Limportant de lestratègia de lemail màrqueting

El correu electrònic màrqueting és una estratègia de màrqueting amb molts entusiastes. És de les primeres que van aparèixer, anterior a les xarxes socials o als recents embuts de vendes. A més, s'ha reforçat amb l'ús de programari orientats a aquesta activitat, juntament amb bases de dades àmplies i detallades.

Una de les peculiaritats de l' màrqueting per correu electrònic és que requereixen enviaments massius de correu. Per tant, és obligatori comptar amb plantilles de copy per mailing i altres eines que permetin agilitzar aquesta feina. Cal tenir en compte que l'email màrqueting té una eficàcia entre el 1% i el 3%, per tant per obtenir resultats es necessita una gran quantitat de correus web.

Què és l'email màrqueting?

És una estratègia d'outbound màrqueting, la qual cosa és diferent de l'inbound màrqueting. L'outbound marketing és una tàctica que aborda, que busca el client potencial, no que l'atreu. No hi ha millor exemple sobre això que l'email màrqueting, ja que es tracta de fer arribar a un prospecte de client un correu web per captar-lo i convertir-lo.

L'email màrqueting es fa servir des que existeix el correu electrònic als anys 90. Altres estratègies de màrqueting en línia han sorgit, però el vell email màrqueting es manté vigent. És efectiu i amb resultats comprovats. Per això, no només es continua fent servir sinó que es reforça amb noves eines i modes d'implementació.

Com funciona?

Per aplicar amb èxit les estratègies de correu electrònic màrqueting es necessita una base de dades amb clients potencials, on apareguin els correus daquestes persones. Per obtenir aquesta base de dades, es poden utilitzar subscripcions o demanar dades de clients sobre productes afins. Alhora, cal que aquesta base de dades estigui correctament segmentada en criteris com: edat, gènere, professió, nivell socioeconòmic, etc.

• El email màrqueting funciona en campanyes, és a dir, cal enviar diversos correus i no un sol. De fet, es diu que són com a mínim tres correus.
• Els correus d'email màrqueting són diversos. Per això, calen plantilles per a cada cas. Alguns tipus de mails són els següents:
  • Correus de subscripció a una pàgina web
  • Correus per a enquestes o sol·licitud d'informació
  • Mailing per oferir productes o serveis
  • Els mails dinformació, que són com una mena de lliurament successiva de temes dinterès per al lector. És el que anomenen un newsletter
  • Correu amb llistes de beneficis per a productes o serveis
  • Email per a clients inactius, el qual s'envia a clients que tenen temps sense contactar o fer servir els serveis
• El receptor obre el correu i executa alguna acció: ho respon, se subscriu, sol·licita informació o decideix revisar allò ofert al mail

Finalment, ha de succeir la “conversió”. El prospecte ha de passar a ser client. Com hem indicat, aquesta taxa de conversió és de l'1% i el 3%. Sembla un percentatge baix, però aconsegueix bons resultats amb grans quantitats de correus. Per això, una de les claus de l'email màrqueting és tenir una base de dades robusta.

La importància dun programari dissenyat per email màrqueting

L'enviament de grans quantitats de correus és una cosa que no es pot manejar de manera convencional. Ens referim a quantitats considerables: 5 mil, 10 mil, 20 mil, 50 mil i fins a més de 100 mil correus. Com es pot suposar, això no es pot fer des de la pàgina tradicional d'enviament de correu web. Cal el suport de plataformes concebudes especialment per a aquesta tasca. Es tracta d'un programari per a enviament de correus massius que també ha de complir amb les següents característiques: 

• És ideal que tingueu un editor de text adaptat als formats de correu web. D'aquesta manera, el redactor té plena noció de com quedarà el mail. En aquest punt és important destacar que els correus han de tenir una excel·lent configuració visual.
• Cal que s'ofereixi una IP neta, que no sigui considerada com a correu brossa. També, que aquesta IP no sigui la mateixa que la connexió web.
• Heu de connectar-vos amb les bases de dades, extrapolant la informació de tipus de buyers. És de gran rellevància la segmentació a l'enviament de correus d'aquest tipus.
• El programari ha de mostrar estadístiques: quantitat de correus enviats, quantitat de correus oberts, respostes, interaccions, etc.

És evident que aquest tipus de programari resulta de gran ajuda. En principi, la primera qualitat és l'automatització. Es poden fer enviaments de manera programada, alhora que se seleccionen els correus de clients potencials adequats. A més, ha de tenir diverses plantilles per als tipus de correu web que es necessiten. Finalment, es monitoritza com ha estat la recepció de la informació enviada per correu electrònic. 

Els avantatges dun programari per email màrqueting

Imagina enviar tantes quantitats de correu. Simplement, el compte d'enviament és tancat o catalogat d'spam. A més, és perillós que la ID personal acabi sent banejada per altres servidors. Així mateix, és una feina manual enorme fer aquesta quantitat d'enviaments. Cal automatitzar aquesta feina, per la qual cosa s'han desenvolupat programes per a aquesta finalitat.

Un programari demail màrqueting té una ID dissenyada per a l'enviament massiu. Alhora, realitza tota l'automatització. No cal triar els correus als quals s'envia un missatge, sinó demanar que a la base de dades s'elegeixin els destinataris amb un perfil específic de buyer persona. Alhora, es programen les dates dels enviaments. Sens dubte, tot això és un gran benefici per als que han de fer aquesta feina. El treball se simplifica, a més d'obtenir les estadístiques necessàries gràcies al mateix programari. 

Una de les grans avantatges de l' email màrqueting és que ofereix estadístiques fàcils de mesurar. Es pot saber lèxit de la campanya, alhora que fer els canvis que facin falta amb aquestes estadístiques. Tot això s'obté amb un programa dissenyat per a aquesta finalitat.

És important comptar amb les eines adequades per a la posada en pràctica de les diferents estratègies del email màrqueting. Només així s'obtenen els resultats esperats. Alhora, es té plena consciència de l'èxit o inconvenients dels correus electrònics enviats.