Ang software sa Microsoft Dynamics CRM CRM software
Ang Microsoft Dynamics CRM usa ka pamaagi sa organisasyon nga gigamit sa mga kompanya alang sa serbisyo sa kostumer. Sa ilang mga kaugalingon kini ang Software nga nagsilbi aron madumala ang mga relasyon sa kostumer, nga gihimo nga dali nga maabot ang kustomer sa tanan nga punto sa advertising ug pagbaligya alang kanila.
Ang CRM nagpasabut, pinauyon sa akronon niini sa English, "Customer Relation Management" ug kini usa ka kadaghanan nga nahibal-an nga konsepto sa wala pa nahibal-an kung unsa ang karon gitawag nga CRM software. Ang gihimo mismo sa software mao ang pagpadali sa proseso sa CRM, nga usa ka estratehiya sa pagdumala nga gibase sa katagbawan sa kostumer.
Daghang mga kompanya ang naggamit sa mga sopistikado nga sistema sa CRM ug adunay pipila nga labing gihigugma ug gigamit, sama sa Microsoft Dynamics CRM. Dugang pa, mahimo nimong gamiton kanunay studycrumb sa pagsulat takos ug propesyonal nga mga sulat sa email. Ang plataporma sa edukasyon adunay libre nga mga himan aron masusi ang pagsulat ug usa ka blog nga adunay daghang lista sa lainlaing mga artikulo.
Microsoft Dynamics CRM
Ang Microsoft Dynamics CRM mao ang labing popular nga software sa pagdumala sa kliyente. Usa ka hingpit nga sopistikado nga kinaadman nga adunay usa ka katingad-an nga katakus nga naghimo niini nga labing kadali sa pagdumala ug pagbaligya sa mga kliyente sa dagko nga mga kompanya. Daghang mga kompanya bisan ang adunay kaugalingon nga custom crm software. Apan mahimo naton isulti nga ang kadaghanan gusto sa pagpili alang sa Microsoft Dynamics CRM software.
Ang Microsoft Dynamics CRM usa ka tool sa pagdumala ug serbisyo sa kostumer nga gihimo sa kompanya nga Microsoft ug ang una nga bersyon niini magamit gikan kaniadtong 2002. Bahin kini sa software nga magamit sa kompanya sa Microsoft alang sa mga kompanya sa package sa negosyo.
Bahin usab kini sa pakete nga nahibal-an naton karon ingon ang Microsoft Dynamics 365, nga, sa nahibal-an natong tanan, mao ang Premium package nga mahimo natong ma-access gikan sa kompanya sa Microsoft.
Ang labing bag-o nga bersyon sa Microsoft Dynamics CRM gimantala kaniadtong 2016 alang sa kung unsa ang nahibal-an namon karon ingon ang pakete nga gihimo alang sa Windows 10. Ang kini nga software adunay piho nga mga kinaiya nga nagtugot kanamo nga dali maalagaran ang mga kostumer pinaagi sa Internet, ug gitugotan usab kami aron mapadayon ang mga kampanya sa advertising sa lainlaing paagi. Pananglitan, pinaagi niini mahimo naton ang pagpamaligya sa email ug maabut ang among mga kliyente sa labi ka abante ug sopistikado nga paagi sa mga termino sa pamaligya ug palibot sa advertising.
Makita nimo: Ang labing kaayo nga mga teknolohiya nga makapaayo sa imong mga relasyon sa mga kustomer
Mga bentaha sa Microsoft Dynamics CRM
Usa sa labing kaayo nga mga bentaha sa paggamit sa Microsoft Dynamics CRM software mao ang makahimo sa kinabuhi sa kostumer nga mas dugay alang sa kompanya. Kini usa ka konsepto nga naghisgot sa oras nga gigugol sa kostumer sa paggamit sa mga serbisyo o produkto sa kompanya. Kadaghanan sa mga kompanya adunay usa ka panahon diin ang usa ka kostumer mogamit sa ilang mga produkto ug serbisyo ug mahimong maghukom nga moadto sa usa ka kompetisyon, o kalimtan ang pagpalit pag-usab sa mga produkto ug serbisyo sa kompanya.
Uban sa usa ka tool sa pagdumala sama sa Microsoft Dynamics CRM nakahimo kami nga magpadayon ang usa ka kliyente nga labi ka dugay gamit ang among mga serbisyo. Kini tungod kay sa programa mahimo kita adunay pagdumala sa tanan nga kliyente nga naagi sa among kompanya. Sa kini nga paagi, dili iapil sa kompanya ang kliyente ug dili kinahanglan nga ang kliyente maghunahuna direkta bahin niini, apan mapahinumduman naton sila nga naggamit sa bisan unsang mga gamit sa pagdumala nga gitugotan sa amon sa software.
Ang uban pa nga labing kaayo nga bentaha nga adunay kini nga software sa Microsoft Dynamics CRM mao nga gitugotan ka nga mahibal-an kung unsa ang mga gusto ug kinahanglanon nga gitabonan sa imong kliyente sa kompanya. Sa ingon kini nga mga sangputanan direkta nga makaimpluwensya sa imbentaryo sa kompanya ug sa pamaagi sa paghimo ug pagpamaligya nga anaa niini.
Ang kahinungdanon sa Microsoft 365 sa usa ka kompanya
Sama sa Microsoft Dynamics CRM, ang pakete sa Microsoft Dynamics 365 usa ka kinahanglan nga kinahanglan adunay matag negosyo. Ingon kadugangan, kadaghanan sa mga kompanya adunay Ang mga eksperto sa Microsoft Dynamics 365 aron lang mapalihok kini nga hingpit. Ang tanan nga mga gamit nga naa sa pakete nagtugot sa awtomatiko nga pagdumala ug pagsingil sa usa ka kompanya.
Tungod niana nga hinungdan, kadaghanan sa mga kompanya tambong nga mogamit sa Windows 10 kauban ang pakete sa Microsoft 365. Kini usa sa labing kaayo nga kapilian nga anaa kanila alang sa pagpa-automate sa lainlaing mga proseso nga adunay usa ka kompanya.
Labing kahinungdanon kini tungod kay gipakita nga ang mga kompanya nga mogamit sa Microsoft 365 mga kompanya nga kasagaran catapult ug adunay labi ka daghang kalampusan sa mga baligya ug kita, salamat sa awtomatiko nga pagdumala sa proseso nga gitugotan sa amon sa kini nga pakete.
Mga alternatibo nga CRM software alang sa negosyo
Adunay usab uban nga mga popular nga alternatibo sa Microsoft Dynamics CRM. Ang matag usa sa kinatibuk-an adunay mga kinaiyahan nga naghimo niini nga lahi gikan sa uban. Apan sa katibuk-an, kadaghanan adunay seksyon sa pagpamaligya ug pamaligya, usa ka seksyon alang sa laraw sa advertising sa kompanya, usa ka lugar nga ibutang ang mga buluhaton nga makumpleto sa matag empleyado o koponan, ug kapilian alang sa mga kawani sa human resource sa kompanya.
Adunay pagkahuman sa software nga adunay kini nga mga kinaiyahan. Apan mahimo naton hisgutan ang mga labi ka maayo alang sa pagdumala tungod sa kahupayan ug kadali nga nagtugot kanamo sa paggamit niini.
Ang usa sa labing kaayo nga software alang niini gitawag nga monday.com, nga usa ka software sa pagdumala sa online. Usa sa mga kinaiyahan nga naghimo niini nga maayo kaayo mao nga dili kinahanglan nga i-download ang software diretso sa kompyuter, apan mahimo kini gamiton pinaagi sa internet.
Kini usab usa sa labing makaindigay, nga gigamit sa mga kompanya sama sa Walmart, Coca Cola ug Visa. Tungod niana nga hinungdan, pinahiuyon sa gidaghanon sa mga natagbaw nga kliyente ug ang ilang kahinungdanon, makaingon kami nga kini usa sa labing kusug nga software sa pagdumala sa kliyente nga mahimo namon magamit sa among bahan sa trabaho.
Kinahanglan nga hinumdoman nga kini nga software adunay kaarang nga magkonektar sa halos tanan nga mga gamit nga kinahanglan sa usa ka kompanya, diin makontrol namon ang email sa kompanya ug ang tanan nga gamit sa Microsoft Dynamics 365, lakip sa ubang mga gamit nga magamit sa usa ka kompanya.