Neue Technologien, die die Beziehungen zu den Kunden Ihres Schönheitssalons verbessern
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Beziehung zu Kunden optimieren und diese in Echtzeit bedienen können
Geschäft und Technologie müssen zusammengeführt werden, um in einem Projekt unabhängig vom Fachgebiet erfolgreich zu sein. Heute konzentrieren wir uns jedoch auf eine der produktivsten und werden mit Ihnen über die neuen Technologien sprechen, die die Kundenbeziehungen durch den Einsatz von Software verbessern Ihr Schönheitssalon.
Unternehmertum ist eine der Alternativen, die Millionen von Menschen zu den in letzter Zeit aufgetretenen Eventualitäten haben.
Ein Großteil davon fließt in die Gründung kleiner und mittlerer Unternehmen ein, von denen diejenigen, die in direktem Zusammenhang mit der Ästhetik stehen, hervorstechen. Es ist logisch, dass sich jeder gerne gut fühlt, und dafür ist es eine grundlegende Grundlage, gut auszusehen.
Aus diesem Grund suchen Schönheitssalons, Spas, Schönheitszentren und andere mit diesem Sektor verbundene Unternehmen nach Alternativen, um ihre Gewinne zu steigern. Dafür werden potenzielle Kunden benötigt und wie werden diese gewonnen?
Einfach, sie werden durch Werbung erreicht. Eine der beliebtesten Werbeformen ist heute die, mit der Sie mit Menschen, in diesem Fall Ihren potenziellen Kunden, interagieren können.
Um Ihnen ein klares Beispiel dafür zu geben, möchten wir Sie bitten, sich daran zu erinnern. Denken Sie an eine Situation, in der Sie die Idee hatten, sich nach einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erkundigen.
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt Zugriff auf die Informationen gehabt hätten, die Sie über einen Sektor angefordert haben, wären Sie sicherlich von einem Teil einer segmentierten Gruppe in einem gewissen Interesse zu einem potenziellen Kunden geworden.
Wenn die Resonanz, die Sie von den Teilnehmern erhalten haben, positiv gewesen wäre, wären Sie auf die letzte Ebene gegangen, nämlich Kunde zu werden.
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Einführung einer Software für Schönheitssalons
Wir erwähnen dies alles, damit Sie sich über die Bedeutung der Kommunikation zwischen dem Interessenten und demjenigen, der seine Dienstleistungen oder Produkte anbietet, im Klaren sind. Und hier kommt eine hervorragende Alternative auf Software-Ebene ins Spiel.
Dieses Mal werden wir bewerten Vers, ein beste Software für den Schönheitssalon. Die Hauptfunktion von Versum besteht darin, ein Kompendium der besten und nützlichsten Werkzeuge zu erstellen, die ein Schönheitssalon auf der Ebene des Kundendienstes haben kann.
Die Kommunikation mit Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Leistungsprozesses eines Unternehmens, und in Zentren, die sich der ästhetischen Schönheit widmen, ist dies keine Ausnahme.
Deshalb wurde er geboren Vers, Auf dieser Plattform können Sie alle Zweifel Ihrer Kunden beantworten, am Ende sind sie die Seele des Projekts, oder?
Früher war es normal, dass eine interessierte Person eine Einrichtung nach dem Service fragte, an dem sie interessiert war. Die Zeiten ändern sich und mit ihnen die Art und Weise, Dinge zu tun, und deshalb kommen wir zum nächsten Abschnitt.
Ich habe bereits erwähnt, dass jetzt jeder lieber online sucht. Die erste Option, die sie hatten, waren "bis jetzt" soziale Netzwerke.
Viele Schönheitssalons und Salons haben eine Facebook-Fanpage oder ein Geschäftskonto auf Instagram. Diese sind in der Regel sehr veraltet und weisen viele Einschränkungen auf. Es ist wirklich selten, dass ein kleines oder mittleres Unternehmen alles über die Seite und die Fragen seiner Follower weiß.
Wie in sozialen Netzwerken mit dem Software, Wenn ein Kunde eine Frage stellt, erhalten Sie in Echtzeit eine Benachrichtigung. Auf diese Weise können Sie den Benutzer zum richtigen Zeitpunkt bedienen, wenn Sie noch Interesse am Kauf des Produkts oder der Dienstleistung haben, und es ist ideal, um es in Ihrem Schönheitssalon festzuhalten.
Dies erhöht exponentiell die Chancen, einen neuen Kunden zu gewinnen, und wird aufgrund der einfachen Interaktion und Professionalität zu einem wiederkehrenden. Der Rest hängt davon ab, wie gut Sie Ihren Service ausführen.
Denken Sie daran, dass Geschwindigkeit heutzutage in allen Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, und dies ist auch nicht weniger.
Ein weiterer Vorteil von a Software für Ihren Schönheitssalon Wenn wir von Professionalität sprechen, möchten wir alle, dass unser Unternehmen (oder ein Unternehmen, wie klein es auch sein mag) eine Kategorie hat, die Aufmerksamkeit erregt.
Wenn Sie eine professionelle Anwendung wie Versum verwenden, erhalten Sie ein anderes Bild ernster, einwandfrei und vertrauenswürdig. Neben der Möglichkeit, alles davon zu verwalten.
Was kann dazu beitragen eine Software für den Schönheitssalon für Ihr Unternehmen?
Es gibt viele Vorteile, die Sie mit diesem Managementelement genießen können. Wir werden über einige der interessantesten sprechen:
Terminplan
Zunächst müssen wir sagen, dass Ordnung ein wesentlicher Bestandteil des ordnungsgemäßen Funktionierens eines Unternehmens ist. Dafür benötigen Sie eine übersichtliche Agenda, die sich an die Zeit des Kunden und des Unternehmens anpasst.
Mit dieser Funktion können Sie Ihre Kunden nach Datum und Uhrzeit organisieren, sodass Termine auf der Produktivität beider Parteien basieren.
Kunden werden sich mit diesem Element in der Software sehr wohl fühlen, da es sehr einfach ist, Termine in einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche zu vereinbaren.
Organisation von Kundendateien
Dies ist ein weiteres Tool, das Versum uns anbietet. Sie können eine Datenbank für jeden Ihrer Kunden erstellen.
Diese enthalten die Informationen aller von diesem Kunden gekauften Produkte sowie visuelle Elemente, dh Fotos dessen, was getan wurde, um eine Art Geschichte für zukünftige Besuche zu haben.
Automatisierte Terminerinnerungen
Wie oft vergessen wir einen Termin? Dies ist ein wiederkehrendes Problem, aber dank der Versum-Software ist es vorbei. Die Anwendung ist dafür verantwortlich, Ihren Kunden vor jedem Termin eine Erinnerung zu senden, damit sie ihn organisieren und daran teilnehmen können. Dies geschieht per SMS.
Sie können die Nachricht selbst personalisieren, um ihr einen Hauch menschlicher Wärme zu verleihen, damit sich Ihre Kunden wohl fühlen.
Organisation der Behandlungen nach Zeit und Personal
Dies ist ein weiterer Vorteil, den wir aus der Vielfalt dieser Plattform hervorheben können. Es besteht darin, dass wir eine detaillierte Kontrolle über die Zeit haben, die jede Behandlung pro Mitarbeiter benötigt.
Auf diese Weise können Sie Ihre Zeit besser organisieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Am Ende scheinen sie nur minimale Dinge zu sein, aber glauben Sie uns, wenn wir Ihnen sagen, dass es diese Details sind, die eine Person zu einem Stammkunden oder zu einem einmaligen Besuch machen können.
Kontrolle des Arbeitsteams
Wir sollten auch erwähnen, dass ein gut organisiertes Geschäft auf Mitarbeiterebene für den perfekten Betrieb unerlässlich ist.
Mit dieser Option können Sie die Zeitpläne, Erholungszeiten, Tipps, erbrachten Dienstleistungen und alle Statistiken sehr gut organisiert steuern.
Reservierungen rund um die Uhr möglich
Wir kommen zu einem der grundlegenden Teile, die dies bietet Schönheitssalon-Software. Und es ist ohne Zweifel ein großer Vorteil, jemandem zu erlauben, jederzeit und an jedem Tag einen Zeitplan zu erstellen.
Eine interessante und wichtige Tatsache ist, dass die meisten Menschen in ihrer Freizeit nach einem bestimmten Service suchen.
Normalerweise geben sie spät in der Nacht oder am Wochenende, wenn sie feststellen, dass aus geschäftlichen Gründen nicht alle Unternehmen tätig sind, ihr Interesse auf.
Aus diesem Grund ist die Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen rund um die Uhr anbieten zu können, eine hervorragende Kundenspritze für Ihren Schönheitssalon.
Wie bekomme ich Versum?
Es ist kein Zufall, dass fast 50.000 Styling-Profis auf der ganzen Welt darauf vertrauen, dass Versum ihre Geschäfte führt.
Diese Zahl kann uns eine klare Vorstellung von der Zuverlässigkeit der Marke auf Produktebene geben, wenn alle Ressourcen Ihres Schönheitssalons verwaltet werden.
Für wen ist die Software?
Versum ist eine Mehrzweckplattform, die sich auf Schönheitssalons oder Unternehmen der Branche konzentriert.
Wie bekomme ich Versum?
Wenn Sie alle oben genannten und viele andere Funktionen nutzen möchten, können Sie die Anwendung kostenlos testen. Auf diese Weise können Sie für eine bestimmte Zeit einen echten Test durchführen, aber Sie waren überzeugt, dass nichts passiert, Sie fahren nicht fort und das wars.
Wenn die Anwendung Ihre Erwartungen erfüllt hat, können Sie in ständiger Kommunikation mit dem Kundendienst der Plattform stehen, um Ihre Mitgliedschaft zu erwerben und Ihre Zweifel zu lösen.
Die Preise sind sehr erschwinglich und beginnen bei 25 USD pro Monat für alle Funktionen.
Die Variable ist die Anzahl der Mitarbeiter oder Geräte, in denen Sie sie verwenden können. Dies beeinflusst den Preis der Mitgliedschaft.
Das teuerste kostet 109 pro Monat, ist aber für eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern gedacht, was auf den ersten Blick etwas beängstigend sein kann. Aber Sie müssen etwas verstehen und es in der Perspektive sehen. Wenn Ihr Unternehmen klein ist, reicht die anfängliche Mitgliedschaft aus.
Bei einer höheren Anzahl von Mitarbeitern gibt es ein höheres Einkommensniveau, sodass der Erwerb der anderen Mitgliedschaften kein Problem darstellt.
Ein bekanntes Sprichwort zitieren "Diese Anwendung macht sich bezahlt."
Schlussfolgerungen zu Versum
Im Allgemeinen haben wir die wichtigsten Punkte behandelt, aber das ist noch nicht alles. Es gibt weitere Funktionen, die diese Software zu einer der besten Optionen für Ihren Schönheitssalon machen.
Ein zufriedener Kunde wird immer wieder zurückkehren wollen, wir alle kehren dorthin zurück, wo wir gut betreut werden.
Dies ist eine gute Möglichkeit, eine direkte und wiederkehrende Kommunikationslinie mit Ihren Kunden herzustellen, Zweifel zu klären, Folgemaßnahmen zu ergreifen, Werbeaktionen anzubieten usw. Die Erfahrung ist sehr erfreulich für die Kunden, von denen wir sicher sind, dass sie glücklich und aktiv in Ihrer Datenbank sind.
Es ist jedoch besser, wenn Sie in der ersten Person herausfinden, ob Sie die Anwendung testen möchten, und beides in Google Play für Android oder in App Store für iOS-Geräte.