제공하는 기업 재택 서비스 COVID-19의 위협에 의해 동기가 부여된 국가의 봉쇄령 이후 점점 더 일반적이고 더욱 증가하고 있습니다. 음식, 의약품, 심지어 장난감까지도 이러한 유형의 회사에서 가장 일반적인 고객 서비스입니다.
Rappi는 이 분야에서 가장 인기 있는 웹 애플리케이션 회사 중 하나입니다. 다음과 같은 여러 라틴 아메리카 국가에 자회사가 있습니다. 멕시코, 페루, 코스타리카, 에콰도르, 콜롬비아, 칠레, 브라질, 우루과이, 아르헨티나, donde 고객 서비스가 최우선입니다. 그들은 모든 요청에 주의를 기울이고 필요한 경우 주문과 관련하여 발생하는 문제를 해결합니다. 다음을 수행하여 Rappi 앱을 다운로드할 수 있습니다. 여기를 클릭하십시오.
Rappi는 주문 배송을 처리하기 위해 슈퍼마켓, 약국, 상점 등과 제휴를 제공합니다.
이것을 감안할 때 다음 기사에서 그것들이 무엇인지 알아볼 것입니다. 라피 고객센터 전화번호, 직원인 경우 회사와 소통하는 방법도 알려드립니다. 또한 고객과 직원 모두에게 Rappi를 사용하고 작업할 때의 이점을 알게 될 것입니다. 시작합시다!
Rappi 고객 서비스 전화번호는 무엇입니까?
사용자가 알아야 할 사항 고객 서비스 전화 응용 프로그램이 프로세스의 특정 지점에서 실패하는 것이 일반적이기 때문에 주문에 대한 불편함을 전달합니다. 이러한 이유로, 라피 라틴 아메리카 어디에서나 액세스할 수 있기 때문에 고유한 고객 서비스 전화 번호를 제공합니다.
Rappi는 운영되는 모든 국가에서 고객 지원을 제공합니다. 다음은 각 국가의 Rappi 고객 서비스 번호입니다.
- 아르헨티나: +54 11 5235-0330
- 브라질 : +55 11 3042-0420
- 칠레: +56 22 580-3131
- 콜롬비아: +57 1 382-6060
- 에콰도르: +593 2 398-6060
- 멕시코: 01 800 201-6060
- 페루: +51 1 708-6060
- 우루과이: +598 2 908-6060
- 코스타리카: +506 3163535
참석하지 않은 자신을 소개하는 경우 다른 방법을 시도할 수 있습니다. 매일 수천 건의 통화가 처리되므로 통화에 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 문제가 비상 패턴, 다른 더 긴급한 의사 소통 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 그러면 그것이 무엇인지 알려 드리겠습니다.
동일한 응용 프로그램의 '프로필' 영역에서 페이지 상단에 있는 SOS를 활성화하는 옵션을 찾을 수 있습니다. 거기에서 'SOS'라는 버튼을 선택해야 합니다. 라피 핫라인.
문제에 대한 효과적인 응답이 없는 경우 긴급 전화인 (031) 3163522로 전화하는 다른 방법이 있습니다. 이 경로는 독점적인 비상사태, 따라서 귀하의 케이스가 심각한 케이스인지 완전히 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 거부됩니다.
만일의 경우를 대비하여 모든 옵션을 주문에 문제가 있습니다, 당신이 그들의 작업 팀의 일원이라면 당신은 또한 Rappi와 소통할 수 있습니다.
직원인 경우 어떻게 Rappi에 연락할 수 있습니까?
직원 특히 배달 드라이버는 주문에 문제가 있을 수 있습니다. 이는 소포에 사고가 발생했거나 고객이 수정 또는 취소하기를 원하기 때문입니다. 따라서 이러한 상황은 직속 상사에게 보고해야 합니다.
당신이 라피 직원(배달원)이라면 고객센터 전화번호는 회사와의 소통에 도움이 되지 않는다는 사실을 알아야 한다. 그래서 당신은해야합니다 "Soy Rappi"의 지원 및 도움말 센터에 전화하십시오. PlayStore에서 다운로드할 수 있는 응용 프로그램.
앱이 다운로드되면, 문제가 있는 순서 보기 그리고 그것을 선택하십시오. 거기에 있는 동안 보청기 이미지로 표시된 '지원' 옵션을 눌러야 합니다. 그것을 선택하면 배달을 완료하지 못하는 불편함의 가능한 원인 목록이 표시되거나 배달을 완료하지 못하면 주문이 취소됩니다.
그러나 시스템이 귀하가 주장하는 가능한 주택을 수락하기 전에 다음을 수행해야 합니다. 그들이 사실임을 증명, 클라이언트와 직접 통신을 설정합니다. '진행 중'이라는 드롭다운 창에서 '클라이언트와 채팅' 옵션을 선택하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
고객과 함께 문제에 대한 전체 검증 프로세스를 완료하고 불편함을 시연한 후, '기술지원'이 답해드립니다 그리고 제시된 문제가 해결될 것입니다.
Rappi 사용 및 작업의 장점
Rappi를 사용하면 계열사가 다음을 확인할 수 있습니다. 당신의 고객은 기록적인 시간에 주문을 받을 것입니다. 이 모든 것은 팬데믹의 영향에 직면하여 오늘날 경험한 상황으로 인해 판매량을 낮추지 않고 있습니다.
그리고 라틴 아메리카의 많은 지역에서 실업 증가로 인해 Rappi는 일 및/또는 소득 증대를 위한 실용적인 선택. 장점에 대해 더 알고 싶다면 다음을 참조하십시오.
간단한 단계로 Rappi에서 작업할 수 있습니다. 해당 국가에서 사용 가능한지 확인하세요.
- 자신의 작업 일정을 선택할 수 있는 옵션이 있으며, 당신의 삶의 리듬을 당신이 가지고 있는 가용성에 적응시키는 것. 이것만으로도 다른 직업과 결합할 수 있어 소득을 늘릴 수 있는 실행 가능한 방법이 됩니다.
- 지불 방법은 매주입니다. 일반적으로 화요일에 daviplata를 통해 수행됩니다. 즉, 월요일에 작업 컷을 하고 화요일에 결제를 하고 출금이 간편합니다.
- 어떤 주문을 받을지 선택할 수 있습니다. 응용 프로그램을 통해 누가 주문을 했는지, 어디에 있는지, 어디로 배달하는지 알 수 있기 때문에 수락 여부에 대한 자유가 있습니다. 당신은 당신의 주문과 배송을 통제하기 때문에 당신 자신의 상사입니다.
- 경험이 필요하지 않습니다. 경험이 필요하지 않은 작업이며, 작업 도구와 같은 특정 자원만 있으면 됩니다.