RecomendaçãosaúdeServiçosTecnologia

Novas tecnologias que vão melhorar o relacionamento com as clientes do seu salão de beleza

Descubra como otimizar seu relacionamento com os clientes e atendê-los em tempo real

Negócios e tecnologia devem estar unidos para ter sucesso em um projeto independente do campo, mas hoje nos concentramos em um dos mais prolíficos e falaremos com você sobre as novas tecnologias que irão melhorar o relacionamento com o cliente através do uso de software para seu salão de beleza.

O empreendedorismo é uma das alternativas que milhões de pessoas têm para as eventualidades que surgiram ultimamente.

Muito disso infere na criação de pequenas e médias empresas, entre as quais se destacam aquelas que estão diretamente relacionadas à estética. É lógico que todos gostam de se sentir bem e para isso uma base fundamental é ter uma boa aparência.

Por isso, salões de beleza, spas, centros de beleza e outros negócios ligados ao setor buscam alternativas para aumentar seus lucros. Para isso, são necessários clientes potenciais e como são obtidos?

Fácil, eles são alcançados por meio de publicidade. Uma das formas mais populares de publicidade hoje em dia são aquelas que permitem que você interaja com as pessoas, neste caso seus clientes potenciais.

Para lhe dar um exemplo claro disso, pedimos que faça uma lembrança. Lembre-se de uma situação em que você teve a ideia de perguntar sobre um produto ou serviço.

Se naquela época você tivesse acesso às informações que solicitava sobre algum setor, certamente já teria passado de um grupo segmentado por algum interesse a um cliente potencial.

Se a resposta que você obteve das pessoas que o atenderam foi positiva, você teria ido para o degrau inferior, que é se tornar um cliente.

Você também pode: Os melhores aplicativos para videoconferência

Incursão de um software para salões de beleza

Tudo isso mencionamos para que você tenha clareza sobre a importância da comunicação entre o interessado e quem oferece seus serviços ou produtos. E é aí que uma excelente alternativa em nível de software entra em jogo.

Desta vez, vamos avaliar contra, um melhores softwares para salão de beleza. A principal função do Versum é fazer um compêndio das melhores e mais úteis ferramentas que um salão de beleza pode ter ao nível do serviço ao cliente.

A comunicação com os clientes é parte fundamental de todo o processo de atuação de qualquer empresa, e em centros dedicados à beleza estética não é exceção.

É por isso que ele nasceu contra, que é uma plataforma que permite responder a todas as dúvidas que os seus clientes têm, afinal eles são a alma do projecto, certo?

Antes era normal um interessado ir perguntar a um estabelecimento sobre o serviço que lhe interessava. Os tempos estão mudando e com eles as formas de fazer as coisas e é por isso que passamos para a próxima seção.

Vantagens Versum sobre a mídia social

Já mencionei que agora todo mundo prefere fazer suas pesquisas online. A primeira opção que tinham eram "até agora" as redes sociais.

Muitos salões de beleza e salões de beleza têm uma Fanpage no Facebook ou uma conta comercial no Instagram. Geralmente estão muito desatualizados e com muitas limitações. É realmente raro que uma pequena ou média empresa tenha conhecimento de tudo o que diz respeito à página e às perguntas que seus seguidores fazem.

Como nas redes sociais, com o Programas, quando um cliente fizer uma pergunta, você receberá uma notificação em tempo real. Isso permite que você possa atender o usuário no momento certo quando ainda tem interesse em adquirir o produto ou serviço, e será ideal para capturá-lo em seu salão de beleza.

Isso aumenta exponencialmente as chances de atrair um novo cliente e que se torne recorrente devido à facilidade de interação e profissionalismo. O resto vai depender de quão bem você executa seu serviço.

Lembre-se que hoje em dia a velocidade é vital em todos os negócios, e nisso não é menor.

Outra vantagem de ser capaz de ter um Software para seu salão de beleza é que, falando em profissionalismo, todos queremos que nossa empresa (ou um negócio, por menor que seja) tenha uma categoria que chame a atenção.

Usar um aplicativo profissional como o Versum lhe dará outra imagem, algo mais sério, impecável e confiável. Além de poder administrar tudo a partir dele.

O que pode contribuir um Software para salão de beleza para sua empresa?

Existem muitas vantagens que você pode desfrutar tendo este elemento de gerenciamento, vamos falar sobre algumas das mais interessantes:

Agenda de compromissos

Em primeiro lugar, devemos dizer que a ordem é uma parte fundamental do bom funcionamento de uma empresa. Para isso, você precisa de uma agenda organizada, algo real que se adapte ao tempo do cliente e da empresa.

Com esta função você poderá organizar seus clientes por datas e horários, para que os atendimentos sejam baseados na produtividade de ambas as partes.

O cliente sentir-se-á muito confortável com este elemento do software, visto que é uma tarefa muito fácil de realizar numa interface muito amigável para marcar compromissos.

Organização dos arquivos do cliente

Esta é mais uma das ferramentas que a Versum nos oferece, que é que você pode ter um banco de dados de cada um de seus clientes.

Estes terão a informação de todos os produtos adquiridos pelo referido cliente acompanhados de elementos visuais, ou seja, fotografias do que foi feito para ter uma espécie de história para futuras visitas.

Lembretes de compromissos automatizados

Quantas vezes nos esquecemos de um compromisso? Este é um problema recorrente, mas graças ao software Versum acabou. O aplicativo é responsável por enviar um lembrete aos seus clientes antes de cada consulta para que possam organizar e atender, isso é feito por meio de mensagem de texto.

Você mesmo pode personalizar a mensagem para dar aquele toque de calor humano que fará seus clientes se sentirem confortáveis.

Organização de tratamentos por tempo e equipe

Esta é mais uma das vantagens que podemos destacar pela variedade que esta plataforma oferece. Consiste em nos permitir ter um controle detalhado do tempo que cada tratamento leva por funcionário.

Isso permite que você organize melhor o seu tempo para melhorar a experiência do cliente.

No final, parecem coisas mínimas, mas acredite em nós quando dizemos que são esses detalhes que podem fazer uma pessoa se tornar um cliente frequente ou uma visita única.

Controle da equipe de trabalho

Devemos ainda referir que um negócio bem organizado ao nível dos colaboradores é essencial para o perfeito funcionamento.

Com esta opção você pode controlar os horários, horários de recreação, dicas, serviços realizados e todas as estatísticas muito bem organizadas.

Reservas disponíveis 24/7

Chegamos a uma das partes fundamentais oferecidas por este Software de salão de beleza. E é que permitir que alguém agende a qualquer hora e em qualquer dia sem dúvida é uma grande vantagem.

Um fato interessante e importante a ter em conta é que a maioria das pessoas procura determinado serviço no seu horário de expediente.

Geralmente tarde da noite ou nos finais de semana, quando descobrem que todos os negócios não estão comparecendo por motivo de agendamento, acabam desistindo do interesse.

É por isso que poder oferecer os seus serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana, é uma excelente injeção de clientes para o seu salão de beleza.

Como obter Versum

Não é por acaso que quase 50.000 profissionais de estilismo em todo o mundo confiam na Versum para administrar seus negócios.

Este número pode dar-nos uma ideia clara da fiabilidade da marca ao nível do produto na gestão de todos os recursos do seu salão de beleza.

Para quem é o software?

Versum é uma plataforma polivalente, focada em salões de beleza ou negócios incluídos no setor.

Como obter o Versum?

Se você deseja desfrutar de todas as funções mencionadas e muitas outras, pode fazer o teste gratuito do aplicativo. Isso permite que você faça um teste real por um certo tempo, se você não se convence, nada acontece, você não continua e pronto.

Se o aplicativo atendeu às suas expectativas, você pode estar em constante comunicação com o atendimento da plataforma, para que possa adquirir sua adesão e tirar suas dúvidas.

Os preços são muito acessíveis e começam em US $ 25 por mês para todas as funções.

A variável é o número de funcionários ou dispositivos em que você pode usá-lo, isso influencia o preço da adesão.

O mais caro tem um custo de 109 por mês, mas é para um número ilimitado de funcionários, isso à primeira vista pode ser um pouco assustador. Mas é preciso entender algo e ver em perspectiva, se o seu negócio é pequeno, basta a adesão inicial.

Em um nível mais alto de funcionários, há um nível de renda mais alto, portanto, adquirir outras associações não será um problema.

Citando um ditado bem conhecido "Este aplicativo se paga."

Conclusões sobre Versum

Em termos gerais, cobrimos os pontos mais importantes, mas isso não é tudo. São mais recursos que fazem deste software uma das melhores opções para o seu salão de beleza.

Um cliente satisfeito sempre vai querer voltar, todos voltamos para onde somos bem atendidos.

Esta é uma boa forma de estabelecer uma linha direta e recorrente de comunicação com seus clientes, tirar dúvidas, acompanhar, oferecer promoções, etc. A experiência é muito gratificante para os clientes, temos certeza, eles ficarão felizes e ativos dentro do seu banco de dados.

Mas é melhor que você possa descobrir em primeira pessoa, se você quiser testar o aplicativo, você mesmo pode fazê-lo tanto em Play Store para Android ou em Loja de aplicativos para dispositivos iOS.

Deixar uma resposta

Seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.