10 คำถามสำคัญที่คุณควรถามก่อนจ้างเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การมีเว็บไซต์ที่ไม่เพียงแต่สวยงามน่าดึงดูด แต่ยังใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การเลือกเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะสมเพื่อสร้างเนื้อหาดิจิทัลที่สำคัญนี้อาจเป็นงานที่น่ากังวล ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอความช่วยเหลือจาก แมดมิน, หน่วยงาน การออกแบบเว็บไซต์ในแคมบริลส์ เพื่อช่วยเราแก้ไขคำถามนี้ ด้วยตัวเลือกมากมายให้เลือก

คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังตัดสินใจถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ?

สิ่งสำคัญคือการถามคำถามที่ถูกต้องก่อนตัดสินใจ เมื่อเจาะลึกแง่มุมเฉพาะของบริการ ประสบการณ์ และแนวทางของเอเจนซี่ คุณจะได้รับมุมมองที่ชัดเจนว่าหน่วยงานเหล่านี้มีความพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของโครงการของคุณหรือไม่ จากการทำความเข้าใจประสบการณ์ของพวกเขาในอุตสาหกรรมของคุณไปจนถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับกระบวนการออกแบบและการพัฒนา คำถามแต่ละข้อจะทำให้คุณเข้าใกล้การทำงานร่วมกันมากขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่ตรงตามความคาดหวังของคุณเท่านั้น แต่ยังเหนือกว่าพวกเขาอีกด้วย

ในบทความนี้ เราจะสำรวจคำถามสำคัญ 10 ข้อที่คุณควรถามก่อนจ้างเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ คำถามเหล่านี้จะช่วยคุณนำทางกระบวนการคัดเลือกด้วยความมั่นใจ และช่วยให้มั่นใจได้ว่าการลงทุนในเว็บไซต์บริษัทของคุณมั่นคง มีประสิทธิภาพ และประสบผลสำเร็จ

1. คุณมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของฉันอย่างไร?

เมื่อมองหาเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ จำเป็นต้องถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในภาคส่วนเฉพาะของคุณ เอเจนซี่ที่มีผลงานเป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมของคุณไม่เพียงแต่จะเข้าใจความต้องการและความท้าทายเฉพาะของคุณได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีความพร้อมมากขึ้นในการนำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอีกด้วย

เอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ในสาขาของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดในปัจจุบัน ความคาดหวังของลูกค้า และองค์ประกอบการออกแบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมของคุณ นอกจากนี้ พวกเขาสามารถให้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของโครงการที่คล้ายกันที่พวกเขาเคยทำ ซึ่งจะทำให้คุณมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสามารถของพวกเขาในการจัดการกับความต้องการเฉพาะของคุณ

อย่าลังเลที่จะขอให้พวกเขาแบ่งปันกรณีศึกษาหรือการอ้างอิงจากลูกค้ารายเดิมในอุตสาหกรรมของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์และทักษะของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าการทำงานกับพวกเขาเป็นอย่างไร และประเภทของผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังได้

2. พวกเขาสามารถแสดงตัวอย่างโครงการที่คล้ายกันที่พวกเขาทำได้หรือไม่?

การดูตัวอย่างงานก่อนหน้านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินความสามารถและสไตล์ของเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ คำถามนี้ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ชื่นชมคุณภาพความสวยงามของการออกแบบเท่านั้น แต่ยังเข้าใจวิธีที่พวกเขาแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาเฉพาะในโครงการที่อาจคล้ายกับของคุณอีกด้วย

เอเจนซี่ที่เชื่อถือได้และมีประสบการณ์จะภูมิใจนำเสนอผลงานและแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการที่ผ่านมา เมื่อดูตัวอย่างเหล่านี้ ไม่เพียงแต่ต้องคำนึงถึงรูปลักษณ์ภายนอกของเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงฟังก์ชันการทำงาน ความง่ายในการนำทาง และวิธีปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความคิดที่ชัดเจนว่าพวกเขาสามารถจัดการกับด้านเทคนิคและการออกแบบของโครงการของคุณได้อย่างไร

นอกจากนี้ เมื่อดูงานก่อนหน้านี้ คุณสามารถถามคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาเผชิญในโครงการเหล่านั้นและวิธีที่พวกเขาเอาชนะได้ สิ่งนี้จะทำให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการคิดและทักษะการแก้ปัญหา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโครงการออกแบบเว็บไซต์

3. กระบวนการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างไร?

การทำความเข้าใจกระบวนการออกแบบและพัฒนาของเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าแนวทางของพวกเขาสอดคล้องกับความคาดหวังและความต้องการของคุณ คำถามนี้ช่วยให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนว่าเอเจนซี่จัดการโครงการตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการเปิดตัวอย่างไร และคุณจะมีบทบาทอย่างไรในกระบวนการนี้

หน่วยงานที่ดีควรสามารถอธิบายขั้นตอนของกระบวนการได้อย่างชัดเจน รวมถึงการวิจัยเบื้องต้น การวางแผน การออกแบบ การพัฒนา การทดสอบ และการเปิดตัว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวิธีที่พวกเขาจัดการกับคำติชมและการแก้ไขในระหว่างการพัฒนาเว็บไซต์

การถามเกี่ยวกับกระบวนการของพวกเขาจะทำให้คุณทราบถึงระดับองค์กรและประสิทธิภาพของพวกเขา และพวกเขาจะสื่อสารกับคุณตลอดทั้งโครงการอย่างไร ตัวอย่างเช่น หน่วยงานบางแห่งใช้แนวทางการทำงานร่วมกันมากกว่า โดยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในทุกขั้นตอน ในขณะที่หน่วยงานอื่นๆ อาจทำงานอย่างเป็นอิสระมากขึ้นจนถึงขั้นตอนการตรวจสอบบางขั้นตอน

นอกจากนี้ คำถามนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่ากระบวนการของพวกเขามีความยืดหยุ่นและสามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดหรือเป็นไปตามเส้นทางที่มีโครงสร้างมากหรือไม่ การทราบสิ่งนี้ล่วงหน้าสามารถช่วยให้คุณกำหนดความคาดหวังที่เป็นจริงและวางแผนสำหรับการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. คุณจะจัดการกับการแก้ไขและการเปลี่ยนแปลงระหว่างโครงการอย่างไร?

ส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของกระบวนการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์คือการแก้ไขและปรับเปลี่ยน สิ่งสำคัญคือต้องถามว่าเอเจนซี่จัดการการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของคุณจะได้รับการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพตลอดทั้งโครงการ

เอเจนซี่ที่ดีควรมีกระบวนการที่ชัดเจนและมีโครงสร้างในการจัดการกับรีวิว ซึ่งรวมถึงจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่รวมอยู่ในงบประมาณเริ่มต้น วิธีจัดการคำขอเพิ่มเติม และผลกระทบที่อาจมีต่อกำหนดการและต้นทุนของโครงการ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหน่วยงานเสนอความยืดหยุ่นในการตอบรับความคิดเห็นของคุณ และวิธีที่พวกเขานำความคิดเห็นของคุณไปใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง หน่วยงานบางแห่งอาจมีการจำกัดจำนวนการตรวจสอบที่เข้มงวด ในขณะที่หน่วยงานอื่นๆ อาจมีความยืดหยุ่นมากกว่า การรู้รายละเอียดเหล่านี้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงเรื่องประหลาดใจหรือความเข้าใจผิดในภายหลังได้

นอกจากนี้ คำถามนี้ยังช่วยให้คุณประเมินความสามารถของเอเจนซี่ในการสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ชัดเจนและเปิดกว้างถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อทั้งความสวยงามและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

5. คุณจะรวมกลยุทธ์ SEO ใดเข้ากับการออกแบบเว็บไซต์ของฉัน?

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นส่วนพื้นฐานในการออกแบบเว็บไซต์สมัยใหม่ การมีไซต์ที่ดึงดูดสายตานั้นไม่เพียงพอ ควรปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ค้นหาได้ง่ายในเครื่องมือค้นหา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสอบถามหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์เกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO ที่พวกเขาจะรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ การถามไม่เพียงแต่สำคัญเท่านั้น แต่ยังสำคัญอีกด้วย เห็นผลลัพธ์จากลูกค้ารายอื่น.

หน่วยงานที่มีอำนาจควรสามารถอธิบายว่าพวกเขาจะรวมแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO เข้ากับการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างไซต์ ความเร็วในการโหลด การใช้งานบนมือถือ การเพิ่มประสิทธิภาพเมตาดาต้า และการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและเกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือเอเจนซี่จะต้องเข้าใจแนวโน้มและการอัปเดตล่าสุดในโลกของ SEO เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณไม่เพียงแต่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังเตรียมพร้อมที่จะปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมการค้นหาในอนาคตอีกด้วย

การถามเกี่ยวกับแนวทางการทำ SEO จะทำให้คุณมีความคิดที่ชัดเจนว่าพวกเขาถือว่าการมองเห็นออนไลน์เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ และพวกเขาวางแผนที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นอย่างไร ตามที่ Madmin กล่าว หน่วยงานวางตำแหน่ง SEO ในตาร์ราโกนาการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีจะต้องควบคู่ไปกับ SEO ที่แข็งแกร่งเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงแต่ดูดีเท่านั้น แต่ยังเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย

6. คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเว็บไซต์นั้นมีความคล่องตัวและเป็นมิตรกับเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกัน?

ในโลกที่การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บเบราว์เซอร์ที่หลากหลายเป็นเรื่องปกติ เว็บไซต์ของคุณจะต้องใช้งานได้อย่างสมบูรณ์และดึงดูดสายตาบนทุกแพลตฟอร์มเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องถามหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ว่าพวกเขารับประกันความเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันอย่างไร

หน่วยงานที่มีอำนาจควรปฏิบัติตามหลักปฏิบัติในการออกแบบเว็บไซต์แบบตอบสนอง ซึ่งหมายความว่าการออกแบบเว็บไซต์ของคุณจะปรับโดยอัตโนมัติเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป พวกเขาควรอธิบายให้คุณทราบว่าแนวทางการออกแบบที่ตอบสนองไม่เพียงปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอที่แตกต่างกัน แต่ยังคำนึงถึงการใช้งานและการเข้าถึงบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องด้วย

นอกจากนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่เว็บไซต์จะต้องเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ที่หลากหลาย รวมถึงเบราว์เซอร์ยอดนิยมอย่าง Chrome, Firefox, Safari และ Edge สอบถามว่าหน่วยงานดำเนินการทดสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์อย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน

นอกจากนี้ ยังเกี่ยวข้องกับการสอบถามว่าการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานจะคงความสอดคล้องกันบนแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างไร และกลยุทธ์ใดบ้างที่พวกเขาใช้ในการอัปเดตและบำรุงรักษาเว็บไซต์เมื่อมีเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่เกิดขึ้น

7. คุณให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนหลังการเปิดตัวหรือไม่?

เมื่อเว็บไซต์ของคุณออนไลน์แล้ว งานไม่ได้จบเพียงแค่นั้น การบำรุงรักษาและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณยังคงทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสอบถามหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ว่าพวกเขาเสนอบริการบำรุงรักษาและสนับสนุนหลังจากเปิดตัวหรือไม่

หน่วยงานที่เชื่อถือได้ควรเสนอแผนการบำรุงรักษาและการสนับสนุนที่ชัดเจน ซึ่งครอบคลุมสิ่งต่างๆ เช่น การอัปเดตซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย การสำรองข้อมูลเป็นประจำ และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ถามเกี่ยวกับรายละเอียดของบริการเหล่านี้ รวมถึงความถี่ของการอัปเดตและประเภทของการสนับสนุนที่มีให้ (เช่น การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด ฯลฯ)

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบวิธีจัดการกับการอัปเดตที่สำคัญหรือปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น การสนับสนุนหลังการเปิดตัวที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างในการตอบสนองต่อความท้าทายทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณ และทันเทรนด์และเทคโนโลยีล่าสุด

ขอแนะนำให้หารือเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับบริการบำรุงรักษาและสนับสนุนเหล่านี้ หน่วยงานบางแห่งอาจรวมระยะเวลาการสนับสนุนเบื้องต้นไว้ในแพ็คเกจการออกแบบเว็บไซต์ ในขณะที่หน่วยงานอื่นๆ อาจเสนอแผนการบำรุงรักษาเป็นบริการเพิ่มเติม

8. คุณจะวัดความสำเร็จของเว็บไซต์อย่างไร?

การพิจารณาความสำเร็จของเว็บไซต์เป็นมากกว่าแค่การเปิดตัวเว็บไซต์ การวัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในแง่ของการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องถามหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ว่าพวกเขาจะใช้วิธีและตัวชี้วัดใดในการประเมินความสำเร็จของไซต์ของคุณ

หน่วยงานที่มีอำนาจควรสามารถอธิบายได้ว่าพวกเขาจะวัดผลประเด็นสำคัญอย่างไร เช่น การเข้าชมเว็บ อัตราการแปลง เวลาบนไซต์ อัตราตีกลับ และการโต้ตอบของผู้ใช้ ตัวชี้วัดเหล่านี้จะให้ข้อมูลอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับไซต์ของคุณ และจุดที่สามารถปรับปรุงได้

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือหน่วยงานต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและวัดผลได้ตั้งแต่ต้น เป้าหมายเหล่านี้อาจรวมถึงการเพิ่มยอดขายออนไลน์ การปรับปรุงการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย เพิ่มการเข้าชมเว็บ หรือปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เอเจนซี่ที่ดีไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่การออกแบบและการพัฒนาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงว่าองค์ประกอบเหล่านี้มีส่วนช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณประสบความสำเร็จโดยรวมอย่างไร

ถามเกี่ยวกับเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่ใช้สำหรับการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูล เครื่องมือเช่น Google Analytics สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ และช่วยตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสำหรับกลยุทธ์และการเพิ่มประสิทธิภาพในอนาคต

9. ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของโครงการคือเท่าไร และรวมอะไรบ้าง?

การทำความเข้าใจต้นทุนรวมของโครงการออกแบบเว็บไซต์ถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจทางการเงินหรือความเข้าใจผิด สิ่งสำคัญคือต้องถามหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ไม่เพียงแต่ว่าโครงการจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร แต่ยังรวมถึงราคาที่รวมอยู่ในราคานั้นด้วย

หน่วยงานที่โปร่งใสและเป็นมืออาชีพควรแจกแจงรายละเอียดต้นทุน ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมสำหรับการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ ตลอดจนบริการเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณอาจต้องการ เช่น SEO การสร้างเนื้อหา การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ การสนับสนุนหลังการเปิดตัว และการบำรุงรักษา

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างโครงการ ซึ่งอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่นอกขอบเขตเริ่มต้น ต้นทุนสำหรับบริการเพิ่มเติมที่ไม่รวมอยู่ในใบเสนอราคาเริ่มต้น หรือค่าธรรมเนียมสำหรับการบำรุงรักษาและอัปเกรดในอนาคต

ขอแนะนำให้หารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินด้วย หน่วยงานบางแห่งอาจกำหนดให้มีการชำระเงินเริ่มแรกก่อนเริ่มงาน ตามด้วยการชำระเงินในขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ ในขณะที่หน่วยงานอื่นๆ อาจมีโครงสร้างการชำระเงินที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจรายละเอียดเหล่านี้จะช่วยให้คุณวางแผนงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และหลีกเลี่ยงความสับสนหรือปัญหาทางการเงินไปพร้อมกัน

10. ระยะเวลาในการดำเนินโครงการให้แล้วเสร็จโดยประมาณคือเมื่อใด?

การทราบกำหนดเวลาโดยประมาณในการทำให้โครงการออกแบบเว็บไซต์เสร็จสิ้นเป็นสิ่งสำคัญในการวางแผนอย่างเหมาะสมและปรับความคาดหวังของคุณให้สอดคล้องกับความเป็นจริงของกระบวนการพัฒนา สิ่งสำคัญคือต้องถามหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ว่าพวกเขาประมาณการว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการทำให้เว็บไซต์ของคุณเสร็จสมบูรณ์ตั้งแต่เริ่มต้นจนเปิดตัว

เอเจนซี่ที่มีประสบการณ์ควรให้ไทม์ไลน์คร่าวๆ ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ รวมถึงการออกแบบ การพัฒนา การทดสอบ และการเปิดตัว ไทม์ไลน์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมื่อใดจะถึงเหตุการณ์สำคัญที่สำคัญ และเมื่อใดที่คุณคาดว่าจะเห็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องหารือว่าพวกเขาจัดการกับความล่าช้าหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่อาจเกิดขึ้นระหว่างโครงการอย่างไร ถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาตามกำหนดเวลาในโครงการก่อนหน้า และวิธีที่พวกเขาสื่อสารและจัดการการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในกำหนดการ

ก็ควรที่จะพูดถึงบทบาทของคุณเองในการทำตามกำหนดเวลา บ่อยครั้ง การที่ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะ เนื้อหา หรือการตัดสินใจที่สำคัญได้รวดเร็วเพียงใดสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อระยะเวลาของโครงการ การทำความเข้าใจบทบาทของคุณในกระบวนการนี้จะช่วยให้คุณทำงานร่วมกับเอเจนซี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาที่กำหนดไว้