Nové technologie, které zlepší vztahy s klienty vašeho kosmetického salonu

Podnikání a technologie musí být sloučeny, aby byly úspěšné v projektu bez ohledu na obor, ale dnes se zaměřujeme na jednu z nejplodnějších a budeme s vámi mluvit o nových technologiích, které zlepší vztahy se zákazníky pomocí softwaru k váš kosmetický salon.

Podnikání je jednou z alternativ, které mají miliony lidí k událostem, které se v poslední době objevily.

Hodně z toho vyvozuje vznik malých a středních podniků, mezi nimiž vynikají ty, které přímo souvisejí s estetikou. Je logické, že se každý rád cítí dobře a základním základem je vypadat dobře.

Z tohoto důvodu hledají kosmetické salony, lázně, kosmetická centra a další podniky související s tímto odvětvím alternativy ke zvýšení svých zisků. K tomu jsou požadováni potenciální zákazníci a jak je lze získat?

Snadno se jich dosahuje pomocí reklamy. Jednou z nejpopulárnějších forem reklamy dnes jsou ty, které vám umožňují komunikovat s lidmi, v tomto případě s vašimi potenciálními zákazníky.

Abychom vám poskytli jasný příklad, chceme vás požádat, abyste si připomněli. Vzpomeňte si na situaci, ve které vás napadlo zeptat se na produkt nebo službu.

Pokud byste v té době měli přístup k informacím, které požadujete o jakémkoli sektoru, určitě byste přešli z toho, že jste v určitém zájmu byli součástí segmentované skupiny, k tomu, že jste potenciálním klientem.

Pokud by odezva od lidí, kteří vás navštívili, byla pozitivní, přešli byste na spodní žebřík, kterým se má stát zákazník.

Mohlo by vás také zajímat: Nejlepší aplikace pro videokonference

Vpád softwaru pro kosmetické salony

To vše zmiňujeme, abyste měli jasno v důležitosti komunikace mezi zainteresovanou stranou a kýmkoli, kdo nabízí jejich služby nebo produkty. A právě zde vstupuje do hry vynikající alternativa na softwarové úrovni.

Tentokrát to hodláme posoudit proti, jeden nejlepší software pro kosmetický salon. Hlavní funkcí Versumu je sestavit přehled nejlepších a nejužitečnějších nástrojů, které může kosmetický salon mít na úrovni zákaznického servisu.

Komunikace s klienty je základní součástí celého procesu výkonu jakéhokoli podnikání a v centrech věnovaných estetické kráse není výjimkou.

Proto se narodil proti, což je platforma, která vám umožní odpovědět na všechny pochybnosti, které vaši klienti mají, nakonec jsou duší projektu, že?

Dříve bylo normální, že se zúčastněná osoba šla zeptat v zařízení na služby, o které se zajímala. Časy se mění as nimi i způsoby, jak věci dělat, a proto se dostáváme k další části.

Všestranné výhody oproti sociálním médiím

Již jsem zmínil, že nyní každý dává přednost vyhledávání online. První možností, kterou měli, byly sociální sítě „dosud“.

Mnoho kosmetických salonů a salonů má na Facebooku fanpage nebo obchodní účet. Ty jsou obecně velmi zastaralé a mají mnoho omezení. Je opravdu vzácné, že si malý nebo střední podnik je vědom všeho, co se stránky týká, a otázek, které kladou její následovníci.

Stejně jako v sociálních sítích, s software, Když zákazník položí otázku, obdržíte oznámení v reálném čase. Díky tomu budete moci poskytovat služby uživateli ve správný čas, když máte stále zájem o koupi produktu nebo služby, a bude ideální jej zachytit ve vašem kosmetickém salonu.

To exponenciálně zvyšuje šance na přilákání nového klienta a díky snadné interakci a profesionalitě se stává opakujícím se. Zbytek bude záviset na tom, jak dobře budete svou službu vykonávat.

Pamatujte, že rychlost je dnes zásadní ve všech podnicích a v tom není o nic menší.

Další výhodou je možnost mít Software pro váš kosmetický salon je to, že když mluvíme o profesionalitě, všichni chceme, aby naše společnost (nebo podnik, i když je malý) měla kategorii, která přitahuje pozornost.

Pomocí profesionální aplikace, jako je Versum, získáte další obrázek, něco vážnější, bezvadný a důvěryhodný. Kromě toho, že z toho zvládnu všechno.

Čím můžete přispět software pro kosmetický salon pro vaše podnikání?

Existuje mnoho výhod, které můžete mít díky tomuto prvku správy, budeme hovořit o těch nejzajímavějších:

Plán schůzek

Nejprve musíme říci, že pořádek je základní součástí řádného fungování podniku. K tomu potřebujete úhlednou agendu, něco skutečného, ​​co se přizpůsobí době klienta i společnosti.

Díky této funkci budete moci své klienty uspořádat podle data a času, takže schůzky budou založeny na produktivitě obou stran.

Klienti se s tímto prvkem v softwaru budou cítit velmi pohodlně, protože je velmi snadné provádět schůzky ve velmi přátelském rozhraní.

Organizace zákaznických spisů

Toto je další z nástrojů, které nám Versum nabízí, a to, že můžete mít databázi každého ze svých klientů.

Budou mít informace o všech produktech zakoupených uvedeným klientem doprovázené vizuálními prvky, tj. Fotografiemi toho, co bylo provedeno, aby měla jakási historie pro budoucí návštěvy.

Automatická připomenutí schůzky

Kolikrát zapomeneme na schůzku? Jedná se o opakující se problém, ale díky softwaru Versum je u konce. Aplikace odpovídá za zaslání upomínky vašim klientům před každou schůzkou, aby si ji mohli uspořádat a zúčastnit se jí, a to prostřednictvím textové zprávy.

Zprávu si můžete přizpůsobit sami a dát jí dotek lidského tepla, díky němuž se vaši zákazníci budou cítit pohodlně.

Organizace ošetření podle času a personálu

To je další z výhod, které můžeme zdůraznit z rozmanitosti nabízené touto platformou. Spočívá v tom, že nám umožníme mít podrobnou kontrolu nad časem, který každá léčba na jednoho zaměstnance trvá.

To vám umožní lépe si zorganizovat čas a zlepšit tak zákaznickou zkušenost.

Nakonec vypadají jako minimální věci, ale věřte nám, když vám řekneme, že právě tyto detaily mohou způsobit, že se člověk stane opakovaným zákazníkem nebo jednorázovou návštěvou.

Kontrola pracovního týmu

Musíme také zmínit, že dobře organizovaný obchod na úrovni zaměstnanců je nezbytný pro jeho dokonalý provoz.

Díky této možnosti můžete velmi dobře ovládat hodiny, časy odpočinku, tipy, prováděné služby a všechny statistiky.

Rezervace k dispozici 24/7

Přišli jsme k jedné ze základních částí, které toto nabízí Software pro kosmetický salon. A spočívá v tom, že umožnit někomu naplánovat kdykoli a kdykoli bezpochyby je velkou výhodou.

Zajímavým a důležitým faktem, který je třeba mít na paměti, je, že většina lidí hledá určitou službu ve svých volných hodinách.

Obvykle pozdě v noci nebo o víkendech, když zjistí, že všechny podniky z důvodu harmonogramu neslouží, se nakonec svého zájmu vzdají.

Z tohoto důvodu je schopnost nabízet vaše služby 24/7 vynikající injekcí klientů pro váš kosmetický salon.

Jak získat Versum

Není náhodou, že téměř 50.000 XNUMX odborníků na styling po celém světě důvěřuje společnosti Versum při podnikání.

Tento údaj nám může poskytnout jasnou představu o spolehlivosti značky na úrovni produktů při správě všech zdrojů vašeho kosmetického salonu.

Pro koho je software určen?

Versum je víceúčelová platforma zaměřená na kosmetické salony nebo podniky zahrnuté v tomto odvětví.

Jak získat Versum?

Pokud si chcete užít všechny výše uvedené funkce a mnoho dalších, můžete si aplikaci vyzkoušet zdarma. To vám umožní po určitou dobu udělat skutečný test, pokud jste nebyli přesvědčeni, nic se neděje, nepokračujete a je to.

Pokud aplikace splnila vaše očekávání, můžete neustále komunikovat se zákaznickým servisem platformy, abyste mohli získat své členství a vyřešit své pochybnosti.

Ceny jsou velmi dostupné a začínají na 25 $ měsíčně za všechny funkce.

Proměnná představuje počet zaměstnanců nebo zařízení, ve kterých ji můžete používat, což ovlivňuje cenu členství.

Nejdražší má náklady 109 za měsíc, ale je určen pro neomezený počet zaměstnanců, což na první pohled může být trochu děsivé. Musíte však něčemu rozumět a vidět to v perspektivě, pokud je vaše firma malá, stačí původní členství.

Čím vyšší úroveň zaměstnanců, tím vyšší úroveň příjmu, takže získání dalších členství nebude problém.

Cituji známé rčení „Tato aplikace se platí sama.“

Závěry o Versum

Obecně jsme probrali nejdůležitější body, ale to není vše. Existuje více funkcí, díky nimž je tento software jednou z nejlepších možností pro váš kosmetický salon.

Spokojený zákazník se bude vždy chtít vrátit, všichni se vracíme tam, kde je o nás dobře postaráno.

To je dobrý způsob, jak navázat přímou a opakující se linku komunikace s vašimi klienty, vyjasnit pochybnosti, sledovat, nabízet propagační akce atd. Zkušenost je pro zákazníky velmi obohacující, jsme si jisti, že budou ve vaší databázi šťastní a aktivní.

Ale je lepší, když to zjistíte v první osobě, pokud chcete aplikaci otestovat, můžete to udělat sami Play Store pro Android nebo v obchod s aplikacemi pro zařízení iOS.