A franquía de comida rápida adquiriu unha startup que tomará os pedidos dos clientes.
A empresa de hamburguesas e pebidas de polo, McDonalds, chegou a un acordo coa compañía de desenvolvemento Apprente para ter a adquisición dunha nova Startup que ten unha intelixencia artificial.
McDonalds pretende modernizar os seus servizos de pedidos e tomou o camiño da Intelixencia Artificial. Para facilitar o proceso de AutoMc, contan coa tecnoloxía da empresa Apprente que lles permitirá tomar pedidos máis rápido e doado.
A compañía tamén pretende aplicar esta intelixencia a longo prazo noutros sectores. Están avaliando a posibilidade de incorporalo no futuro a pedidos a través de teléfonos intelixentes e dentro de quioscos de autoservizo, segundo se explica nunha nota de prensa. Noutras palabras, a franquía de McDonald's mercou á compañía Apprente coa que adquiren unha Intelixencia Artificial que lles permitirá eliminar a interacción humana por pedidos de comida e comezar a avanzar na interacción cliente e máquina.
Fondo
A empresa Apprente fundouse en 2007 e dedícase a especializarse en tecnoloxía conversacional e desenvolver solucións de tecnoloxía conversacional.
O pasado mes de xuño, McDonald's xa comezara a experimentar con pedidos activados por voz, coa axuda de freidoras robóticas. Todo indica que a franquía xa está aplicando tecnoloxía Apprente nalgúns supermercados e, para levar a cabo a implementación desta tecnoloxía de intelixencia, puxo en funcionamento unha nova unidade chamada 'Mcd Tech Labs'.
Coa adquisición da súa tecnoloxía de Intelixencia Artificial, McDonald's espera contar tamén coa colaboración de enxeñeiros, científicos e outros expertos en tecnoloxía que poidan facer a franquía máis presente en Silicon Valley.