L'intelligence artificielle… Comment ça marche en entreprise?
À très court terme, l'IA (intelligence artificielle) sera l'une des technologies qui aideront les industries à réussir.
Partout dans le monde, le public craint que l'humanité dispose de tant de technologies avancées, ou Intelligence artificielle qui parvient à dépasser nos capacités et notre contrôle.
Aujourd'hui, il est difficile de comprendre l'importance et l'impact potentiel du IA a pour l'humanité.
Un exemple de la façon dont cela aide notre entreprise IA, dans un centre d'appels de toute entreprise. Ils ont la capacité de répondre aux appels des clients en seulement 5 secondes, 7 jours sur 24 et 365 heures sur 90, XNUMX jours par an. XNUMX% du temps, il résout avec précision les problèmes des utilisateurs dès le premier appel et transfère également les problèmes les plus complexes aux employés, et ces clients interagissent avec la machine moins de la moitié du temps (IA) de ce qu'ils retardent avec les opérateurs.
De cette façon, la productivité augmente et laisse plus de temps aux employés pour effectuer une tâche de plus haut niveau qui nécessite une plus grande participation de leur part dans des domaines qui nécessitent de la créativité et de l'adaptabilité humaine.
L'effet de l'intelligence artificielle pour améliorer les opérations commerciales signifie l'incorporation d'algorithmes dans des applications qui prennent en charge les processus organisationnels.
La Intelligence artificielle peut devenir l'allié parfait des entreprises. Par un processus par lequel il vous permet d'optimiser les procédures et de stimuler la croissance, sur la base d'une analyse réduite des données, prévoir quelle est la meilleure action marketing pour une entreprise, qui sont les utilisateurs les plus mécontents ou qui ont les meilleures chances de s'engager avec un produit particulier.
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Ce n'est pas une limite pour IA la taille de l'entreprise. Dans de nombreux cas, il existe des applications en ligne gratuites ou à faible coût. L'essentiel serait de considérer les objectifs et ce qui va être utilisé pour l'intégrer dans les nouvelles technologies.