Servizos en liña

Teléfono de atención ao cliente Rappi: como contactar co servizo de asistencia?

As empresas que prestan servizos a domicilio son cada vez máis habituais, e aumentaron aínda máis tras o decreto de confinamento dos países, motivado pola ameaza do Covid-19. Alimentos, medicamentos e mesmo xoguetes son os envases máis habituais deste tipo de empresas.

Rappi é unha das empresas de aplicacións web máis populares neste ámbito, con filiais en varios países de América Latina. Onde o servizo ao cliente é a súa prioridade, atendendo as solicitudes e, se é o caso, solucionando calquera problema que puidese xurdir co pedido. Rappi ofréceche afiliacións a Supermercados, farmacias, tendas, entre outros para que Rappi se encargue da entrega dos teus pedidos.

Como comprar un seguro na Deep Web

Como comprar un seguro na Deep Web

Aprende como podes comprar un seguro na Deep Web.

Ante isto, veremos no seguinte artigo cales son. Números de teléfono de atención ao cliente de Rappi, Se es un empregado, como podes contactar coa empresa? E tamén, as vantaxes tanto para o cliente como para o empregado de usar e traballar con Rappi.

 Cales son os números de teléfono de atención ao cliente de Rappi?

É necesario ter o teléfono de atención ao cliente para que o usuario poida canalizar calquera inconveniente coa orde, xa que é habitual que a aplicación falle nalgún momento do proceso. Por esta razón, Rappi Ofrécelle un número de teléfono único de atención ao cliente, porque podes acceder a el desde calquera lugar de América Latina.

Iso si, se ten unha filial de Rappi e é a seguinte: 316-35-35, engadindo só o código do país onde te atopas ao principio. No caso de estar en Colombia sería +57, aquí estarás atendido por un operador real, que xestionará e resolverá o teu problema. 

A chamada pode levar tempo, xa que se procesan miles de chamadas diariamente. Polo tanto, se o teu problema está dentro dun patrón de emerxencia, suxírese que utilice outro método de comunicación máis urxente, entón dirémosche cal é.

Na mesma aplicación, atoparás na zona 'Perfil' a opción de activar SOS, situada na parte superior da páxina. Alí, debes seleccionar un botón chamado 'SOS', unha acción que te levará inmediatamente ao liña directa de rappi.

atención ao cliente

Se non tes unha resposta eficaz ao teu problema, hai outra opción, chamando ao seguinte número: (031) 3163522, que é unha liña de emerxencia. Debes ter en conta que esta ruta só é de asistencia emerxencias exclusivas, polo tanto, debe estar completamente seguro de que o seu caso é un caso grave, se non, será rexeitado.

 Ter todas as opcións por se tes problemas co teu pedido, tamén podes comunicarte con Rappi se formas parte do seu equipo de traballo.

Como podo contactar con Rappi se son empregado?

Os empregados son específicamente os condutores de entrega pode haber problemas coa orde. Isto ocorre porque a parcela sufriu algún contratempo ou porque o cliente quere modificala ou cancelala; polo tanto, estas eventualidades deben ser comunicadas ao seu xefe directo.

Debes saber que se es un empregado de Rappi (repartidor), o número de teléfono de atención ao cliente non che axudará a comunicarte coa empresa. polo que debes chame ao centro de asistencia e axuda de "Soy Rappi", cuxa aplicación podes descargar desde PlayStore.

atención ao cliente

Unha vez descargada a aplicación, ver a orde coa que tes un problema e selecciónao. Estando alí debes premer a opción 'Soporte' representada cunha imaxe de audífonos. Ao seleccionalo, móstrase unha relación das posibles causas das molestias que lle impiden completar a entrega ou, no seu defecto, liberarlle do pedido.

Pero antes de que o sistema acepte as posibles casas que vostede alega, debe demostrar que son verdadeiras, establecendo comunicación directa co cliente. Podes facelo desde unha ventá despregábel chamada "En curso" e seleccionando a opción "Chatear co cliente".

Ter completado todo o proceso de verificación do problema xunto co cliente e a demostración das molestias, o 'Soporte técnico' responderáche e resolverase o problema presentado.

Vantaxes de usar e traballar con Rappi

Usar Rappi permite aos afiliados estar seguros diso os teus clientes recibirán o pedido nun tempo récord. Todo iso sen baixar o volume das súas vendas polas circunstancias vividas hoxe ante os efectos da pandemia.

E debido ao aumento do paro en moitas rexións de América Latina, Rappi é un opción práctica para traballar e/ou aumentar os nosos ingresos. Se queres saber máis sobre as súas vantaxes, vexamos o seguinte:

Aprende a rexistrarte e crear unha conta para vender en Wallapop

Aprende a rexistrarte e crear unha conta para vender en Wallapop

Aprende a rexistrarte e crear unha conta en Wallapop para vender.

rappi
  • Tes a opción de escoller o teu propio horario de traballo, adaptando o teu ritmo de vida á dispoñibilidade que tes. Mesmo isto permíteche combinalo con outros traballos, converténdoo nun xeito viable de aumentar os teus ingresos.
  • O método de pago é semanal. Realízase a través de daviplata, xeralmente os martes. É dicir, o recorte da obra faise os luns para facer o pago os martes, e a retirada é sinxela.
  • Podes escoller o pedido que queres levar. Grazas a que a través da aplicación podes ver quen fai o pedido, onde se atopa e onde entregalo, tes a liberdade de aceptalo ou non. Vostede é o seu propio xefe, xa que controla os seus pedidos e entregas.
  • Non se require experiencia. É un traballo que non require experiencia, e só hai que ter determinados recursos, como apeiros de traballo. 

Deixe un comentario