Rappi ग्राहक सेवा फोन - समर्थन सेवा कसरी सम्पर्क गर्ने?

प्रदान गर्ने कम्पनीहरूले घर सेवाहरू बढ्दो रूपमा सामान्य छ, र कोभिड-१९ को खतराबाट उत्प्रेरित देशहरूको बन्दी आदेश पछि अझ बढेको छ। खाना, औषधि र खेलौनाहरू पनि यस प्रकारको कम्पनीको सबैभन्दा सामान्य ग्राहक सेवा हुन्।

Rappi यस क्षेत्रमा सबैभन्दा लोकप्रिय वेब अनुप्रयोग कम्पनीहरू मध्ये एक हो। यसका धेरै ल्याटिन अमेरिकी देशहरूमा सहायक कम्पनीहरू छन् मेक्सिको, पेरु, कोस्टारिका, इक्वेडर, कोलम्बिया, चिली, ब्राजिल, उरुग्वे र अर्जेन्टिना, कहाँ ग्राहक सेवा उनीहरूको प्राथमिकता हो। तिनीहरू कुनै पनि अनुरोधमा उपस्थित हुन्छन् र आवश्यक भएमा, आदेशको साथ उत्पन्न हुने कुनै पनि समस्या समाधान गर्छन्। गरेर Rappi एप डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ यहाँ क्लिक गर्नुहोस्.

Rappi ले सुपरमार्केटहरू, फार्मेसीहरू, स्टोरहरू, अरूहरू बीचमा, तपाईंको अर्डरहरूको डेलिभरीको ख्याल राख्नको लागि सम्बद्धताहरू प्रदान गर्दछ।

यो दिईएको छ, हामी अर्को लेखमा देख्नेछौं कि तिनीहरू के हुन्। Rappi ग्राहक सेवा फोन नम्बरहरू, र यदि तपाईं एक कर्मचारी हुनुहुन्छ भने हामी तपाईंलाई कम्पनीसँग कसरी कुराकानी गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने पनि बताउनेछौं। तपाईले ग्राहक र कर्मचारी दुवैका लागि Rappi को प्रयोग र काम गर्ने फाइदाहरू पनि थाहा पाउनुहुनेछ। सुरु गरौं!

 Rappi ग्राहक सेवा टेलिफोन नम्बरहरू के हुन्?

प्रयोगकर्तालाई थाहा हुनु आवश्यक छ ग्राहक सेवा फोन अर्डरको साथ कुनै पनि असुविधा च्यानल गर्न, किनकि यो प्रक्रियाको कुनै बिन्दुमा अनुप्रयोग असफल हुनु सामान्य छ। यस कारणले, राप्पी यसले तपाइँलाई एक अद्वितीय ग्राहक सेवा टेलिफोन नम्बर दिन्छ, किनकि तपाइँ यसलाई ल्याटिन अमेरिकाको जुनसुकै ठाउँबाट पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ।

Rappi ले सञ्चालन गर्ने सबै देशहरूमा ग्राहक समर्थन उपलब्ध छ। तल प्रत्येक देशमा Rappi ग्राहक सेवा नम्बरहरू छन्:

• अर्जेन्टिना: +५४ ११ ५२३५-०३३०
• ब्राजील: +55१ ११ 11 3042०-१०0420
• चिली: +५६ २२ ५८०-३१३१
• कोलम्बिया: +५७ १ ३८२-६०६०
• इक्वेडर: +५९३ २ ३९८-६०६०
• मेक्सिको: ०१८०० २०१-६०६०
• पेरु: +५१ १ ७०८-६०६०
• उरुग्वे: +५९८ २ ९०८-६०६०
• कोस्टा रिका: +५०६ ३१६३५३५

उपस्थित नभएको आफैलाई प्रस्तुत गर्ने मामलामा, तपाइँ अन्य तरिकाहरू प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। कल गर्न समय लाग्न सक्छ, किनकि दैनिक हजारौं कलहरू प्रशोधन गरिन्छ। तसर्थ, यदि तपाइँको समस्या एक भित्र छ आपतकालीन ढाँचा, तपाईलाई सञ्चारको अर्को थप जरुरी विधि प्रयोग गर्न सुझाव दिइन्छ, त्यसपछि हामी तपाईलाई यो के हो बताउनेछौं।

एउटै एप्लिकेसनमा, तपाईंले 'प्रोफाइल' क्षेत्रमा पृष्ठको शीर्षमा रहेको SOS सक्रिय गर्ने विकल्प पाउनुहुनेछ। त्यहाँ, तपाईंले 'SOS' नामक बटन चयन गर्नुपर्छ, एउटा कार्य जसले तपाईंलाई तुरुन्तै तर्फ लैजान्छ rappi हटलाइन.

यदि तपाइँसँग तपाइँको समस्याको लागि प्रभावकारी प्रतिक्रिया छैन भने, त्यहाँ अर्को विकल्प छ, निम्न नम्बरमा कल गरेर: (031) 3163522, जुन एक आपतकालीन लाइन हो। तपाईंले ध्यान दिनु पर्छ कि यो मार्ग मात्र उपस्थित हुन्छ विशेष आपतकाल, त्यसकारण, तपाइँ पूर्णतया निश्चित हुनुपर्दछ कि तपाइँको मामला एक गम्भीर मामला हो, अन्यथा यो अस्वीकार गरिनेछ।

 मामिलामा सबै विकल्पहरू छन् तपाइँको अर्डर संग समस्या छ, यदि तपाईं तिनीहरूको कार्य टोलीको हिस्सा हुनुहुन्छ भने, तपाईंले Rappi सँग पनि कुराकानी गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि म एक कर्मचारी हुँ भने म कसरी Rappi लाई सम्पर्क गर्न सक्छु?

कर्मचारीहरू विशेष रूपमा डेलिभरी चालकहरू हुन् आदेश संग समस्या हुन सक्छ। यो किनभने पार्सलले केही दुर्घटना भोगेको छ वा ग्राहकले यसलाई परिमार्जन गर्न वा रद्द गर्न चाहन्छ; तसर्थ, यी घटनाहरू तिनीहरूको प्रत्यक्ष मालिकलाई रिपोर्ट गर्नुपर्छ।

यदि तपाईं Rappi कर्मचारी (डिलिवरी व्यक्ति) हुनुहुन्छ भने, ग्राहक सेवा टेलिफोन नम्बरले तपाईंलाई कम्पनीसँग कुराकानी गर्न मद्दत गर्दैन भन्ने कुरा तपाईंलाई थाहा हुनुपर्छ। त्यसैले तपाईंले गर्नुपर्छ "Soy Rappi" को समर्थन र मद्दत केन्द्रलाई कल गर्नुहोस्, जसको एप्लिकेसन तपाईले PlayStore बाट डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ।

एप डाउनलोड भएपछि, तपाईलाई समस्या भएको अर्डर हेर्नुहोस् र यसलाई चयन गर्नुहोस्। त्यहाँ हुँदा तपाईंले श्रवण यन्त्रहरूको छविसँग प्रतिनिधित्व गरिएको 'समर्थन' विकल्प थिच्नु पर्छ। जब तपाइँ यसलाई चयन गर्नुहुन्छ, असुविधाको सम्भावित कारणहरूको सूची जसले तपाइँलाई डेलिभरी पूरा गर्नबाट रोक्छ वा, असफल भएमा, तपाइँलाई अर्डरबाट मुक्त गर्दै, प्रदर्शित हुन्छ।

तर प्रणालीले सम्भावित घरहरू स्वीकार गर्नु अघि तपाईंले आरोप लगाउनु भएको छ तिनीहरू सत्य हुन् प्रमाणित गर्नुहोस्, ग्राहक संग प्रत्यक्ष संचार स्थापना। तपाइँ यसलाई 'प्रगतिमा' भनिने ड्रप-डाउन विन्डोबाट र 'ग्राहकसँग च्याट' विकल्प चयन गरेर गर्न सक्नुहुन्छ।

समस्याको सम्पूर्ण प्रमाणिकरण प्रक्रिया ग्राहकसँग र असुविधाको प्रदर्शनको साथ पूरा गरिसकेपछि, 'प्राविधिक सहयोग' ले तपाईंलाई जवाफ दिनेछ र प्रस्तुत समस्या समाधान हुनेछ।

Rappi प्रयोग गर्ने र काम गर्ने फाइदाहरू

Rappi प्रयोग गरेर सम्बद्धहरूलाई निश्चित हुन अनुमति दिन्छ तपाईंको ग्राहकहरूले रेकर्ड समयमा अर्डर प्राप्त गर्नेछन्। यी सबै तिनीहरूको बिक्रीको मात्रा कम नगरीकन आज महामारीको प्रभावहरूको सामना गर्ने परिस्थितिहरूको कारण।

र ल्याटिन अमेरिकाका धेरै क्षेत्रहरूमा बेरोजगारी बढेको कारण, राप्पी ए काम गर्न र/वा हाम्रो आय बढाउनको लागि व्यावहारिक विकल्प। यदि तपाइँ यसको फाइदाहरू बारे थप जान्न चाहनुहुन्छ भने, निम्न हेर्नुहोस्:

• तपाइँसँग तपाइँको आफ्नै कार्य तालिका छनौट गर्ने विकल्प छ, तपाइँको उपलब्धतामा तपाइँको जीवनको लय अनुकूलन गर्दै। यसले तपाईंलाई अन्य कामहरूसँग संयोजन गर्न अनुमति दिन्छ, यसलाई तपाईंको आम्दानी बढाउनको लागि एक व्यावहारिक तरिका बनाउँछ।
• भुक्तानी विधि साप्ताहिक हो। यो डेभिप्लाटा मार्फत गरिन्छ, सामान्यतया मंगलबार। अर्थात्, मंगलबार भुक्तान गर्न सोमबार कामको कटौती गरिन्छ, र निकासी सरल छ।
• तपाईले कुन अर्डर लिने छनौट गर्न सक्नुहुन्छ। यस तथ्यको लागि धन्यवाद कि एप्लिकेसन मार्फत तपाईले अर्डर कसले गर्छ, यो कहाँ अवस्थित छ र कहाँ डेलिभर गर्ने भनेर देख्न सक्नुहुन्छ, तपाईसँग यसलाई स्वीकार गर्ने वा नगर्ने स्वतन्त्रता छ। तपाईं आफ्नो मालिक हुनुहुन्छ, किनकि तपाईं आफ्नो अर्डर र डेलिभरीको नियन्त्रणमा हुनुहुन्छ।
• कुनै अनुभव आवश्यक छैन। यो एउटा काम हो जसको लागि तपाईसँग अनुभव हुनु आवश्यक छैन, र तपाईसँग केहि स्रोतहरू मात्र हुनुपर्दछ, जस्तै कार्य उपकरणहरू।