Preporukazdravljeuslugetehnologija

Nove tehnologije koje će poboljšati odnose s klijentima vašeg kozmetičkog salona

Otkrijte kako optimizirati svoj odnos s kupcima i služiti im u stvarnom vremenu

Posao i tehnologija moraju se spojiti da bi se uspjelo u projektu bez obzira na područje, ali danas se usredotočujemo na jednu od najplodnijih i razgovarat ćemo s vama o novim tehnologijama koje će poboljšati odnose s kupcima upotrebom softvera za vaš salon ljepote.

Poduzetništvo je jedna od alternativa koju milijuni ljudi imaju za mogućnosti koje su se pojavile u posljednje vrijeme.

Većina toga zaključuje u stvaranju malog i srednjeg poduzetništva, među kojima se ističu ona koja su izravno povezana s estetikom. Logično je da se svi vole osjećati dobro, a za to je temeljna osnova izgledati dobro.

Iz tog razloga, kozmetički saloni, lječilišta, kozmetički centri i druge tvrtke povezane s ovim sektorom traže alternative za povećanje svoje dobiti. Za to su potrebni potencijalni kupci i kako se oni dobivaju?

Jednostavno, postižu se oglašavanjem. Jedan od najpopularnijih oblika oglašavanja danas su oni koji vam omogućuju interakciju s ljudima, u ovom slučaju s vašim potencijalnim kupcima.

Da bismo vam dali jasan primjer toga, želimo vas zamoliti da se prisjetite. Sjetite se situacije u kojoj ste imali ideju raspitati se o proizvodu ili usluzi.

Da ste u to vrijeme imali pristup informacijama koje ste tražili o bilo kojem sektoru, zasigurno biste postali dio segmentirane grupe u nekom interesu i postali potencijalni klijent.

Da je odgovor koji ste dobili od ljudi koji su vas pohađali bio pozitivan, prešli biste na posljednju razinu, a to je da postanete kupac.

Možda će vas također zanimati: Najbolje aplikacije za video konferencije

Upad softvera za kozmetičke salone

Sve ovo spominjemo kako biste bili jasni o važnosti komunikacije između zainteresirane strane i onoga tko nudi njihove usluge ili proizvode. I tu nastupa izvrsna alternativa na softverskoj razini.

Ovaj put ćemo procijeniti Sveukupno, jedan od najbolji softveri za kozmetički salon. Glavna funkcija Versuma je sastaviti zbirku najboljih i najkorisnijih alata koje kozmetički salon može imati na razini korisničke usluge.

Komunikacija s klijentima temeljni je dio cjelokupnog procesa izvedbe bilo kojeg posla, a u centrima posvećenim estetskoj ljepoti nije iznimka.

Zbog toga je i rođen Sveukupno, što je platforma koja vam omogućuje da odgovorite na sve sumnje koje vaši klijenti imaju, na kraju su oni duša projekta, zar ne?

Prije je bilo normalno da zainteresirana osoba ode pitati ustanovu o usluzi koja ih zanima. Vremena se mijenjaju, a s njima i načini obavljanja stvari i zato dolazimo do sljedećeg odjeljka.

Velike prednosti u odnosu na društvene mreže

Već sam spomenuo da sada svi radije pretražuju putem interneta. Prva opcija koju su imali bile su "do sada" društvene mreže.

Mnogi kozmetički saloni i saloni imaju Facebook Fanpage ili poslovni račun na Instagramu. Oni su općenito vrlo zastarjeli i imaju mnoga ograničenja. Doista je rijetko da je mala ili srednja tvrtka svjesna svega što se tiče stranice i pitanja koja postavljaju njezini sljedbenici.

Kao i na društvenim mrežama, i kod software, kada kupac postavi pitanje, primit ćete obavijest u stvarnom vremenu. To vam omogućuje da uslužite korisnika u pravo vrijeme kada još uvijek imate interesa za kupnju proizvoda ili usluge, a bilo bi idealno zabilježiti ih u vašem kozmetičkom salonu.

To eksponencijalno povećava šanse za privlačenje novog klijenta i njegovo ponavljanje zbog jednostavnosti interakcije i profesionalnosti. Ostalo će ovisiti o tome koliko dobro obavljate svoju uslugu.

Imajte na umu da je u današnje vrijeme brzina presudna u svim poduzećima, a u tome nije ništa manja.

Još jedna prednost što možete imati a Softver za vaš kozmetički salon je da, kad smo već kod profesionalizma, svi želimo da naša tvrtka (ili posao, ma koliko mali bio) ima kategoriju koja privlači pažnju.

Korištenje profesionalne aplikacije poput Versuma dat će vam još jednu sliku, nešto ozbiljniji, besprijekoran i pouzdan. Osim što iz toga može upravljati svime.

Što možete doprinijeti softver za kozmetički salon za vaše poslovanje?

Mnogo je prednosti u kojima možete uživati ​​ako imate ovaj element upravljanja, razgovarat ćemo o nekim najzanimljivijim:

Raspored imenovanja

Prije svega moramo reći da je red temeljni dio pravilnog funkcioniranja poduzeća. Za to vam treba uredan dnevni red, nešto stvarno što se prilagođava vremenu i klijenta i tvrtke.

Pomoću ove funkcije moći ćete organizirati svoje klijente prema datumima i vremenu, tako da se sastanci temelje na produktivnosti obje strane.

Klijenti će se osjećati ugodno s ovim elementom u softveru, jer je vrlo jednostavan zadatak obaviti sastanke u vrlo prijateljskom sučelju.

Organizacija kartoteka kupaca

Ovo je još jedan od alata koji nam nudi Versum, a to je da možete imati bazu podataka svakog svog klijenta.

Oni će imati podatke o svim proizvodima koje je kupio navedeni klijent, popraćene vizualnim elementima, odnosno fotografijama onoga što je učinjeno kako bi se imala vrsta povijesti za buduće posjete.

Automatski podsjetnici na sastanke

Koliko puta zaboravimo na sastanak? To je problem koji se ponavlja, ali zahvaljujući softveru Versum gotov je. Aplikacija je odgovorna za slanje podsjetnika svojim klijentima prije svakog sastanka kako bi ga mogli organizirati i prisustvovati mu, što čine SMS-om.

Poruku možete sami personalizirati kako biste joj dali onaj dodir ljudske topline zbog kojeg će se vaši kupci osjećati ugodno.

Organizacija tretmana prema vremenu i osoblju

Ovo je još jedna od prednosti koju možemo istaknuti iz raznolikosti koju nam nudi ova platforma. Sastoji se od omogućavanja da imamo detaljnu kontrolu vremena koje svaki tretman traje po zaposleniku.

To vam omogućuje da bolje organizirate svoje vrijeme kako biste poboljšali korisničko iskustvo.

Na kraju se čine kao minimalne stvari, ali vjerujte nam kad vam kažemo da upravo ti detalji mogu natjerati osobu da postane ponovljeni kupac ili jednokratni posjet.

Kontrola radnog tima

Moramo također spomenuti da je dobro organizirano poslovanje na razini zaposlenika neophodno za njegovo savršeno funkcioniranje.

Pomoću ove opcije možete vrlo dobro organizirati rasporede, vrijeme rekreacije, savjete, obavljene usluge i sve statistike.

Rezervacije dostupne 24/7

Došli smo do jednog od temeljnih dijelova koje to nudi Softver za kozmetički salon. A to je da je dopuštanje nekome da planira bilo kada i bilo koji dan bez sumnje velika prednost.

Zanimljiva i važna činjenica koju treba imati na umu jest da većina ljudi određenu uslugu traži u slobodno vrijeme.

Obično kasno navečer ili vikendom, kad utvrde da sve tvrtke ne posluju zbog razloga zbog rasporeda, na kraju odustanu od svog interesa.

Iz tog razloga je mogućnost pružanja usluga 24/7 izvrsna injekcija klijenata za vaš salon ljepote.

Kako doći do Versuma

Nije slučajno da gotovo 50.000 XNUMX profesionalaca u dizajnu širom svijeta vjeruju Versumu da će voditi svoje poslovanje.

Ova brojka može nam dati jasnu predodžbu o pouzdanosti marke na razini upravljanja proizvodima svih resursa vašeg kozmetičkog salona.

Kome je namijenjen softver?

Versum je višenamjenska platforma, usmjerena na kozmetičke salone ili tvrtke uključene u taj sektor.

Kako doći do Versuma?

Ako želite uživati ​​u svim gore spomenutim funkcijama i mnogim drugima, možete iskoristiti besplatno probno razdoblje aplikacije. To vam omogućuje da napravite pravi test određeno vrijeme, ako niste bili uvjereni, ništa se ne događa, ne nastavljate i to je to.

Ako je aplikacija ispunila vaša očekivanja, možete biti u stalnoj komunikaciji s korisničkom službom platforme, tako da možete steći članstvo i riješiti svoje nedoumice.

Cijene su vrlo pristupačne i kreću se od 25 dolara mjesečno za sve funkcije.

Varijabla je broj zaposlenika ili uređaja u kojima je možete koristiti, što utječe na cijenu članstva.

Najskuplje košta 109 mjesečno, ali je za neograničen broj zaposlenih, to na prvi pogled može biti pomalo zastrašujuće. Ali morate nešto razumjeti i sagledati u perspektivi, ako je vaše poslovanje malo, dovoljno je početno članstvo.

Na višoj razini zaposlenika veća je razina prihoda, pa stjecanje ostalih članstava neće predstavljati problem.

Citirajući poznatu izreku "Ova se aplikacija sama plaća."

Zaključci o Versumu

Općenito uzevši, pokrili smo najvažnije točke, ali to nije sve. Postoji više značajki koje ovaj softver čine jednom od najboljih opcija za vaš kozmetički salon.

Zadovoljan kupac uvijek će se željeti vratiti, svi se vraćamo tamo gdje smo dobro usluženi.

Ovo je dobar način da uspostavite izravnu i ponavljajuću liniju komunikacije sa svojim klijentima, razjasnite sumnje, pratite, ponudite promocije itd. Iskustvo je vrlo korisno za kupce, sigurni smo da će biti sretni i aktivni u vašoj bazi podataka.

Ali bolje je da to možete saznati u prvom licu, ako želite testirati aplikaciju, to možete učiniti i sami Trgovinu play za Android ili in Trgovina aplikacijama za iOS uređaje.

Ostavite odgovor

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.