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ビューティーサロンのクライアントとの関係を改善する新技術

顧客との関係を最適化し、リアルタイムでサービスを提供する方法をご覧ください

分野を問わずプロジェクトで成功するためには、ビジネスとテクノロジーを融合させる必要がありますが、今日は最も多作なもののXNUMXつに焦点を当て、ソフトウェアを使用して顧客との関係を改善する新しいテクノロジーについて説明します。あなたのビューティーサロン。

起業家精神は、最近発生した不測の事態に対して何百万もの人々が持っている選択肢のXNUMXつです。

これの多くは、美学に直接関係するものが際立っている中小企業の創設を暗示しています。 誰もが気分が良くなるのが好きであることは論理的であり、このための基本的な基礎は見栄えすることです。

このため、ビューティーサロン、スパ、ビューティーセンター、およびこのセクターに関連するその他の企業は、利益を増やすための代替手段を探しています。 このためには、潜在的な顧客が必要です。どのようにしてこれらを取得しますか?

簡単です、それらは広告を通して達成されます。 今日最も人気のある広告の形式のXNUMXつは、人々、この場合は潜在的な顧客と対話できる形式です。

この明確な例を示すために、私たちはあなたに思い出を作ってもらいたいと思います。 製品やサービスについて問い合わせる考えがあった状況を思い出してください。

その時点で、任意のセクターについて要求していた情報にアクセスできたとしたら、何らかの関心を持ってセグメント化されたグループの一部から、潜在的なクライアントになることは間違いありません。

あなたが出席した人々からあなたが得た反応が肯定的であったならば、あなたは顧客になることである一番下のはしごに行ったでしょう。

また、可能性があります。 ビデオ会議に最適なアプリケーション

ビューティーサロン向けソフトウェアの侵入

利害関係者とそのサービスまたは製品を提供する人との間のコミュニケーションの重要性を明確にするために、これらすべてに言及します。 そこで、ソフトウェアレベルでの優れた代替手段が登場します。

今回は評価します Versum、 の1つ ビューティーサロンに最適なソフトウェア。 Versumの主な機能は、ビューティーサロンがカスタマーサービスのレベルで持つことができる最高かつ最も有用なツールの概要を作成することです。

クライアントとのコミュニケーションは、あらゆるビジネスのパフォーマンスプロセス全体の基本的な部分であり、美的美しさを専門とするセンターでも例外ではありません。

それが彼が生まれた理由です Versum、 これは、クライアントが抱えるすべての疑問に答えることができるプラットフォームです。最終的には、クライアントがプロジェクトの魂ですよね?

以前は、関心のある人が施設に行って、関心のあるサービスについて尋ねるのが普通でした。 時代は変わりつつあり、彼らと共に物事のやり方が変化しているので、次のセクションに進みます。

ソーシャルメディアに対するVersumの利点

今では誰もがオンラインで検索することを好むことはすでに述べました。 彼らが持っていた最初の選択肢は「今まで」のソーシャルネットワークでした。

多くのビューティーサロンやサロンには、FacebookファンページまたはInstagramのビジネスアカウントがあります。 これらは一般的に非常に古く、多くの制限があります。 中小企業がページに関するすべてとそのフォロワーが尋ねる質問を知っていることは本当にまれです。

ソーシャルネットワークのように、 ソフトウェア 顧客が質問をすると、リアルタイムで通知が届きます。 これにより、製品やサービスの購入に関心があるときに適切なタイミングでユーザーにサービスを提供できるようになり、ビューティーサロンでそれをキャプチャするのが理想的です。

これにより、新しいクライアントを引き付ける可能性が飛躍的に高まり、相互作用のしやすさとプロフェッショナリズムにより、クライアントが繰り返し発生する可能性が高くなります。 残りはあなたがあなたのサービスをどれだけうまく実行するかに依存します。

今日では、すべてのビジネスでスピードが不可欠であり、これも同様です。

持つことができることのもう一つの利点 あなたの美容院のためのソフトウェア つまり、プロフェッショナリズムと言えば、私たち全員が私たちの会社(またはビジネス、それがどんなに小さなものであっても)に注目を集めるカテゴリーを持たせたいということです。

Versumのようなプロのアプリケーションを使用すると、別の画像、何かが得られます より深刻で、非の打ちどころがなく、信頼できる。 それからすべてを管理できることに加えて。

貢献できるもの あなたのビジネスのための美容院のためのソフトウェア?

この管理要素を持つことで楽しむことができる多くの利点があります。最も興味深いもののいくつかについて説明します。

予定スケジュール

まず第一に、秩序はビジネスの適切な機能の基本的な部分であると言わなければなりません。 このためには、クライアントと会社の両方の時間に適応する、きちんとしたアジェンダが必要です。

この機能を使用すると、日付と時刻でクライアントを整理できるため、予約は両方の当事者の生産性に基づいて行われます。

非常にフレンドリーなインターフェースで予約を行うのは非常に簡単な作業であるため、クライアントはソフトウェア内のこの要素に非常に満足します。

顧客ファイルの編成

これは、Versumが提供するもうXNUMXつのツールです。つまり、各クライアントのデータベースを作成できます。

これらには、クライアントが購入したすべての製品の情報と、視覚的な要素、つまり、将来の訪問のためにある種の歴史を持つために行われたことの写真が含まれます。

自動予約リマインダー

約束を何回忘れますか? これは繰り返し発生する問題ですが、Versumソフトウェアのおかげで解決しました。 アプリケーションは、各予定の前にクライアントにリマインダーを送信して、クライアントがそれを整理して出席できるようにする責任があります。これは、テキストメッセージを使用して行います。

メッセージを自分でパーソナライズして、顧客に安心感を与えるような人間の温かみを与えることができます。

時間とスタッフによる治療の整理

これは、このプラットフォームが提供する多様性から強調できるもうXNUMXつの利点です。 これは、各治療にかかる従業員XNUMX人あたりの時間を詳細に管理できるようにすることです。

これにより、顧客体験を向上させるために時間をより適切に整理することができます。

結局、それらは最小限のもののように見えますが、人をリピーターまたはXNUMX回限りの訪問にすることができるのはこれらの詳細であると私たちが言うとき、私たちを信じてください。

作業チームの管理

また、従業員レベルで組織化されたビジネスは、その完璧な運営に不可欠であることにも言及する必要があります。

このオプションを使用すると、スケジュール、レクリエーション時間、ヒント、実行されるサービス、およびすべての統計を非常によく整理して制御できます。

24時間年中無休でご予約いただけます

これによって提供される基本的な部分のXNUMXつに到達します ビューティーサロンソフトウェア。 そして、誰かがいつでもいつでも間違いなくスケジュールを組むことができるのは大きな利点です。

覚えておくべき興味深い重要な事実は、ほとんどの人が自由時間に特定のサービスを探しているということです。

通常、深夜や週末に、スケジュール上の理由ですべての企業が参加していないことに気付いた場合、彼らは結局彼らの興味をあきらめることになります。

このため、24時間年中無休でサービスを提供できることは、ビューティーサロンにとって優れたクライアントの注入です。

Versumを入手する方法

世界中の約50.000人のスタイリング専門家がVersumを信頼して事業を運営しているのは偶然ではありません。

この数字は、ビューティーサロンのすべてのリソースの製品管理のレベルでのブランドの信頼性の明確なアイデアを私たちに与えることができます。

誰のためのソフトウェアですか?

Versumは多目的プラットフォームであり、このセクターに含まれるビューティーサロンまたはビジネスに焦点を当てています。

Versumを入手するには?

上記のすべての機能や他の多くの機能を楽しみたい場合は、アプリケーションの無料トライアルを受けることができます。 これにより、特定の時間、実際のテストを行うことができます。確信が持てない場合、何も起こらず、続行せず、それだけです。

アプリケーションが期待に応えている場合は、プラットフォームのカスタマーサービスと常に連絡を取り合うことができるため、メンバーシップを取得して疑問を解決することができます。

価格は非常に手頃な価格で、すべての機能で月額25ドルからです。

変数は、それを使用できる従業員またはデバイスの数であり、これはメンバーシップの価格に影響します。

最も高価なのは月額109の費用ですが、従業員の数に制限はありません。これは一見すると少し怖いかもしれません。 しかし、何かを理解し、それを視野に入れて見る必要があります。ビジネスが小規模な場合は、最初のメンバーシップで十分です。

従業員のレベルが高いほど収入のレベルも高くなるため、他のメンバーシップを取得しても問題はありません。

よく知られていることわざを引用する 「このアプリケーションはそれ自体でお金を払っています。」

Versumに関する結論

一般的に、最も重要なポイントについて説明しましたが、それだけではありません。 このソフトウェアをビューティーサロンに最適なオプションのXNUMXつにする機能は他にもあります。

満足している顧客は常に戻りたいと思うでしょう、私たちは皆、私たちがよく世話をされている場所に戻ります。

これは、クライアントとの直接かつ定期的なコミュニケーションのラインを確立し、疑問を明確にし、フォローアップし、プロモーションを提供するための良い方法です。 この体験は顧客にとって非常にやりがいのあるものであり、データベース内で満足してアクティブになると確信しています。

しかし、最初の人で見つけることができる方が良いです。アプリケーションをテストしたい場合は、両方で自分で行うことができます。 Playストア Androidまたは アプリストア iOSデバイス用。

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