માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ બિઝનેસ સીઆરએમ સ .ફ્ટવેર

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ એ એક સંસ્થાકીય પદ્ધતિ છે જેનો ઉપયોગ ગ્રાહકોની સેવા માટે કંપનીઓ કરે છે. તેમનામાં આ સ Softwareફ્ટવેર છે જેનો ઉપયોગ ગ્રાહકના સંબંધોને સંચાલિત કરવા માટે કરવામાં આવે છે, જેનાથી ગ્રાહક સુધી તેમની જાહેરાત અને વેચાણના તમામ મુદ્દાઓ પર પહોંચવું સરળ બને છે.

સીઆરએમ એટલે ઇંગલિશના તેના ટૂંકસાર અનુસાર, "ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ" અને હવે આપણે સીઆરએમ સ softwareફ્ટવેરને શું કહીએ છીએ તે જાણતા પહેલા તે એક વ્યાપકપણે જાણીતી ખ્યાલ છે. સ theફ્ટવેર જે કરે છે તે સીઆરએમ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે, જે ગ્રાહકના સંતોષ પર આધારિત મેનેજમેન્ટ વ્યૂહરચના છે.

ઘણી કંપનીઓ અત્યાધુનિક CRM સિસ્ટમ્સનો ઉપયોગ કરે છે અને કેટલીક એવી છે જે સૌથી વધુ પ્રિય અને ઉપયોગમાં લેવાય છે, જેમ કે Microsoft Dynamics CRM. ઉપરાંત, તમે હંમેશા ઉપયોગ કરી શકો છો અભ્યાસક્રમ સક્ષમ અને વ્યાવસાયિક ઇમેઇલ પત્રો લખવા માટે. શૈક્ષણિક પ્લેટફોર્મમાં લેખન તપાસવા માટે મફત સાધનો અને પરચુરણ લેખોની મોટી સૂચિ સાથેનો બ્લોગ છે.

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ એ સૌથી લોકપ્રિય ક્લાયંટ મેનેજમેન્ટ સ softwareફ્ટવેર છે. સંપૂર્ણ સુસંસ્કૃત જ્ thatાન જેની પાસે અતિશય ક્ષમતા છે જે મોટી કંપનીઓના ગ્રાહકો સાથે તેનું સંચાલન અને વેચાણ કરવાનું સરળ બનાવે છે. ઘણી કંપનીઓ પાસે તેમના પોતાના કસ્ટમ સીઆરએમ સ .ફ્ટવેર પણ હોય છે. પરંતુ આપણે કહી શકીએ કે બહુમતી માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ સ softwareફ્ટવેરને પસંદ કરવાનું પસંદ કરે છે.

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ એ માઇક્રોસ .ફ્ટ કંપની દ્વારા વિકસિત મેનેજમેન્ટ અને ગ્રાહક સેવા સાધન છે અને તેનું પહેલું સંસ્કરણ 2002 થી ઉપલબ્ધ હતું. તે સોફ્ટવેરનો એક ભાગ છે જે માઇક્રોસ .ફ્ટ કંપનીએ તેના વ્યવસાય પેકેજમાં કંપનીઓ માટે ઉપલબ્ધ છે.

તે તે પેકેજનો પણ એક ભાગ છે જે આપણે આજે માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ 365 તરીકે જાણીએ છીએ, જે આપણે જાણીએ છીએ, તે પ્રીમિયમ પેકેજ છે જે આપણે બધા માઈક્રોસોફ્ટ કંપનીમાંથી accessક્સેસ કરી શકીએ છીએ.

માઇક્રોસ Dફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમનું સૌથી અદ્યતન સંસ્કરણ 2016 માં પ્રકાશિત થયું હતું જેને આપણે હવે વિન્ડોઝ 10 માટે બનાવેલા પેકેજ તરીકે જાણીએ છીએ. આ સ softwareફ્ટવેરમાં કેટલીક વિશેષતાઓ છે જે અમને સરળતાથી ઇન્ટરનેટ દ્વારા ગ્રાહકોને સેવા આપવા દે છે, અને તે અમને જાહેરાત ઝુંબેશ ચલાવવાની પણ મંજૂરી આપે છે. જુદી જુદી રીતે. ઉદાહરણ તરીકે, તેની સાથે અમે ઇમેઇલ માર્કેટિંગ કરી શકીએ છીએ અને વેચાણ અને જાહેરાતના વાતાવરણની દ્રષ્ટિએ અમારા ગ્રાહકોને વધુ અદ્યતન અને વ્યવહારિક રીતે પહોંચવામાં સમર્થ હોઈશું.

તમે જોઈ શકો છો: શ્રેષ્ઠ તકનીકીઓ કે જે ગ્રાહકો સાથેના તમારા સંબંધોને સુધારશે

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમના ફાયદા

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ સ softwareફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવાનો એક મહાન ફાયદો કંપની માટે ગ્રાહકનું જીવન વધુ ટકાઉ બનાવવા માટે સક્ષમ છે. આ એક ખ્યાલ છે જે ગ્રાહકની કંપનીની સેવાઓ અથવા ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરીને ખર્ચવામાં આવેલા સમય સાથે વ્યવહાર કરે છે. મોટાભાગની કંપનીઓમાં એક સમય હોય છે જેમાં ગ્રાહક તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે અને તે પછી કોઈ સ્પર્ધામાં જવાનું નક્કી કરી શકે છે અથવા કંપનીમાં ઉત્પાદનો અને સેવાઓ ફરીથી ખરીદવાનું ભૂલી શકે છે.

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ જેવા મેનેજમેન્ટ ટૂલથી અમે ક્લાયંટને અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને વધુ સમય બનાવવામાં સક્ષમ છીએ. આ કારણ છે કે પ્રોગ્રામ સાથે અમારી પાસે તમામ ક્લાયન્ટોનો વહીવટ હોઈ શકે છે જે અમારી કંપનીમાંથી પસાર થયો છે. આ રીતે, કંપની ક્લાયંટને બાકાત રાખતી નથી અને ક્લાયંટ માટે તેના વિશે સીધો વિચાર કરવો જરૂરી નથી, પરંતુ અમે તેમને મેનેજમેન્ટ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરીને તેમને યાદ અપાવી શકીએ છીએ જે સ softwareફ્ટવેર અમને મંજૂરી આપે છે.

આ માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમ સ softwareફ્ટવેરનો બીજો મોટો ફાયદો એ છે કે તે તમને તે જાણવાની મંજૂરી આપે છે કે કંપનીમાં તમારા ક્લાયંટ દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી રુચિ અને જરૂરિયાતો શું છે. એવી રીતે કે આ પરિણામો સીધી કંપનીની ઇન્વેન્ટરી અને તેની પાસેના ઉત્પાદન અને વેચાણની વ્યૂહરચનાને અસર કરશે.

કોઈ કંપનીમાં માઇક્રોસોફ્ટ 365 નું મહત્વ

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમની જેમ, માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ 365 પેકેજ દરેક વ્યવસાય માટે હોવું આવશ્યક છે. આ ઉપરાંત, મોટાભાગની કંપનીઓ પાસે છે માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ 365 નિષ્ણાતો ફક્ત તેને સંપૂર્ણ રીતે ચલાવવામાં સક્ષમ થવા માટે. પેકેજ પાસેના તમામ સાધનો કંપનીના સંચાલન અને બિલિંગના સ્વચાલિત મંજૂરી આપે છે.

આ કારણોસર, મોટાભાગની કંપનીઓ વિન્ડોઝ 10 નો ઉપયોગ માઇક્રોસ packageફ્ટ 365 packageXNUMX પેકેજ સાથે કરે છે. કંપની પાસે વિવિધ પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરવા માટેના તે શ્રેષ્ઠ વિકલ્પોમાંથી એક છે.

આ અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તે બતાવવામાં આવ્યું છે કે માઇક્રોસ .ફ્ટ 365 XNUMX નો ઉપયોગ કરતી કંપનીઓ એવી કંપનીઓ છે જે સામાન્ય રીતે કapટપલ્ટ કરે છે અને વેચાણ અને નફામાં વધારે સફળતા મેળવે છે, પ્રક્રિયા મેનેજમેન્ટના સ્વચાલિત આભાર કે જે આ પેકેજ અમને મંજૂરી આપે છે.

વ્યવસાયો માટે સીઆરએમ સ softwareફ્ટવેર વિકલ્પો

માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ સીઆરએમના અન્ય લોકપ્રિય વિકલ્પો પણ છે. આમાંના દરેકમાં લાક્ષણિકતાઓ હોય છે જે તેને અન્યથી અલગ બનાવે છે. પરંતુ સામાન્ય રીતે, મોટાભાગના પાસે માર્કેટિંગ અને વેચાણ પરનો એક વિભાગ, કંપનીની જાહેરાત ડિઝાઇન માટેનો વિભાગ, દરેક કર્મચારી અથવા ટીમ દ્વારા પૂર્ણ કરવામાં આવતી ક્રિયાઓ મૂકવાની જગ્યા અને કંપનીના માનવ સંસાધન કર્મચારીઓ માટેનો વિકલ્પ છે. કંપની.

આ લાક્ષણિકતાઓ સાથે સ softwareફ્ટવેરની અનંતતા છે. પરંતુ અમે તે લોકોનો ઉલ્લેખ કરી શકીએ છીએ જે ખાસ કરીને આરામ અને સરળતાના કારણે મેનેજમેન્ટ માટે સારા છે જે અમને તેનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

આ માટેના એક શ્રેષ્ઠ સ softwareફ્ટવેરને મોન્ડે ડોટ કોમ કહેવામાં આવે છે, જે managementનલાઇન મેનેજમેન્ટ સ softwareફ્ટવેર છે. એક લાક્ષણિકતા જે તેને ઉત્તમ બનાવે છે તે એ છે કે સીધા કમ્પ્યુટર પર સ softwareફ્ટવેર ડાઉનલોડ કરવું જરૂરી નથી, પરંતુ તેનો ઉપયોગ ઇન્ટરનેટ દ્વારા થઈ શકે છે.

તે એક સૌથી વધુ પ્રતિસ્પર્ધી પણ છે, જેનો ઉપયોગ વોલમાર્ટ, કોકા કોલા અને વિઝા જેવી કંપનીઓ દ્વારા કરવામાં આવે છે. તે કારણોસર, સંતુષ્ટ ગ્રાહકોની સંખ્યા અને તેમના મહત્વના આધારે, અમે કહી શકીએ કે આ એક સૌથી શક્તિશાળી ક્લાયંટ મેનેજમેન્ટ સ softwareફ્ટવેર છે જેનો ઉપયોગ આપણે અમારી કાર્ય ટીમમાં કરી શકીએ છીએ.

એ નોંધવું જોઇએ કે આ સ softwareફ્ટવેરમાં વ્યવહારિક રૂપે કંપનીને જરૂરી તમામ સાધનો સાથે કનેક્ટ કરવાની ક્ષમતા છે, જ્યાં અમે કંપની પાસે ઉપલબ્ધ અન્ય ટૂલ્સમાં કંપનીના ઇમેઇલ અને બધા માઇક્રોસ .ફ્ટ ડાયનેમિક્સ 365 ટૂલ્સને નિયંત્રિત કરી શકીએ છીએ.