ये उपकंपन्या आहेत जसे की मेक्सिको, पेरू, कोस्टा रिका, इक्वेडोर, कोलंबिया, चिली, ब्राझील, उरुग्वे आणि अर्जेंटिना, कुठे ग्राहक सेवा ही त्यांची प्राथमिकता आहे. ते कोणत्याही विनंतीला उपस्थित राहतात आणि आवश्यक असल्यास, ऑर्डरसह उद्भवलेल्या कोणत्याही समस्येचे निराकरण करतात. करून तुम्ही Rappi अॅप डाउनलोड करू शकता इथे क्लिक करा.

तुमच्या ऑर्डरच्या वितरणाची काळजी घेण्यासाठी Rappi सुपरमार्केट, फार्मसी, स्टोअर, इतरांना संलग्नता देते.

हे पाहता ते काय आहेत ते आपण पुढच्या लेखात पाहू. Rappi ग्राहक सेवा फोन नंबर, आणि जर तुम्ही कर्मचारी असाल तर आम्ही तुम्हाला कंपनीशी संवाद कसा साधू शकतो हे देखील सांगू. तुम्हाला Rappi वापरण्याचे आणि काम करण्याचे क्लायंट आणि कर्मचार्‍यांसाठी फायदे देखील कळतील. चला प्रारंभ करूया!

 Rappi ग्राहक सेवा दूरध्वनी क्रमांक काय आहेत?

वापरकर्त्याला माहित असणे आवश्यक आहे ग्राहक सेवा फोन ऑर्डरसह कोणतीही गैरसोय चॅनेल करण्यासाठी, कारण प्रक्रियेच्या काही क्षणी अनुप्रयोग अयशस्वी होणे सामान्य आहे. या कारणास्तव, रप्पी हे तुम्हाला एक अद्वितीय ग्राहक सेवा टेलिफोन नंबर देते, कारण तुम्ही लॅटिन अमेरिकेतील कोठूनही त्यावर प्रवेश करू शकता.

Rappi कडे सर्व देशांमध्ये ग्राहक समर्थन उपलब्ध आहे जेथे ते कार्य करते. खाली प्रत्येक देशातील Rappi ग्राहक सेवा क्रमांक आहेत:

  • अर्जेंटिना: +५४ ११ ५२३५-०३३०
  • ब्राझील: +55 11 3042-0420
  • चिली: +५६ २२ ५८०-३१३१
  • कोलंबिया: +५७ १ ३८२-६०६०
  • इक्वेडोर: +५९३ २ ३९८-६०६०
  • मेक्सिको: 01 800 201-6060
  • पेरू: +५१ १ ७०८-६०६०
  • उरुग्वे: +५९८ २ ९०८-६०६०
  • कोस्टा रिका: +५०६ ३१६३५३५

उपस्थित नसलेल्या स्वतःला सादर करण्याच्या बाबतीत, तुम्ही इतर मार्गांनी प्रयत्न करू शकता. कॉलला वेळ लागू शकतो, कारण दररोज हजारो कॉल्सवर प्रक्रिया केली जाते. म्हणून, जर तुमची समस्या ए आपत्कालीन नमुना, तुम्हाला संप्रेषणाची आणखी एक तातडीची पद्धत वापरण्याची सूचना केली आहे, त्यानंतर आम्ही तुम्हाला ते काय आहे ते सांगू.

त्याच अॅप्लिकेशनमध्ये, तुम्हाला 'प्रोफाइल' भागात पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी असलेल्या SOS सक्रिय करण्याचा पर्याय मिळेल. तेथे, तुम्ही 'SOS' नावाचे एक बटण निवडणे आवश्यक आहे, अशी क्रिया जी तुम्हाला त्वरित कडे नेईल रॅपी हॉटलाइन.

ग्राहक सेवा

तुमच्या समस्येवर तुमच्याकडे प्रभावी प्रतिसाद नसल्यास, खालील नंबरवर कॉल करून दुसरा पर्याय आहे: (031) 3163522, जी आपत्कालीन लाइन आहे. आपण हे लक्षात घेतले पाहिजे की हा मार्ग फक्त उपस्थित असतो विशेष आणीबाणी, म्हणून, तुमची केस एक गंभीर केस आहे याची तुम्हाला पूर्ण खात्री असणे आवश्यक आहे, अन्यथा ते नाकारले जाईल.

 बाबतीत सर्व पर्याय असणे तुमच्या ऑर्डरमध्ये समस्या आहेत, तुम्ही त्यांच्या कार्य संघाचा भाग असाल तर तुम्ही Rappi शी देखील संवाद साधू शकता.

मी कर्मचारी असल्यास रॅपीशी संपर्क कसा साधू शकतो?

कर्मचारी विशेषतः वितरण चालक आहेत ऑर्डरमध्ये समस्या असू शकतात. याचे कारण असे की पार्सलला काही अपघात झाला आहे किंवा क्लायंटला ते बदलायचे आहे किंवा रद्द करायचे आहे; म्हणून, या घटना त्यांच्या थेट बॉसला कळवल्या पाहिजेत.

तुम्हाला हे माहित असले पाहिजे की जर तुम्ही रॅपी कर्मचारी (वितरण व्यक्ती) असाल तर, ग्राहक सेवा टेलिफोन नंबर तुम्हाला कंपनीशी संवाद साधण्यास मदत करणार नाही. म्हणून आपण करणे आवश्यक आहे "Soy Rappi" च्या समर्थन आणि मदत केंद्रावर कॉल करा, ज्याचे अॅप्लिकेशन तुम्ही PlayStore वरून डाउनलोड करू शकता.

अॅप डाऊनलोड झाल्यावर, तुम्हाला ज्या ऑर्डरमध्ये समस्या आहे ती पहा आणि ते निवडा. तेथे असताना तुम्ही श्रवणयंत्राच्या प्रतिमेसह दर्शविलेला 'सपोर्ट' पर्याय दाबा. जेव्हा तुम्ही ते निवडता, तेव्हा तुम्हाला डिलिव्हरी पूर्ण करण्यापासून प्रतिबंधित करणार्‍या गैरसोयींच्या संभाव्य कारणांची सूची प्रदर्शित केली जाते किंवा ते अयशस्वी झाल्यास, तुम्हाला ऑर्डरमधून मुक्त केले जाते.

परंतु तुम्ही आरोप करत असलेली संभाव्य घरे सिस्टीमने स्वीकारण्याआधी, तुम्हाला आवश्यक आहे ते खरे असल्याचे सिद्ध करा, क्लायंटशी थेट संवाद स्थापित करणे. तुम्ही 'इन प्रोग्रेस' नावाच्या ड्रॉप-डाउन विंडोमधून आणि 'क्लायंटसह चॅट' पर्याय निवडून हे करू शकता.

क्लायंटसह समस्येची संपूर्ण पडताळणी प्रक्रिया पूर्ण केल्यावर आणि गैरसोयीचे प्रात्यक्षिक, 'तांत्रिक समर्थन' तुम्हाला उत्तर देईल आणि प्रस्तुत समस्या सोडवली जाईल.

Rappi वापरण्याचे आणि काम करण्याचे फायदे

Rappi वापरणे संबद्धांना याची खात्री करण्यास अनुमती देते तुमच्या ग्राहकांना रेकॉर्ड वेळेत ऑर्डर मिळेल. हे सर्व त्यांच्या विक्रीचे प्रमाण कमी न करता आज साथीच्या रोगाच्या प्रभावाच्या पार्श्वभूमीवर अनुभवलेल्या परिस्थितीमुळे.

आणि लॅटिन अमेरिकेतील अनेक प्रदेशात बेरोजगारी वाढल्यामुळे, रप्पी ए काम करण्याचा आणि/किंवा आमचे उत्पन्न वाढवण्याचा व्यावहारिक पर्याय. जर तुम्हाला त्याच्या फायद्यांबद्दल अधिक जाणून घ्यायचे असेल तर खालील गोष्टी पाहूया.

रॅपी डिलिव्हरी मॅन कसे असावे लेख कव्हर आवश्यकता

Rappi मध्ये डिलिव्हरी व्यक्ती म्हणून काम करण्यासाठी नोंदणी कशी करावी आणि आवश्यकता जाणून घ्या

सोप्या चरणांसह तुम्ही Rappi मध्ये काम करू शकता. ते तुमच्या देशात उपलब्ध आहे का ते तपासा.

  • तुम्हाला तुमचे स्वतःचे कामाचे वेळापत्रक निवडण्याचा पर्याय आहे, तुमच्या जीवनाची लय तुमच्या उपलब्धतेशी जुळवून घेणे. जरी हे तुम्हाला इतर नोकऱ्यांसह एकत्र करण्यास अनुमती देते, ज्यामुळे तुमचे उत्पन्न वाढवण्याचा एक व्यवहार्य मार्ग बनतो.
  • पेमेंट पद्धत साप्ताहिक आहे. हे डेव्हीप्लाटाद्वारे केले जाते, सामान्यतः मंगळवारी. म्हणजेच, मंगळवारी पेमेंट करण्यासाठी कामाचा कट सोमवारी केला जातो आणि पैसे काढणे सोपे आहे.
  • कोणती ऑर्डर घ्यावी हे तुम्ही निवडू शकता. या वस्तुस्थितीबद्दल धन्यवाद की अनुप्रयोगाद्वारे आपण ऑर्डर कोण करतो, ते कोठे आहे आणि ते कुठे वितरित करायचे हे पाहू शकता, ते स्वीकारण्याचे किंवा न करण्याचे स्वातंत्र्य आपल्याकडे आहे. तुम्ही तुमचे स्वतःचे बॉस आहात, कारण तुम्ही तुमच्या ऑर्डर आणि डिलिव्हरीवर नियंत्रण ठेवता.
  • अनुभवाची गरज नाही. हे असे काम आहे ज्यासाठी तुम्हाला अनुभव असणे आवश्यक नाही आणि तुमच्याकडे फक्त काही संसाधने असणे आवश्यक आहे, जसे की कार्य अवजारे. 

एक टिप्पणी

  1. कंपनीने मला परतफेड केलेली नाही. आणि काल तिजुआना मेक्सिकोमध्ये मला माझे पेय दिले जात नसल्याबद्दल मी रेस्टॉरंटला अनेक वेळा कॉल केला. आणि मी रेस्टॉरंटमध्ये पोहोचलो आणि जेव्हा त्यांनी फोन बंद केला त्यापैकी एक वेळा त्यांनी मला कॉल केला आणि जी बॅग आली ती एक मोठी बॅग होती ती तीन वेळा दुमडलेली होती आणि ती पावती अनेक वेळा बंद केली होती आणि त्यावर पेय नव्हते. पिशवीमध्ये आम्हाला प्रदान केलेले नाही. मी तुमच्या कंपनीला पाठवलेले सर्व संदेश तुमच्या ड्रायव्हरने माझ्यापर्यंत पोहोचवले नाहीत याची त्यांनी भरपाई केली नाही. तसेच तुमच्या अॅपने मला दोन सोडा म्हणजे एकूण 65 पेसोसची अचूक रक्कम जमा केली नाही आणि आता मी दुसर्‍या दिवशी हे हाताळत आहे ज्यामुळे मला खूप राग येतो. या टप्प्यावर संपूर्ण शुल्काची भरपाई केली पाहिजे कारण कोणीही संदेश वाचत नाही किंवा माझा संदेश तुमच्या स्वयंचलित बॉटद्वारे तुमच्या ग्राहक सेवेला येत नाही ते ते ब्लॉक करत आहेत आणि तुम्ही कोणतीही अतिरिक्त माहिती पाठवू शकत नाही. हे मला गंभीरपणे चिडवत आहे. खूप कमी पैशासाठी. मी तुमच्या व्हॉट्सअॅप अकाउंट मेसेजमध्ये फोटो आणि माहिती जोडली आहे आणि कोणीही ते वाचले नाही किंवा त्याला प्रतिसादही दिला नाही आणि आता एक दिवस उलटून गेला आहे. मला परतफेड करणे आवश्यक असलेल्या इतक्या कमी रकमेसाठी तुमची कंपनी मला वाईटरित्या अपयशी ठरत आहे. जेव्हा मी समुद्रकिनार्यावर राहत होतो तेव्हा मला ही समस्या नव्हती आता मी फक्त काही मैल दूर राहतो आणि रेस्टॉरंट आणि आता ड्रायव्हर प्रत्येकाची चूक आहे म्हणून हा एक भयानक पैलू आहे. इतकेच नाही तर प्रत्येक गोष्टीसाठी अधिक खर्च येतो. त्यामुळे तुम्ही माझ्यावर ताबा मिळवला पाहिजे मला 65 पेसोच्या पलीकडे पूर्णपणे परतफेड करणे आवश्यक आहे जे फक्त दोन सोडासाठी होते.

    या समस्येमुळे सर्व गुंतलेल्या सर्व स्तरांवर ग्राहक सेवा अपयशी ठरली आहे आणि रेस्टॉरंट ही एकमेव अशी आस्थापना आहे जी फोनद्वारे पोहोचू शकली आहे आणि प्रत्यक्षात त्यांनी काहीही केले नसताना ते या समस्येचे निराकरण करण्यास नकार देतात.

    वॉल्टर मॅक्लीन
    619 347-7452
    waltermclean9@gmail.com

उत्तर द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

ही साइट स्पॅम कमी करण्यासाठी अकिस्मेट वापरते आपल्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते जाणून घ्या.