מדוע 'מתחבר' מופיע בזום וכיצד לתקן זאת?

זום הוא הוגדר כאפליקציה שימושית מאוד בימים האחרונים ברחבי העולם. לאור ההסגר שהוטל על ידי מגיפת קוביד-19, הדרך שבה אנו מתקשרים עם אחרים השתנתה, באופן אישי למקוון.

זו הסיבה פלטפורמת זוםככלי דיגיטלי, הוא פתח את הדלתות לתקשורת מיידית ובטוחה. כדי להשיג זאת, זה הכרחי הורדת זום, בטלפון או במחשב. הורד זום זה אומר שאנחנו יכולים להתחבר לשיעורים הווירטואליים שלנו או לפגישות העבודה שלנו, בחדרים וירטואליים.

עם זאת, יישום זה עלול להיכשל ולהשאיר אותנו ללא תקשורת. זה נפוץ שזה מופיע "מתחבר זום" או לא להגיב. מסיבה זו, יהיה שימושי לקרוא טופס זה כדי לדעת מה לעשות כשזה יקרה.

מה המשמעות של 'מתחבר' בזום? למה זה מופיע?

הפעולה הרגילה של את היישום זום מאפשר לנו חבר אותנו דרך א שיחת ועידת וידאו ו יכול להיכנס לחדרים וירטואליים בנוחות מהבית שלנו. כניסה לחדרים אלה פירושה שיש לנו הרבה דברים כדי שזום יעבוד טוב.

אבל במקרים רבים עלול להתרחש שהאפליקציה מפסיקה לעבוד כרגיל ויופיע חלון עם ההודעה בזום "מְקַשֵׁר". מצב זה מקלקל את איכות השיחה ומייצר frustמנה על המשתמש.

מכאן החשיבות של לדעת באמצעות סיכום זה את הסיבות העשויות להיות מאחורי תקלה זו. כמו כן, נראה איזה פתרון אנחנו יכולים ליישם כדי להמשיך וליהנות מחדר הישיבות הווירטואלי שלנו.

מה לעשות אם השגיאה הזו מופיעה?

אם בעיית קישוריות זו מתרחשת בשיחת הווידאו שלנו, נוכל להפעיל מספר פעולות כדי לקבוע מה הבעיה. אחד מהם הוא "בדוק את המצב של שירות זום, בדוק את המכשיר, חיבור לאינטרנט, או הסר את ההתקנה והורד מחדש את זום."

לאחר מכן, נציג בזה אחר זה את הבעיות האפשריות ואת הפתרונות שלהן, עבורן אנו מציעים לך לקרוא בפירוט ולהחיל על שגיאת הקישוריות שלך.

בדוק את המצב של שירות זום

אם זה המצב ש זום מופיע מתחבר ומגביל את מצב המחובר, זה שימושי והכרחי לסקור ביסודיות את סטטוס שרות כדי לקבוע אם זו בעיה של הזום. הצעה חוקית היא לאשר את מצב הזום על ידי סימון בדף status.zoom.us/ ולקבוע בעצמנו אם זה נכשל.

לאחר שנכנס לדף זה, אנו מוצאים דוחות מפורטים על פעולת ה"צוות זום", יחד עם אילו הם מבצעיים ואשר עם מגבלות.

הפעל מחדש את המכשיר

פתרון אפשרי נוסף לבעיות קישוריות זום הוא "הפעל מחדש את המכשיר." פעולה זו אינה מצריכה כל היבטים טכניים או ידע מיוחד. אנחנו פשוט לוחצים לתקופה של "30 שניות כפתור ההפעלה" ובאופציה "כיבוי והפעל מחדש" אנו מיישמים "איתחול".

לאחר ביצוע הליך זה, המכשיר שלנו יופעל מחדש כראוי. אם זה המחשב האישי שלנו שאנחנו רוצים אתחל מחדש, נעבור לקצה השמאלי התחתון ושם נלחץ ונחיל היכן שכתוב "איתחול" ולחכות שהתהליך יתבצע כראוי.

בדוק את החיבור לאינטרנט

במקומות רבים קישוריות לאינטרנט מהווה אתגר, אם אנחנו רוצים לפתוח חדר עם שיחת וידאו זום. זאת בשל האות הנמוך שמציע שירות האינטרנט, שמייצר את הנושא "האינטרנט נפל".

סקירה יסודית ויעילה כרוכה בקביעת מהירות החיבור וכך אנו מוודאים ישירות אם אות האינטרנט לציוד שלנו אידיאלי. לשם כך, אנו יכולים להשתמש באפליקציית Speedtest או באפליקציה אחרת בשם Network Signal info.

אפליקציות מעניינות אלו יראו לנו את הכיסוי של הרשת, בנוסף, המפעיל שמחלק אותה, כתובת ה-IP, עוצמת המהירות וגם האנטנה אליה אנו מחוברים.

חשוב גם לציין שבעיות באינטרנט לא נובעות כולן מסיגנל לקוי. הם יכולים להיות קשורים גם לבעיות במודם, בנתב המודם והדבר המתאים יהיה לבדוק את כבלי הקישוריות ושה-WIFI מופעל ופועל כהלכה.

הסר את ההתקנה והורד מחדש את Zoom

בהתחשב בהתמשכות בעיית הקישוריות עם Zoom, סביר מאוד שנצטרך לעדכן את האפליקציה. מכיוון שהתקלה עשויה לנבוע מבעיה כלשהי בתוכנה של הציוד.

כדי לפתור בעיה זו, אנו מציעים תחילה להסיר את האפליקציה ולאחר מכן להתקין אותה שוב במכשיר שלנו. יש לקוות, לאחר התקנה מחדש, השגיאות שגורמות לליקוי יתוקנו.

ההליך קל מאוד. אנו פשוט לוחצים על סמל האפליקציה וגוררים אותו למקום שבו מופיעה המילה "מחק" ולאחר שהיא נעלמת, אנו מתקינים אותה שוב על ידי הורדה מ-Google Store.

באופן דומה, אם נעשה זאת מהמחשב, נעבור לגוגל, בוחרים באפליקציית ZOOM ושם נלחץ על האפשרות DOWNLOAD.

אילו עוד שגיאות נפוצות מציגה האפליקציה

בעיה נפוצה נוספת המונעת את התפקוד התקין של אפליקציית Zoom היא ש-Zoom ככזה אינו מאפשר גישה להרשאות המתאימות הדרושות לנו כדי להשתמש בה בצורה יעילה ומוצלחת.

מה אנחנו יכולים לעשות? לסקירה זהו אחד השלבים הנכונים והפשוטים שמובילים אותנו לקבוע אם ההרשאות של המכשירים פועלות היטב. התקנים אלה הם המצלמה, המיקרופון ויכולת האחסון.

ברגע שהבעיה מזוהה, אנו בוחרים באפשרות שבה מוצגות הגישה, ומשנים את כל הדרוש כדי שזום יפעל כהלכה.