Яагаад Zoom дээр "Холбож байна" гарч ирдэг ба үүнийг хэрхэн засах вэ?

Zoom Энэ нь сүүлийн өдрүүдэд дэлхий даяар маш хэрэгтэй програм гэж тодорхойлогддог. Ковид-19 тахлын улмаас тогтоосон хорио цээрийн дэглэмийг харгалзан бидний бусадтай харилцах арга барил өөрчлөгдсөн. биечлэн онлайнаар.

Тийм учраас Томруулах платформЭнэ нь дижитал хэрэгслийн хувьд шуурхай, аюулгүй харилцааны үүд хаалгыг нээж өгсөн. Үүнд хүрэхийн тулд зайлшгүй шаардлагатай томруулан татаж авах, утас эсвэл компьютер дээр. Zoom татаж авах Энэ нь бид виртуал өрөөндөө виртуал хичээл эсвэл ажлын уулзалттайгаа холбогдож болно гэсэн үг юм.

Гэсэн хэдий ч, энэ програм амжилтгүй болж, биднийг харилцаа холбоогүй болгож магадгүй юм. Энэ нь гарч ирэх нь элбэг байдаг "Томруулах холболт" эсвэл хариу өгөхгүй байна. Ийм учраас ийм зүйл тохиолдоход юу хийхээ мэдэхийн тулд энэ маягтыг унших нь ашигтай байх болно.

Zoom дээр "Холбох" гэж юу гэсэн үг вэ? Яагаад гарч ирдэг вэ?

-ийн хэвийн үйл ажиллагаа програм Zoom бидэнд олгодог биднийг холбоорой дамжуулан a видео хурлын дуудлага болон орж болно виртуал өрөө рүү манай гэрээс тав тухтай. Эдгээр өрөөнд орох нь томруулалтыг сайн ажиллуулахын тулд олон зүйл бидэнд хэрэгтэй гэсэн үг юм.

Гэхдээ ихэнх тохиолдолд програм хэвийн ажиллахаа больж, Zoom дээр мессеж бүхий цонх гарч ирдэг.Холбогдож байна”. Энэ байдал нь дуудлагын чанарыг алдагдуулж, f үүсгэдэгrustхэрэглэгч дээрх норм.

Иймд энэхүү эвдрэлийн цаадах шалтгааныг олж мэдэх нь чухал юм. Мөн бид виртуал уулзалтын өрөөгөө үргэлжлүүлэн холбож, таашаал авахын тулд ямар шийдлийг ашиглаж болохыг харуулах болно.

Хэрэв энэ алдаа гарч ирвэл яах вэ?

Хэрэв энэ холболтын асуудал бидний видео дуудлагад гарвал бид асуудал юу болохыг тодорхойлохын тулд хэд хэдэн арга хэмжээ авч болно. Тэдний нэг нь "Томруулах үйлчилгээний статусыг шалгах, төхөөрөмж, интернет холболтыг шалгах эсвэл Zoom-г устгаад дахин татаж авах."

Дараа нь бид боломжит асуудлууд, тэдгээрийн шийдлүүдийг нэг нэгээр нь харуулах бөгөөд үүний талаар дэлгэрэнгүй уншиж, холболтын алдаагаа ашиглахыг санал болгож байна.

Zoom үйлчилгээний статусыг шалгана уу

Хэрэв тийм бол Zoom холболт гарч ирэх ба холболтын нөхцөлийг хязгаарладаг тул үүнийг сайтар нягталж үзэх нь ашигтай бөгөөд шаардлагатай Үйлчилгээний байдал Энэ нь Zoom-ийн асуудал мөн эсэхийг тодорхойлох. Хүчинтэй санал бол томруулалтын статусыг хуудсыг шалгах замаар баталгаажуулах явдал юм status.zoom.us/ мөн бүтэлгүйтсэн эсэхийг өөрсдөө тодорхойлно.

Энэ хуудсанд орсны дараа бид ""-ийн үйл ажиллагааны дэлгэрэнгүй тайланг олж авна.Томруулах баг " Үүний зэрэгцээ ажиллаж байгаа болон хязгаарлалттай байгаа.

Төхөөрөмжийг дахин ачаална уу

Zoom холболтын асуудлыг шийдэх өөр нэг боломжит шийдэл "Төхөөрөмжийг дахин асаана уу." Энэ ажиллагаа нь ямар ч техникийн болон тусгай мэдлэг шаарддаггүй. Бид зүгээр л хэсэг хугацаанд дараарай "Асаах товчийг 30 секунд" ба сонголтонд "Унтраах ба дахин эхлүүлэх" бид өргөдөл гаргаж байна "Дахин ачааллах".

Энэ процедурыг хийсний дараа манай төхөөрөмж зөв ажиллаж эхэлнэ. Хэрэв бидний хүсч буй хувийн компьютер бол дахин ачаална уу, бид зүүн доод үзүүр рүү очоод тэнд дарж, "гэж бичсэн газар хэрэглэнэ.Дахин ачааллах" мөн процесс зөв явагдах хүртэл хүлээнэ үү.

Интернет холболтыг шалгана уу

Хэрэв бид Zoom видео дуудлага бүхий өрөө нээхийг хүсвэл интернет холболт олон газар бэрхшээлтэй тулгардаг. Энэ нь "Интернэт унав" гэсэн сэдвийг үүсгэдэг интернетийн үйлчилгээнээс санал болгож буй дохио багатай холбоотой юм.

Нарийвчилсан бөгөөд үр дүнтэй хяналт нь холболтын хурдыг тодорхойлох явдал бөгөөд ингэснээр бид төхөөрөмжид интернетийн дохио тохиромжтой эсэхийг шууд шалгадаг. Үүний тулд бид Speedtest програм эсвэл Сүлжээний дохионы мэдээллийг ашиглаж болно.

Эдгээр сонирхолтой програмууд нь бидэнд Сүлжээний хамрах хүрээг харуулах болно.Үүнээс гадна үүнийг түгээдэг оператор, IP хаяг, хурдны эрч хүч, мөн бидний холбогдсон антен.

Интернетийн асуудал бүгд дохио муутай холбоотой биш гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Эдгээр нь модем, модемийн чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудалтай холбоотой байж болох бөгөөд холболтын кабель, WIFI асаалттай, зөв ​​ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах нь зүйтэй.

Zoom-г устгаад дахин татаж аваарай

Zoom-ийн холболтын асуудал хэвээр байгаа тул бид програмыг шинэчлэх шаардлагатай болж магадгүй юм. Учир нь эвдрэл нь төхөөрөмжийн програм хангамжийн зарим асуудалтай холбоотой байж болох юм.

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд бид эхлээд програмыг устгаад дараа нь төхөөрөмж дээрээ дахин суулгахыг санал болгож байна. Үүнийг дахин суулгасны дараа дутагдлыг үүсгэсэн алдаанууд засч залруулна гэж найдаж байна.

Процедур нь маш хялбар байдаг. Бид зүгээр л програмын дүрс дээр дараад "Устгах" гэсэн үг гарч ирэх газар руу чирээд алга болсны дараа бид үүнийг Google Дэлгүүрээс татаж аваад дахин суулгана.

Үүний нэгэн адил, хэрэв бид үүнийг компьютерээс хийвэл Google-д очиж, ZOOM програмыг сонгоод ТАТАХ гэсэн сонголтыг дарна уу.

Аппликешн өөр ямар нийтлэг алдаа гаргадаг вэ

Zoom програмыг зөв ажиллуулахад саад болдог өөр нэг нийтлэг асуудал бол Zoom нь үүнийг үр дүнтэй, амжилттай ашиглахад шаардлагатай зохих зөвшөөрлийг авахыг зөвшөөрдөггүй явдал юм.

Бид юу хийж чадах вэ? Дүгнэлт хийх Энэ нь төхөөрөмжийн зөвшөөрөл сайн ажиллаж байгаа эсэхийг тодорхойлоход хүргэдэг зөв бөгөөд энгийн алхамуудын нэг юм. Эдгээр төхөөрөмжүүд нь камер, микрофон, хадгалах багтаамж юм.

Асуудлыг илрүүлсний дараа бид хандалтуудыг харуулах сонголтыг сонгож, Zoom зөв ажиллахад шаардлагатай бүх зүйлийг өөрчилнө.