ચેટબોટ અને વર્ચ્યુઅલ સહાયકો, તેમની વધુ માનવ બાજુ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

Un વર્ચ્યુઅલ એજન્ટ વાતચીત અને વાસ્તવિક તે છે જે વપરાશકર્તાઓને તમારી વેબસાઇટ પર જવાબો અને સહાય મેળવવાનો એક અનન્ય, વ્યક્તિગત અને ઇન્ટરેક્ટિવ માર્ગ પૂરો પાડે છે, અઠવાડિયાના 7 દિવસ, દિવસનો 24 કલાક.

યોગ્ય રીતે વપરાયેલ, વર્ચ્યુઅલ મદદનીશો ગ્રાહકોના ડિજિટલ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને ઉત્તેજીત કરો અને પ્રાયોગિક અમલીકરણથી ઉત્ક્રાંતિ તરફેણ કરીને તેમને વધુ સક્ષમ બનાવો ડિજિટલ ક્લાયંટ.

મકાન એ ચેટબોટ વિવિધ તકનીકો, કુદરતી ભાષા પ્રક્રિયા, વાતચીત બુદ્ધિ, વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલ્સ અને વધુમાં અનુભવની જરૂર છે. આ અનુભવ સાથે ઉદ્યોગ મળીને વાર્તાલાપની ક્ષમતાઓ સાથેનો અનુભવ પેદા કરે છે IAછે, જે તમારા વ્યવસાય માટે શ્રેષ્ઠ બ buildટ બનાવવાનો ઉપાય છે.

ચેટબotટ અથવા વર્ચુઅલ એજન્ટના ફાયદા 24/7

તે જે લાભ કંપની, ક્લાયંટને આપે છે અને તેમની વચ્ચેના સંબંધો અને સંદેશાવ્યવહાર અકલ્પ્ય છે.

તે ગ્રાહકોને વેબસાઇટ શોધખોળ કરવામાં અને તેમને સંબંધિત સ્થળે લઈ જઈને માર્ગદર્શિકા તરીકે કાર્ય કરે છે.

El બોટ શબ્દોને જ ડીકોડ કરે છે, પરંતુ હેતુ પણ, એ.આઇ. તકનીકોની શ્રેણી માટે આભાર (કૃત્રિમ ઇન્ટેલિજન્સ), મશીન લર્નિંગ અને તર્ક શામેલ છે.

જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે તમે એકીકૃત કર્મચારી-સહાયિત ચેનલો પર સ્કેલ કરી શકો છો.

ચેટબotટ કોઈપણ પ્રશ્નોના જવાબો રજૂ કરે છે, ખરીદીના નિર્ણયોને પણ ટેકો આપે છે.

આ વર્ચ્યુઅલ મદદનીશો નીચેના દૃશ્યોમાં વાપરી શકાય છે:

• જ્યારે કંપની કોઈ channelનલાઇન ચેનલ સેટ કરે છે જે વપરાશકર્તા પૂછપરછોનો જવાબ આપે છે ત્યારે કર્મચારીઓને ટેકો આપે છે,
• જ્યારે કંપની તેના કામદારોને સેવા આપવા માટે toનલાઇન ચેનલ મૂકે છે.
• જ્યારે કંપની ગ્રાહક માટે સીધા સંપર્કની 24 x 7 ચેનલનું સંચાલન કરે છે. બotsટો અનુભવના આધારે વિશિષ્ટ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવી શકે છે.

મેકડોનાલ્ડ્સ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સાથે સ્ટાર્ટઅપ મેળવે છે

આ 'વર્ચુઅલ સહાયકો' પ્રોજેક્ટની સફળતા ત્રણ તકનીકીઓને એકીકૃત કરવામાં આવે છે જે પહેલાથી સાબિત છે જે આ છે:

1.- ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ અથવા ચેટ્સ માટે એપ્લિકેશન: અન્ય લોકોમાં ફેસબુક, સ્કાયપે, વ્હોટ્સએપ.

2.- રોબોટિક્સ દ્વારા સ્વચાલિત પ્રક્રિયા, ઘણા કિસ્સાઓમાં નિર્ધારિત RPA.

-.- પ્રાકૃતિક ભાષાની પ્રક્રિયા, જે એકદમ જૂનો મુદ્દો હોવા છતાં, મશીનો ભાષા અને વિનંતીઓને શૂન્ય અને મુદ્દાઓ દ્વારા પ્રક્રિયા કરે છે ત્યારથી તે ખૂબ જ મુશ્કેલી સાથે એક છે.