Technolegau newydd a fydd yn gwella perthnasoedd â chleientiaid eich salon harddwch
Darganfyddwch sut i wneud y gorau o'ch perthynas â chwsmeriaid a'u gwasanaethu mewn amser real
Rhaid uno busnes a thechnoleg er mwyn bod yn llwyddiannus mewn prosiect waeth beth fo'r maes, ond heddiw byddwn yn canolbwyntio ar un o'r rhai mwyaf toreithiog a byddwn yn siarad am dechnolegau newydd a fydd yn gwella perthnasoedd cwsmeriaid trwy ddefnyddio meddalwedd i eich salon harddwch.
Entrepreneuriaeth yw un o'r dewisiadau amgen sydd gan filiynau o bobl i'r digwyddiadau sydd wedi codi yn ddiweddar.
Mae llawer o hyn yn digwydd wrth greu busnesau bach a chanolig, y mae'r rhai sy'n uniongyrchol gysylltiedig ag estheteg yn sefyll allan. Mae'n rhesymegol bod pawb yn hoffi teimlo'n dda ac ar gyfer hyn sail sylfaenol yw edrych yn dda.
Am y rheswm hwn, mae salonau harddwch, sbaon, canolfannau harddwch a busnesau eraill sy'n gysylltiedig â'r sector hwn yn chwilio am ddewisiadau amgen i hybu eu helw. Ar gyfer hyn, mae angen darpar gwsmeriaid a, sut mae'r rhain yn cael eu sicrhau?
Hawdd, fe'u cyflawnir trwy hysbysebu. Un o'r mathau mwyaf poblogaidd o hysbysebu heddiw yw'r rhai sy'n caniatáu ichi ryngweithio â phobl, yn eich achos chi eich darpar gwsmeriaid.
Er mwyn rhoi enghraifft glir o hyn i chi, rydyn ni am ofyn i chi wneud coffâd. Cofiwch sefyllfa lle roedd gennych chi'r syniad i ymholi am gynnyrch neu wasanaeth.
Pe byddech chi wedi cael mynediad at y wybodaeth yr oeddech yn gofyn amdani am unrhyw sector ar yr adeg honno, siawns na fyddech wedi mynd o fod yn rhan o grŵp wedi'i segmentu sydd â rhywfaint o ddiddordeb i fod yn gleient posib.
Pe bai'r ymateb a gawsoch gan y bobl a'ch mynychodd yn gadarnhaol, byddech wedi mynd i'r lefel olaf, sef dod yn gwsmer.
Efallai y bydd gennych ddiddordeb hefyd: Y cymwysiadau gorau ar gyfer fideo-gynadledda
Deori meddalwedd ar gyfer salonau harddwch
Rydym yn sôn am hyn i gyd fel y gallwch fod yn glir ynghylch pwysigrwydd cyfathrebu rhwng y parti â diddordeb a phwy bynnag sy'n cynnig eu gwasanaethau neu eu cynhyrchion. A dyna lle mae dewis arall rhagorol ar lefel meddalwedd yn cael ei chwarae.
Y tro hwn rydyn ni'n mynd i asesu yn erbyn, un o'r softwares gorau ar gyfer salon harddwch. Prif swyddogaeth Versum yw llunio crynodeb o'r offer gorau a mwyaf defnyddiol y gall salon harddwch eu cael ar lefel gwasanaeth cwsmeriaid.
Mae cyfathrebu â chleientiaid yn rhan sylfaenol o broses berfformio gyfan unrhyw fusnes, ac mewn canolfannau sy'n ymroddedig i harddwch esthetig nid yw'n eithriad.
Dyna pam y cafodd ei eni yn erbyn, sy'n blatfform sy'n eich galluogi i ateb yr holl amheuon sydd gan eich cleientiaid, yn y diwedd nhw yw enaid y prosiect, iawn?
Cyn hyn, roedd yn arferol i berson â diddordeb fynd i ofyn i sefydliad am y gwasanaeth yr oedd ganddo ddiddordeb ynddo. Mae amseroedd yn newid a gyda nhw mae'r ffyrdd o wneud pethau a dyna pam rydyn ni'n dod i'r adran nesaf.
Soniais eisoes ei bod yn well gan bawb wneud eu chwiliadau ar-lein erbyn hyn. Yr opsiwn cyntaf oedd ganddyn nhw oedd rhwydweithiau cymdeithasol "tan nawr".
Mae gan lawer o salonau harddwch a salonau Fanpage Facebook neu gyfrif busnes ar Instagram. Mae'r rhain yn gyffredinol wedi dyddio iawn a gyda llawer o gyfyngiadau. Mae'n anghyffredin iawn bod busnes bach neu ganolig yn ymwybodol o bopeth sy'n ymwneud â'r dudalen a'r cwestiynau y mae ei ddilynwyr yn eu gofyn.
Fel mewn rhwydweithiau cymdeithasol, gyda'r meddalwedd, pan fydd cwsmer yn gofyn cwestiwn byddwch yn derbyn hysbysiad mewn amser real. Mae hyn yn caniatáu ichi allu gwasanaethu'r defnyddiwr ar yr adeg iawn pan fydd gennych ddiddordeb o hyd mewn prynu'r cynnyrch neu'r gwasanaeth, a bydd yn ddelfrydol ei ddal yn eich salon harddwch.
Mae hyn yn cynyddu'r siawns o ddenu cleient newydd yn esbonyddol a'i fod yn dod yn un cylchol oherwydd rhwyddineb rhyngweithio a phroffesiynoldeb. Bydd y gweddill yn dibynnu ar ba mor dda rydych chi'n perfformio'ch gwasanaeth.
Cofiwch fod cyflymder y dyddiau hyn yn hanfodol ym mhob busnes, ac yn hyn nid yw'n ddim llai.
Mantais arall bod gallu cael a Meddalwedd ar gyfer eich salon harddwch yw ein bod ni i gyd, wrth siarad am broffesiynoldeb, eisiau i'n cwmni (neu fusnes, waeth pa mor fach bynnag ydyw) gael categori sy'n denu sylw.
Bydd defnyddio cymhwysiad proffesiynol fel Versum yn rhoi delwedd arall i chi, rhywbeth yn fwy difrifol, impeccable a dibynadwy. Yn ogystal â gallu rheoli popeth ohono.
Beth all gyfrannu Meddalwedd ar gyfer salon harddwch i'ch busnes?
Mae yna lawer o fanteision y gallwch chi eu mwynhau trwy gael yr elfen reoli hon, byddwn yn siarad am rai o'r rhai mwyaf diddorol:
Amserlen penodi
Yn gyntaf oll, rhaid inni ddweud bod trefn yn rhan sylfaenol o weithrediad priodol busnes. Ar gyfer hyn mae angen agenda daclus arnoch chi, rhywbeth go iawn sy'n addasu i amser y cleient a'r cwmni.
Gyda'r swyddogaeth hon byddwch yn gallu trefnu eich cleientiaid yn ôl dyddiadau ac amseroedd, fel bod apwyntiadau'n seiliedig ar gynhyrchiant y ddau barti.
Bydd cleientiaid yn teimlo'n gyffyrddus iawn gyda'r elfen hon yn y feddalwedd, gan ei bod yn dasg hawdd iawn ei gwneud mewn rhyngwyneb cyfeillgar iawn i wneud apwyntiadau.
Trefnu ffeiliau cwsmeriaid
Dyma un arall o'r offer y mae Versum yn eu cynnig i ni, ac y gallwch chi gael cronfa ddata o bob un o'ch cleientiaid.
Bydd gan y rhain wybodaeth am yr holl gynhyrchion a gaffaelwyd gan y cleient hwnnw ynghyd ag elfennau gweledol, hynny yw, ffotograffau o'r hyn a wnaed i gael math o hanes ar gyfer ymweliadau yn y dyfodol.
Nodiadau atgoffa apwyntiadau awtomataidd
Sawl gwaith rydyn ni'n anghofio apwyntiad? Mae hon yn broblem sy'n codi dro ar ôl tro ond diolch i'r feddalwedd Versum mae hi drosodd. Mae'r cais yn gyfrifol am anfon nodyn atgoffa at eich cleientiaid cyn pob apwyntiad fel y gallant ei drefnu a'i fynychu, gwneir hyn trwy neges destun.
Gallwch bersonoli'r neges eich hun i roi'r cyffyrddiad hwnnw o gynhesrwydd dynol iddo a fydd yn gwneud i'ch cwsmeriaid deimlo'n gysur.
Trefnu triniaethau yn ôl amser a staff
Dyma un arall o'r manteision y gallwn dynnu sylw atynt o'r amrywiaeth y mae'r platfform hwn yn ei gynnig inni. Mae'n cynnwys caniatáu inni gael rheolaeth fanwl o'r amser y mae pob triniaeth yn ei gymryd fesul gweithiwr.
Mae hyn yn caniatáu ichi drefnu'ch amser yn well er mwyn gwella profiad y cwsmer.
Yn y diwedd maent yn ymddangos fel pethau lleiaf posibl, ond coeliwch ni pan ddywedwn wrthych mai'r manylion hyn a all wneud i berson ddod yn gwsmer ailadroddus neu'n ymweliad un-amser.
Rheoli'r tîm gwaith
Rhaid inni hefyd sôn bod busnes trefnus ar lefel gweithwyr yn hanfodol ar gyfer ei weithrediad perffaith.
Gyda'r opsiwn hwn gallwch reoli'r amserlenni, amseroedd hamdden, awgrymiadau, gwasanaethau a berfformir a'r holl ystadegau wedi'u trefnu'n dda iawn.
Archebu ar gael 24/7
Rydym yn dod at un o'r rhannau sylfaenol a gynigir gan hyn Meddalwedd salon harddwch. Ac mae bod caniatáu i rywun drefnu ar unrhyw adeg ac unrhyw ddiwrnod heb amheuaeth yn fantais fawr.
Ffaith ddiddorol a phwysig i'w chadw mewn cof yw bod y rhan fwyaf o bobl yn chwilio am wasanaeth penodol yn eu horiau rhydd.
Yn hwyr yn y nos neu ar benwythnosau fel arfer, pan fyddant yn canfod nad yw'r holl fusnesau'n gwasanaethu oherwydd rhesymau amserlen, maent yn y diwedd yn ildio'u diddordeb.
Am y rheswm hwn mae gallu cynnig eich gwasanaethau 24/7 yn chwistrelliad rhagorol o gleientiaid ar gyfer eich salon harddwch.
Sut i gael Versum
Nid yw'n gyd-ddigwyddiad bod bron i 50.000 o weithwyr proffesiynol steilio ledled y byd yn ymddiried yn Versum i redeg eu busnesau.
Gall y ffigur hwn roi syniad clir inni o ddibynadwyedd y brand ar lefel rheoli cynnyrch holl adnoddau eich salon harddwch.
Ar gyfer pwy mae'r meddalwedd?
Mae Versum yn blatfform amlbwrpas, sy'n canolbwyntio ar salonau harddwch neu fusnesau sydd wedi'u cynnwys yn y sector.
Sut i gael Versum?
Os ydych chi am fwynhau'r holl swyddogaethau uchod a llawer o rai eraill, gallwch chi dreialu'r cais am ddim. Mae hyn yn caniatáu ichi wneud prawf go iawn am amser penodol, ond fe'ch argyhoeddwyd, nid oes dim yn digwydd, nid ydych yn parhau a dyna ni.
Os yw'r cais wedi cwrdd â'ch disgwyliadau, gallwch gyfathrebu'n gyson â gwasanaeth cwsmeriaid y platfform, fel y gallwch gaffael eich aelodaeth a datrys eich amheuon.
Mae'r prisiau'n fforddiadwy iawn ac yn dechrau ar $ 25 y mis ar gyfer pob swyddogaeth.
Y newidyn yw nifer y gweithwyr neu'r dyfeisiau y gallwch eu defnyddio, mae hyn yn dylanwadu ar bris yr aelodaeth.
Mae gan y drutaf gost o 109 y mis ond mae ar gyfer nifer anghyfyngedig o weithwyr, gall hyn ar yr olwg gyntaf fod ychydig yn frawychus. Ond mae'n rhaid i chi ddeall rhywbeth a'i weld mewn persbectif, os yw'ch busnes yn fach, mae'r aelodaeth gychwynnol yn ddigon.
Ar lefel uwch o weithwyr mae lefel incwm uwch felly ni fydd caffael yr aelodaeth arall yn broblem.
Gan ddyfynnu dywediad adnabyddus "Mae'r cais hwn yn talu amdano'i hun."
Casgliadau am Versum
Yn gyffredinol rydym wedi ymdrin â'r pwyntiau pwysicaf, ond nid dyna'r cyfan. Mae yna fwy o nodweddion sy'n gwneud y feddalwedd hon yn un o'r opsiynau gorau ar gyfer eich salon harddwch.
Bydd cwsmer bodlon bob amser eisiau dychwelyd, rydyn ni i gyd yn dychwelyd i'r man lle rydyn ni'n derbyn gofal da.
Mae hon yn ffordd dda o sefydlu llinell gyfathrebu uniongyrchol a chylchol gyda'ch cleientiaid, egluro amheuon, gwaith dilynol, cynnig hyrwyddiadau, ac ati. Mae'r profiad yn foddhaol iawn i'r cleientiaid, yr ydym yn siŵr, a fydd yn hapus ac yn weithgar yn eich cronfa ddata.
Ond mae'n well eich bod chi'n gallu darganfod yn bersonol, os ydych chi am brofi'r cais gallwch chi ei wneud eich hun yn y ddau Chwarae Store ar gyfer Android neu i mewn Siop app ar gyfer dyfeisiau iOS.